Con video tutoriales y pruebas de Whatsapp ayer conversamos por los espacios de audio que tiene Twitter (Twitter Space) junto a SimpleTV lo más reciente que está trabajando.
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Aún hay mucha gente buscando contactar a SimpleTV vía telefónica y al menos hasta ahora no hay señales de ello, creo que lo próximo y seguro más adelante deberían ser oficinas con presencia física
Simpaty es el asistente virtual que atiende a suscriptores y no suscriptores de SimpleTV y funciona en la página web, ahora puedes interactuar con el chat-bot de Simpaty por Telegram
"Digi" es el nombre del nuevo asistente virtual de Digitel que nos atenderá vía Whatsapp para atender una serie de consultas y solicitudes que el operador ha dispuesto.
Es reforzar la autogestión y a la vez mejorar el proceso de atención al cliente digital, más en tiempos de pandemia.
Desde hace unos días Inter está presentando fallas en su plataforma de usuarios y muy específicamente en el módulo de pago. El problema es que estamos llegando a fechas de corte y el problema persiste.
Hay Café!!, a inicio de este mes, justo el día 4 de Diciembre, “el día 412” como se celebra en Digitel cada año. Es un día para la compañía y todos los que trabajan allí, oportunidad también para anuncios: Remodelado y con nuevo concepto el Centro de Atención al cliente Digitel.
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