SimpleTV tiene el Chat-bot Simpaty disponible en Telegram

Simpaty es el asistente virtual que atiende a suscriptores y no suscriptores de SimpleTV y funciona en la página web, ahora puedes interactuar con el chat-bot de Simpaty por Telegram.

Luis Arrieta, lector de este blog me está contando que por allí está tratando directamente su tema de soporte técnico a un problema que presenta desde el registro den los primeros días de Diciembre. Me comenta que su experiencia fue muy rápida y colocando «asesor» fue directo a un operador para revisar su caso.

En la automatización de información encontramos preguntas frecuentes de los usuarios:

  • Conocer planes que ofrece SimpleTV
  • Comprar un deco
  • Cuanto decos es posible tener
  • Comprar antena, cable y componente
  • Qué metodos de recarga tienen

Pueden conseguir chat-bot Simpaty de SimpleTV buscando «SimpatyChatBot» o ingresando a http://t.me/
SimpatyChatBot

Acerca del autor

Hugo Londoño

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