BlackBerry podría dejar de hacer Smartphone


¡Café estadounidense! De acuerdo al The New York Times, la posibilidad de que BlackBerry salga del negocio de los teléfonos inteligentes tomó mayor fuerza este viernes, cuando la compañía anunció unos resultados financieros desastrosos, incluyendo una pérdida trimestral de casi $ 1 mil millones.




Los hechos

BlackBerry había advertido la semana pasada que los resultados serían malos, lo que aumenta las expectativas de que pueda poner menos énfasis en la fabricación de teléfonos y se focalice más en los servicios donde está su real fortaleza.

De la pérdida reportada el viernes, unos $ 934 millones provienen de un inventario creciente BlackBerry Z10 no deseados, este fue el dispositivo que la compañía apostado para restaurar su brillo, así como US $ 72 millones en cargos relacionados en gran parte a los despidos. Ver: BlackBerry despedirá a 4.500 empleados.

Los $ 1.6 mil millones en ingresos durante el período de tres meses que terminó el 31 de agosto estuvieron muy por debajo del $ 3 mil millones que esperaban los analistas y refleja una caída de 49 por ciento respecto al primer trimestre.

Mientras BlackBerry decía que 5,9 millones de teléfonos BlackBerry se vendieron a los clientes durante el trimestre, muchos estaban en el inventario que decía habían sido enviados a los mayoristas y transportistas en un trimestre antes. Durante el último trimestre, BlackBerry envía sólo 3,7 millones de teléfonos. Y la mayoría de los teléfonos, dijo la compañía, fueron los modelos con BlackBerry 7 OS, es decir los modelos más antiguos que planea eliminar.

Lo que se ha dejado de decir de BlackBerry

El reporte no es claro sobre el recibimiento del mercado del BlackBerry Q10.

En lo personal, creo que la empresa debió haber lanzado primero el BlackBerry Q10 por que el cliente de esta empresa prefiere el teclado físico. Una vez consolidado la transición, buscando seducir al resto de mercado que prefiere la pantalla táctil, donde está consolidado el mercado debieron lanzar el Z10. Pero las cosas fueron al revés.

Un detalle que se les paso, fue que BlackBerry 10 OS estaba muy jojoto cuando salió el 30 de enero. Tanto es así que al escribir mipin, el tradicional atajo para que apareciera el número del PIN, este no aparecía. Evidentemente quien “escribió” BlackBerry 10, no sabía nada del mundo BlackBerry.

Ahora BlackBerry 10.2 es otra cosa, Ver: BlackBerry 10.2 OS Beta: Primer vistazo, aprecio un sistema más maduro, más convincente, ahora tiene lo que sus clientes habituales nos seduce de BlackBerry, más la fortaleza de este nuevos sistema operativo, primo de Android, aunque espero que incorporen el auto recovery tan esencial para la configuración del correo corporativo.

Ahora, ¿Cómo no van a caer los ingresos de BlackBerry?

Mientras WhatsApp busca su rentabilidad alquilando sus servicios por suscripciones por uno, dos o tres años, BlackBerry tenía este problema resuelto. De hecho, los usuarios de BlackBerry 7 OS, siguen este esquema.

La empresa apostó al hecho de lograr su rentabilidad sólo vendiendo teléfonos inteligentes, dejando de lado el cobrar la renta mensual por el servicio BlackBerry 10 OS, creyendo que iba a atraer a más usuarios. Esto ha perjudicado a sus clientes y a la empresa por igual.

Los $ 1.6 mil millones en ingresos durante el período de tres meses que terminó el 31 de agosto fueron muy por debajo del $ 3 mil millones que esperaban los analistas que aparentemente no sabía de este hecho.

El consumidor final ha perdido también. El servicio BlackBerry implica el uso de servidores para comprimir la data, por eso muchos clientes ya no les alcanzan sus planes de datos actuales, como tampoco disfrutan de un menor consumo cuando viajan en roaming.

Eso sí, durante el disfrute de BlackBerry para Android, comparamos su uso con otra aplicación de mensajería instantánea, los jóvenes que participaron en la prueba dijeron que consumieron 5 megas, mientras que con la otra App de MI+ consumió 50 megas. Si diez veces menos…, y eso que no hemos dicho sobre la seguridad superior de BBM.

La empresa necesita llegar a un segmento medio y al bajo del mercado, para el segmento medio tiene el BlackBerry Q5 pero no está disponible en todos los mercados, Z10Q10 y ahora Z30 son gama alta y carecen de gama baja. Ver:

BlackBerry para todos fue una buena idea, hasta que el alto volumen de activaciones los hizo colapsar. Evidentemente este servicio no puede ser gratuito.

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Author:Antonio E. DaSilva

Comunicador social de amplia trayectoria en los llanos centrales. Las llamadas al aire y el sonido digital usando MiniDisk en entrevistas y música, fueron introducidas por este innovador locutor. Director Fundador del Diario Visión Apureña, único rotativo a color del estado Apure; Director de la estación de radio Calle 90.9 FM en la Villa de Todos Los Santos de Calabozo, fue uno de los primeros en usar las Redes Sociales y junto a Hugo Londoño; hacen historia en el periodismo Web 2.0, convirtiéndose en “Influencer” de gran valía en Iberoamérica.
  • Jose A

    Aunque actualmente no uso Blackberry, seria una lastima que los canadienses dejaran de fabricar equipos!!! No todas las personas quieren un teléfono táctil.

    • José Villaró

      Tranquilo, VTELCA tiene equipos con teclado para ti

      • Jose A

        Si seguro!!!

        • José Villaró

          jajaja

      • Afsc

        creo que no se entiende el punto….bb bold en su epoca eran los unicos celulares de gama alta de la epoca que ofrecian gama alta y teclado juntos…(esto claro despues que se haya sacado el iphone ) por que antes del iphone un cel con teclado qwerty era sinonimo de alta gama…como olvidar la serie navegator de nokia sera un ladrillo ahora pero en esa epoca en venezuela soñar que llegara a aca esto por que cuando salio apenas aqui venian celulares de gama media al pais.

        los dos comentarios de Jose A y GUSTAVO A REINVINDICAN el hecho que desde que aparecio el iphone el teclado qqwerty quedo para gaama media por ejemplo los samung chat baja y samsung y etc etc

        yo no menos precio los telefonos de VTELCA y como venezolano estoy ogulloso que se ensamblen,

        pero aqui se esta ablando de querty y gama alta. puro tactil….muchas vecesl el teclado supera en ciertas situaciones a cel de cel totalmente tactil.

        • José Villaró

          Uy pana, realmente lamento que tu detector de sarcasmo esta dañado y hayas invertido el tiempo en escribir eso a estas horas de un sábado! Duerme tranquilo yo se cual es el punto que el quiere hacer.

  • Gustavo A.

    Completamente de acuerdo con el mensaje de Jose A. El mercado esta lleno de teléfonos con pantallas táctiles, olvidando que el teclado es importante para una parte (quizás significativa) del mercado. Sigo pensando que Blackberry tiene posibilidades de sobrevivir. El SO 10.2, incluso en versión Beta se siente bastante robusto, creo que solo tiene que envidiarle a Android la cantidad de aplicaciones disponibles.

  • Joel Z.

    Blackberry solo tendria que colocarle una ROM Android al Z10 para que se vendiera bien, pero eso seria admitir una derrota y ya sabemos que el orgullo termina por destruir a las empresas. Lo repito una vez mas, la experiencia demuestra que no importan las caracteristicas sino la popularidad, el mercado movil actual es gobernado por las apps y si un sistema operativo no tiene suficientes entonces no es atractivo ¿Las pruebas? Android e iOS que sin son caros, o lentos, o llenos de malware o de plastico o de vidrio al usuario le da igual pero mientras puedan descargar Candy Crush y las mismas aplicaciones que tiene mi vecino, mi amigo o mi familia eso determinara si se compra o no.

  • Elvis

    Se lo tiene merecido, Blackberry por varios años se burlo de sus fieles seguidores vendiendoles puro plastico de diferentes colores y tamaños nunca se preocupo por un OS que estuviere bien trabajado y aplicaciones de calidad solo querian vender y vender aparatos con minimas diferencias entre si, a precios altos incluso mas que los de la competencia porque lo unico que hacian era explotar la marca.

  • Jesús Alejandro

    Van a dejar de fabricar equipos y se van a enfocar a lo que si saben hacer, servicios? es que el hardware no es el problema, el problema es su OS, no pudieron con el BBM para todos y se van a enfocar en servicios?

    Ese Q10 RIM tuvo que haberlo lanzado hace años, pero se dedicaron sólo a cambiar detalles mínimos entre un modelo y otro, el hardware del Q10 para estar en un teléfono tan compacto es bueno y ofrece lo mejor de ambos mundos una pantalla táctil y el teclado físico, pero la mejora del OS no fue la esperada y llegó tarde, al igual que el Z10.

  • JESSIE

    Hola a todos… BB10 se puede ejecutar aplicaciones android que sirve bien… Porque se trabaja servicios bb10 asi como BES 10, envíos o recibos… solo empresas y gobierno.

  • Erick Manrique

    Realmente Blackberry no supo administrar su negocio. El anterior CEO dejo la compañia en la ruina por no innovar.