Aún hay mucha gente buscando contactar a SimpleTV vía telefónica y al menos hasta ahora no hay señales de ello, creo que lo próximo y seguro más adelante deberían ser oficinas con presencia física
Etiqueta - atención al cliente
Simpaty es el asistente virtual que atiende a suscriptores y no suscriptores de SimpleTV y funciona en la página web, ahora puedes interactuar con el chat-bot de Simpaty por Telegram
"Digi" es el nombre del nuevo asistente virtual de Digitel que nos atenderá vía Whatsapp para atender una serie de consultas y solicitudes que el operador ha dispuesto.
Es reforzar la autogestión y a la vez mejorar el proceso de atención al cliente digital, más en tiempos de pandemia.
El nuevo concepto llegó al Orinokia Mall, Centro Comercial importante en la ciudad. La promesa es gestión del servicio y autoservicio de punta.
