Entender A Los Empleados Para Producir Mejor

Talento y Método de Pivotal Software


¡Preparando Café! Obligar a los empleados a comenzar el día con un grado de precisión tal,  resulta difícil de justificar. Y no hay muchas compañías en el mundo en actuar  de esta manera, pero al examinar a fondo a sus recursos humanos así lo decidió Pivotal Software.

Los empleados de las 20 oficinas que tiene esta empresa global en distintos países empiezan a trabajar a las 9:06 exactas y terminan a las 6 de la tarde en punto.

¿Quieres conocer la causa? Tras el salto de página lo explicamos.

Me di cuenta de que los programadores, si los dejas frente a sus equipos, pueden no ser productivos hasta las 10 de la mañana. Y si no han comido adecuadamente, a las 11 tendrán hambre y pararán para comer, con lo cual luego la tarde se les hará larguísima. No es muy eficiente“, razona Rob Mee, fundador de Pivotal Software.

Entonces pensamos, “démosle a todos el desayuno“. Eso le da a la gente un incentivo para llegar aquí por la mañana“, agrega. Así, todos los empleados de la compañía, que se dedica a proveer servicios de desarrollo de sistemas, tienen desayuno gratis antes de empezar a trabajar a las 9:06.


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Pero, ¿por qué seis minutos pasada la hora? “Pensamos que si decíamos a las 9 los desarrolladores lo tomarían como una guía de referencia, ‘bueno, si es las 9 voy a llegar un poco tarde'”, señala Mee. “Entonces evaluamos establecer las 9:05 como horario, pero eso es demasiado preciso y a los desarrolladores no les gusta “sobre-optimizar”, así que nos inclinamos por las 9:06. Y luego se volvió un dato gracioso de nuestra identidad corporativa“.

El Método

Con el final de la jornada los jefes de Pivotal también son estrictos: todo el personal tiene que estar fuera de la oficina a las 6 de la tarde en punto y nadie está autorizado a trabajar después del atardecer. Mee explica sus razones: “Los programadores no pueden escribir códigos bien si están muy cansados, así que no queremos que trabajen hasta tarde“.

Ellos quieren a los programadores enfocados en sus tareas, por eso la hora de entrada, por eso les brindan el desayuno; no quieren a nadie parándose porque tienen hambre. Pivotal entiende a sus recursos y sabe como exigirles al máximo.   Por eso a las 6 todo el mundo para su casa, ya el programador no será tan eficiente escribiendo códigos.

Su negocio es  uno de los más exitosos del rubro. Valorada en US$ 2800 millones, la empresa tiene entre sus inversores a Dell y Microsoft, al conglomearado General Electric y al gigante automotriz Ford.

Se encarga de entrenar a los equipos de software de otras compañías, incluidas varias firmas de tecnología, en cómo programar mejor. Si una empresa quiere que sus desarrolladores mejoren y suban los estándares, los mandan a un entrenamiento “de inmersión” en Pivotal, este suele e durar tres meses.

 

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Author:Antonio E. DaSilva

Comunicador social de amplia trayectoria en los llanos centrales. Las llamadas al aire y el sonido digital usando MiniDisk en entrevistas y música, fueron introducidas por este innovador locutor. Director Fundador del Diario Visión Apureña, único rotativo a color del estado Apure; Director de la estación de radio Calle 90.9 FM en la Villa de Todos Los Santos de Calabozo, fue uno de los primeros en usar las Redes Sociales y junto a Hugo Londoño; hacen historia en el periodismo Web 2.0, convirtiéndose en “Influencer” de gran valía en Iberoamérica.