Archivos por categoría: Servicios

Clientes piden celeridad en procesos

Posted on by

¡Café llanero! Los clientes de Cable Imagen (TTC Telecom Calabozo C.A.) están pidiendo celeridad en los procesos administrativos.

“El pago es rápido, pero si otro cliente esta realizando otra gestión en los módulos de gestión al cliente te tardas hasta 45 minutos o mas“, nos dijo un cliente de este operador doble play de TV por suscripción.

El marco legal exige a los operadores una atención al cliente de primera, por eso el llamado a la Gerencia local. CONATEL es el siguiente paso a seguir agotadas las vías adminsitrativas. Sigue leyendo →

¡Falla masiva ABA de CANTV!

Posted on by

¡Café tricolor! Fallas masiva de ABA de CANTV. así lo determino Con-Cafe al recibir los reportes de los usuarios de los estados Mérida, Carabobo, Aragua y en la ciudad de Caracas.

La falla comenzó desde avanzadas horas de la noche. Esperamos pronto una nota de prensa o comunicado de CANTV, informando al público sobre esta situación. Actualización. Sigue leyendo →

Nuevas tarifas en Digitel

Posted on by

¡Café premiun! A partir del 12 de los corrientes, comienza a regir la nueva estructuración de tarifas de la Corporación Digitel, tras ser aprobadas por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL).

Algunos planes como el Plan ilimitado de llamadas de Digitel a Digitel, quedará cerrado.

Para informarte sobre este nuevo aumento, has clic aquí: Nuevas Tarifas de Digitel. Actualizado.

Telefónica Movistar en Calabozo

Posted on by

¡Café para surfear! Estamos realizando pruebas de la red de Telefónica Movistar en la ciudad de Calabozo, estado Guárico.

Las velocidades más bajas fueron obtenidas en la celda del edif. Mirador, en el Casco Central, las que observan corresponde a la Celda Calabozo III, localizada en APROSIGUA.

Telefónica Movistar ha estado monitorieando cuidadosamente su red, para implementar los ajustes que hubiera lugar.