Vienen Planes a la Carta a Digitel

La Facturación Convergente permitirán el armado de nuevos planes, incluso Planes a la Carta” dijo a Con-Cafe el Ing. Rafael Rey, Vice Presidente del operador venezolano Digitel.

¡Digitel en el Café!La Facturación Convergente permitirán el armado de nuevos planes, incluso Planes a la Carta” dijo a Con-Cafe el Ing. Rafael Rey, Vice Presidente del operador venezolano Digitel.

¿Que significa esto? Actualmente puede comprar por prorrateo planes de voz, datos y SMS en este operador (en otros no) teniendo como base el mes calendario, pero con la Facturación Convergente, la re compra puede ser completa y Digitel puede lanzar Planes a la Carta, tales como planes de datos especiales, tales como: Planes Ilimitados exclusivos para las Redes Sociales, un día ilimitado de voz, de datos, etc.



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El operador venezolano Digitel, implementó la primera fase del sistema de la Facturación Convergente a sus servicios en la plataforma prepago, donde están el 92% de los clientes, ahora van por los clientes postpago, estos últimos pueden incluso ser híbridos (Con planes de PostPago y PrePago).

Gracias a los esfuerzos que ha realizado la corporación por brindar un servicio de calidad, los clientes 412 pueden disfrutar de un sistema de facturación más completo, integrando variadas funciones y permitiendo al usuario tener un control detallado de sus operaciones



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“El cliente tendrá en tiempo real su saldo, cuanto se ha consumido y queda del plan contratado” dijo a Con-Cafe el Ing, Rafael Rey, VP de Sistemas de Digitel

La solución que se implementó en esta primera fase, proporciona una plataforma de clase mundial de aprovisionamiento, tasación y facturación convergente, que se centró en sacar máximo provecho de las capacidades de Tasación y Manejo de Servicios, integrándolas con la red y con la tecnología de Digitel. Se completó el proceso de migración de suscriptores Prepago, correspondientes a Móvil, Fija y Banda Ancha Móvil, y finalmente se realizó la migración de los vouchers, completando así la primera fase del proyecto.

 




Uno de los productos mas celebrados ha sido el del modem 4G LTE, la última modificación ha hecho posible una recarga de hasta 10 veces los tres planes de datos disponibles que suman unos 4 Gigas, con la Facturación Convergente comprarás todos los datos que necesiten los clientes.

Entre los beneficios de la Facturación Convergente está establecer y controlar el tráfico en tiempo real para todos los servicios y todos los suscriptores, dando inmediatez a las operaciones que realice el cliente, para lograr un modelo de atención más rápido. La implementación del canal USSD (Servicio Suplementario de Datos no Estructurados), que se trata de un servicio para el envío de datos a través de móviles GSM, permitirá a la operadora ofrecer productos diferenciadores en cuanto a manejo del balance y acceso a llamadas en ciertas condiciones y facilidades con un mecanismo interactivo y más eficaz. Adicionalmente, el cliente podrá estar más al tanto de su estado de cuenta, para así tomar decisiones que le permitan disfrutar de los servicios comunicacionales que más le convenga al usuario.

 

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Author:Antonio E. DaSilva

Comunicador social de amplia trayectoria en los llanos centrales. Las llamadas al aire y el sonido digital usando MiniDisk en entrevistas y música, fueron introducidas por este innovador locutor. Director Fundador del Diario Visión Apureña, único rotativo a color del estado Apure; Director de la estación de radio Calle 90.9 FM en la Villa de Todos Los Santos de Calabozo, fue uno de los primeros en usar las Redes Sociales y junto a Hugo Londoño; hacen historia en el periodismo Web 2.0, convirtiéndose en “Influencer” de gran valía en Iberoamérica.
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10 Responses to “Vienen Planes a la Carta a Digitel”

  1. Miguel Gómez
    10.marzo.2016 at 11:02 #

    Aja y cuanto más debemos esperar para estar a la par de paises cómo chile o Colombia donde ya tienen planes y servicios ilimitados en vez de ponernos a pagar varía veces el mismo plan sobre todo el 4G que es el que más rápido que se acaba

  2. Javier
    10.marzo.2016 at 11:54 #

    Excelente Entrevista Amigos

    • 11.marzo.2016 at 13:54 #

      Javier

      Muchas gracias amigo.

      Un fuerte abrazo a nombre de todo el equipo: Huguito, Jesús, Luis y todos nosotros…

  3. Cesar Labarca
    11.marzo.2016 at 16:23 #

    y cuando estará activo para los moviles prepago?

  4. joel morillo
    13.marzo.2016 at 10:38 #

    bueno en colombia hay planes de 15 gb en redes 4 g en cambio digitel en venezuela deberia sacar planes desde 4 gigas a q0 gigas en red 4g y redes 3g hasta 3 gigas movistar venezuela tiene planes 7 gb en rede 4g tambien sacar planes de voz digitel deberia casar planes con megas o gigas incluidos

  5. Luis
    13.marzo.2016 at 17:16 #

    Hola Antonio con este nuevo sistema puedo pasar mi linea prepago a postpago sin perder el numero
    Gracias

  6. Enrique López
    14.marzo.2016 at 12:10 #

    Cuando Digitel va a mejorar sus servicios en el estado Delta Amacuro, porque ni siquiera antenas inslatada tienen. La señal o cobertura que llega a Tucupita es por las antenas que están en temblador Edo. Monagas.

  7. Alejandro
    8.abril.2016 at 10:00 #

    Buen día,ya ese servicio está disponible hermano?

    • Miguel Gómez
      9.abril.2016 at 17:40 #

      Tenemos que armar planes a la carta para que nos puedan rendir y de paso si no los usamos todos en el mes lo que nos sobra se los roban las operadoras

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