Movistar Venezuela anunció una actualización mayor en su sistema de gestión. Básicamente, van a cambiar las “tuberías” donde se procesan los pagos para que todo fluya mejor en el futuro, pero eso implica cerrar el grifo unas cuantas horas
📱 La Guía de Supervivencia: Preguntas y Respuestas
¿Qué está pasando exactamente? Movistar ejecutará una actualización tecnológica (un cambio de cerebro digital) en su plataforma de atención. Buscan mayor seguridad y velocidad, preparando el terreno para la App Mi Movistar 8.0.
¿Quiénes se ven afectados y dónde? Todos los usuarios a nivel nacional. Si usas Movistar en Caracas, Maracaibo o el rincón más lejano de los llanos, esto te toca.
¿Cuándo debo correr a recargar? Los trabajos empiezan el jueves 30 de abril a las 6:00 p.m. y terminan el sábado 2 de mayo a las 6:00 p.m. de 2026. Los canales volverán a la normalidad total el lunes 4 de mayo.
¿Qué es lo que NO va a funcionar? No habrá gestión de clientes (trámites administrativos). Olvídate de recargas, consultar saldo, transferir megas o comprar “Paqueticos” o “Extradatos” (planes adicionales de navegación).
¿Me quedo incomunicado? ¡No! La conectividad —datos (internet móvil), llamadas y SMS— seguirá activa. El truco está en tener saldo o un plan vigente antes del jueves a las 6:00 p.m.
Sabemos que en Venezuela el pago móvil (transferencia interbancaria instantánea) es nuestro oxígeno. Dependemos de las recargas al minuto porque el consumo de datos es voraz. No dejes que la “patria” te sorprenda sin megas un viernes por la noche porque no habrá sistema que te salve.
Por favor: Mete la recarga de una vez por el banco y compra el paquete de datos más pesado que aguante tu bolsillo; mejor que sobre y no que falte el domingo.
