Movistar Go está disponible hoy para pruebas pilotos y tiene 4 planes para afiliarse a él. No importa si tu número es prepago, pospago o corporativo, puedes usar en una web, en una app de iPhone o aplicación en Android OS aqui en Venezuela: (Esto es como si volviéra Movistar TV pero sin antena, ni Deco)
Para suscribirte
- Cuando obtengas el link en la web de Movistar Venezuela
- Colocas tu número 0414 o 0424
- Te llega un código
- Luego dejas tu dirección de correo
- Llega otro código
- Colocas tu contraseña o clave seleccionas una de estos 4 planes
Funciona en
- App en Teléfonos, Tabletas y Televisor por Android, Android TV, Google TV por Google Play
- App en iPhone, iPad por App Store
Planes Movistar Go
- Plan GO
- Plan GO – Bs. 1.025,48 a 363,66 por dólar USD da USD$ 2,82
- +88 Canales en vivo (botón para ver en TV con Chromecast)
- 2 pantallas simultáneas (Hasta 10 dispositivos tener datos de acceso configurados)
- Canales deportivos
- Canales nacionales e internacionales
- Contenido on demand
- (Puedes ver contenidos mientras sigues usando tu dispositivo en otras apps “PiP”)
- Plan GO PLUS – Bs. 2.109,60 a 363,66 por dólar USD da USD$ 5,80
- +135 Canales en vivo (botón para ver en TV con Chromecast)
- 2 pantallas simultáneas (Hasta 10 dispositivos tener datos de acceso configurados)
- 53 canales FHD y 43 canales HD
- Canales nacionales e internacionales
- Contenido on demand
- Todos los ESPN
- (Puedes ver contenidos mientras sigues usando tu dispositivo en otras apps “PiP”)
- Se puede ver en otras conexiones distintas a Movistar
- Plan GO Sports – Bs. 3.616,45 a 363,66 por dólar USD da USD$ 9,94
- +138 Canales en vivo (botón para ver en TV con Chromecast)
- 2 pantallas simultáneas (Hasta 10 dispositivos tener datos de acceso configurados)
- 3 canales Dsports de Directv
- 53 canales FHD y 43 canales HD
- Canales deportivos
- Canales nacionales e internacionales
- Contenido on demand
- Todos los ESPN
- (Puedes ver contenidos mientras sigues usando tu dispositivo en otras apps “PiP”)
- Se puede ver en otras conexiones distintas a Movistar
- Plan GO Ultra – Bs. 5.123,30 a 363,66 por dólar USD da USD$ 14,09
- +139 Canales en vivo (botón para ver en TV con Chromecast)
- 2 pantallas simultáneas (Hasta 10 dispositivos tener datos de acceso configurados)
- 3 canales Dsports de Directv
- 53 canales FHD y 43 canales HD
- Canales deportivos
- Canales nacionales e internacionales
- Contenido on demand
- Todos los ESPN
- (Puedes ver contenidos mientras sigues usando tu dispositivo en otras apps “PiP”)
- Se puede ver en otras conexiones distintas a Movistar
Todos los datos del servicio
Pasos para la activación
• Descarga de la aplicación: Debes obtener la app directamente desde la tienda de aplicaciones que corresponda a tu dispositivo (App Store, Google Play, etc.).
• Identificación: El sistema requerirá tu número móvil Movistar para gestionar tanto la activación como el cobro del servicio.
• Creación de credenciales: Podrás crear un usuario y una clave de acceso única e intransferible para ingresar de forma individual.
• Finalización del perfil: Deberás completar todos los datos solicitados en el registro de la cuenta dentro de la plataforma para comenzar el streaming.
Dispositivos compatibles
El servicio está diseñado para funcionar a través de una conexión a Internet en una amplia gama de equipos:
• Teléfonos móviles y tabletas con tecnologías compatibles.
• Televisores inteligentes (Smart TVs).
• Computadoras y laptops.
• Dispositivos de streaming.
Consideraciones importantes sobre el acceso
• Seguridad de la cuenta: La clave de acceso es responsabilidad exclusiva del abonado; compartirla se considera un incumplimiento de los términos y condiciones.
• Estado de la línea: Para que el servicio se mantenga activo, los clientes Prepago deben contar con saldo suficiente para el débito mensual. En el caso de clientes Pospago, el cobro se verá reflejado en su factura correspondiente.
• Soporte técnico: Si presentas dificultades durante el registro o fallas en el cobro, puedes comunicarte gratuitamente al 811 desde tu línea Movistar
Clientes Prepago
• Método de cobro: El monto del servicio se debita de forma inmediata del saldo disponible en la línea móvil del abonado.
• Gestión de fallos de pago: Si no hay saldo suficiente al momento del cobro, Movistar realizará hasta tres intentos adicionales dentro de las 24 horas siguientes.
• Suspensión: El acceso al contenido se suspende si, tras cumplirse los intentos mencionados, no se logra concretar el pago.
Clientes Pospago
• Método de cobro: El cargo se emite dentro de la factura correspondiente al ciclo de facturación que el abonado ya tiene asignado en su línea móvil.
• Plazo de pago: El cliente cuenta con tres días continuos para que se verifique el pago una vez emitida la factura.
• Suspensión: Si transcurren esos tres días sin que el pago sea procesado, el servicio será suspendido.
Aspectos comunes para ambos perfiles
Independientemente de si eres prepago o pospago, existen reglas generales que aplican a la facturación del servicio:
• Cargo Fijo: El pago es un monto fijo mensual determinado por el plan contratado.
• Cobro por Disponibilidad: Los cargos se facturan aunque no utilices el servicio durante el periodo pagado, y no hay reembolsos por falta de uso.
• Baja del Servicio: Si decides cancelar, la baja será efectiva al término del ciclo de facturación vigente.
Términos y condiciones del servicio
A continuación, se detallan las condiciones específicas bajo las cuales pueden ocurrir estos cambios o interrupciones:
1. Suspensión por falta de pago
El acceso al contenido se suspenderá si no se concreta la contraprestación económica según el tipo de cuenta:
• Clientes Prepago: Si tras realizar tres intentos de cobro dentro de las 24 horas siguientes a la fecha prevista no hay saldo suficiente, el servicio será suspendido.
• Clientes Pospago: Si transcurren tres días continuos sin que se verifique el pago de la factura correspondiente, se procederá a la suspensión del acceso.
2. Modificaciones en el servicio y precios
Movistar se reserva el derecho de realizar los siguientes ajustes:
• Programación: La empresa puede agregar, eliminar o modificar la programación disponible y decidir qué programas sustituir sin que esto genere responsabilidad hacia el abonado.
• Precios: Movistar tiene el derecho de modificar las tarifas aplicables al servicio, siempre que cumpla con los procedimientos legales correspondientes.
• Actualizaciones tecnológicas: El abonado debe aceptar las actualizaciones de la plataforma que Movistar notifique para garantizar su correcto funcionamiento.
3. Incumplimiento de términos y condiciones
El servicio puede ser suspendido o el contrato terminado si el usuario incurre en:
• Cesión de credenciales: Compartir el usuario o la clave de acceso, que son únicos e intransferibles, se considera un incumplimiento contractual.
• Uso indebido: Está prohibido revender, ceder o comercializar el servicio, así como utilizarlo para transmitir o almacenar material que infrinja leyes nacionales o internacionales, como derechos de autor.
4. Factores externos e interrupciones
Existen condiciones fuera del control de la empresa que pueden interrumpir el servicio sin que Movistar sea responsable:
• Fallas en la red de Internet o en los equipos del abonado.
• Fallas eléctricas, caso fortuito o fuerza mayor.
• Ordenes judiciales o leyes de autoridades competentes que restrinjan o prohíban la prestación del servicio.
