Ahora el truco no es solo un link raro, sino pedirte que “compartas pantalla” en una videollamada. Te cuento cómo viene la mano para que no te agarren fuera de base.
¿Te ha pasado que te entra una videollamada de un número desconocido y, por pura curiosidad o porque el logo parece de un banco, terminas atendiendo? Bueno, ahí empieza el problema. Últimamente anda rodando un método donde los tipos se hacen pasar por soporte técnico de Meta, gente del banco o hasta un “primo” en apuros.
La cosa funciona más o menos como cuando alguien te pide que le prestes las llaves de la casa “un momentico” para revisar una filtración, pero termina mudándose al cuarto principal.
El paso a paso del enredo
- La llamada del “soporte”: Te contactan con una urgencia. Que si te hackearon la cuenta, que si hay un cobro raro en tu tarjeta de crédito o que te ganaste un premio.
- La pantalla negra: Casi siempre en la videollamada ellos tienen la cámara tapada o se ve borroso. Tú, en cambio, estás ahí dando la cara.
- El favorcito: Aquí es donde lanzan el anzuelo. Te dicen que para ayudarte necesitan que le des al botón de “compartir pantalla” de WhatsApp. Dicen que es para “guiarte” mejor.
- El código fatal: En el momento en que compartes, ellos ven todo lo que tú ves. Aprovechan y mandan un código de recuperación a tu SMS. Como tú tienes la pantalla compartida, ellos ven el código apenas te llega la notificación arriba. ¡Pum! Ya tienen tu cuenta.
Es una mezcla de ingeniería social (que no es más que hablarte bonito o asustarte para que hagas lo que ellos quieren) y el uso de herramientas que, en teoría, son para ayudarnos. Es como cuando le das permiso a alguien para que use el control remoto de tu tele: si no sabes quién es, se va a poner a ver lo que quiera y hasta te cambia la clave del Netflix.
¿Cómo no caer en el peine?
En Venezuela estamos acostumbrados a andar con “el ojo pelao” en la calle, pero en lo digital a veces nos relajamos. Aquí te dejo unas fijas:
- Nadie del banco te va a pedir compartir pantalla. Ni el banco, ni Cantv, ni el soporte de WhatsApp. Si te piden eso, cuelga de una.
- Activa la verificación en dos pasos. Sé que es un fastidio poner un PIN cada cierto tiempo, pero es el mejor “candado” que puedes tener.
- No compartas códigos por nada del mundo. Si te llega un SMS con números y alguien te los pide por llamada, es estafa segura.
- Desconfía de la urgencia. Los estafadores aman que entres en pánico. Respira, tómate un café y revisa si lo que te dicen tiene sentido.
Al final, la mejor seguridad es el sentido común. Si un desconocido te pide ver lo que estás haciendo en tu teléfono, dile que no con la misma seguridad con la que le dices a un extraño que no le vas a prestar el celular en una parada de bus.
