Mercantil Banco Universal ha sido galardonado por quinto año consecutivo como el “Mejor Banco en Venezuela” por la prestigiosa revista Global Finance.
Este reconocimiento, que forma parte de la 32ª edición de los premios a los mejores bancos de Latinoamérica, subraya la resiliencia y el liderazgo de Mercantil en el sector financiero venezolano.
Global Finance basó su decisión en una combinación de factores cuantitativos y cualitativos, incluyendo el crecimiento de activos, la rentabilidad, las relaciones estratégicas y el desarrollo de nuevos negocios y productos.
La revista destacó, en particular, el desempeño de Mercantil en el segmento de cuentas de ahorro, donde al cierre de 2024, la institución se mantuvo como el primer banco privado con un 27,4% de participación de mercado y más de Bs 2.291 millones en captaciones de este tipo.

Nelson Acosta, presidente ejecutivo de Mercantil Banco Universal, expresó que este premio es un “reconocimiento a nuestro compromiso con la excelencia y la innovación constante“.
Atribuyó el logro al “esfuerzo colectivo de un equipo altamente profesional y a la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros día tras día”.
Además de la participación de mercado en ahorros, Global Finance también resaltó los sólidos niveles de rentabilidad y el crecimiento significativo en el total de activos de Mercantil Banco Universal, que en el último año crecieron un 78,6% respecto al cierre de 2023, alcanzando un total de Bs. 35.409 millones.
En línea con su transformación digital, Mercantil continuó en 2024 ofreciendo productos y servicios adaptados a las necesidades de sus más de 4,3 millones de clientes. Esto incluyó mejoras y nuevas funcionalidades en su chatbot MIA, el aplicativo Mercantil Móvil Personas y la nueva experiencia de Mercantil en Línea Personas.
Como parte de su compromiso con la entrega continua de valor, la institución también lanzó la Tarjeta de Débito Mastercard Mercantil, que permite pagos sin contacto y compras en línea de forma ágil y segura.
Joseph D. Giarraputo, fundador y director editorial de Global Finance, señaló que la banca global está en constante adaptación y evolución, enfrentando desafíos y capitalizando oportunidades con resiliencia e innovación.
Afirmó que los premios Best Bank de Global Finance “honran a las instituciones financieras que sobresalen en la diversidad de ofertas, la estabilidad a largo plazo y la innovación tecnológica”.
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