¿Te imaginas quedarte sin Internet o teléfono por días? Para muchos de nosotros sería un caos, ¿verdad? Pues eso es exactamente lo que vivieron más de 2.100 hogares en Ocumare del Tuy, municipio Tomás Lander del estado Miranda. Pero aquí viene la buena noticia: Cantv restituyó los servicios de telefonía fija e Internet en esta localidad.
Las cuadrillas técnicas de Cantv se pusieron manos a la obra para solucionar las incidencias en las redes de telecomunicaciones. Con un trabajo detallado, lograron reconectar a los vecinos de sectores como El Rodeo, la calle principal de Tucuyito, residencias La Fuente, calle San José y zonas aledañas. ¿Cómo lo hicieron? Localizando averías, reemplazando cables, haciendo empalmes y verificando las líneas telefónicas en cada hogar. Vamos, que no dejaron un cable sin revisar.
Este esfuerzo no solo devolvió la conectividad a los hogares, sino que también es un ejemplo de cómo el sistema 1×10 del Buen Gobierno está funcionando para atender las necesidades de las comunidades. A través de la aplicación VenApp, los ciudadanos pueden reportar problemas y recibir respuestas efectivas.