BlackBerry entregó a las tres operadoras actualización 10.2.1.537


¡BlackBerry en el Café! El post: Consumidores se sienten abandonados por BlackBerry ha sido leído por BlackBerry y nos envían un interesante email que aclara su punto de vista, dejando claro que ellos no han abandonado a sus consumidores en Venezuela.

Buenas tardes. Te escribo en esta oportunidad porque leí lo que publicaste recientemente en tu blog sobre los problemas que están enfrentando algunos usuarios para incorporar a sus equipos la última actualización del BlackBerry 10.2.1.537. Al respecto es importante mencionar que BlackBerry recientemente otorgó por igual las licencias de actualización a las 3 operadoras en Venezuela, pero la implementación de la misma en el mercado local es responsabilidad directa de cada operadora. Eso ocurre en Venezuela, como en cualquier parte del mundo como tú bien sabes por conversaciones previas que hemos tenido al respecto.

En anteriores oportunidades, cuando BlackBerry ha lanzado una actualización de su sistema operativo, las operadoras primero realizan ajustes en sus sistemas y luego ellas son las encargadas de notificar y ofrecer al usuario el servicio de actualización.

En BlackBerry lamentamos mucho las molestias e inconvenientes que puedan haber tenido las personas que utilizan nuestros dispositivos en Venezuela. Estamos seguros que las operadoras deben estar trabajando para solventar a la brevedad cualquier problema en este proceso de actualización. Agradecería mucho tu apoyo para dar a conocer esta aclaratoria a través de Con-Café.

Mil gracias por tu acostumbrado apoyo.

Recibe un cordial saludo,

Leonardo J Gonzalez

Senior Carrier Product Manager BlackBerry

Muchas gracias Ing. Leonardo Gonzalez Gerente Sénior de Producto de Operador de BlackBerry, desde Miami, Estados Unidos, nos dirigimos entonces a Digitel y a Movilnet, es su deber mantener satisfechos a sus usuarios.

Liberen ya la actualización!!!

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Author:Antonio E. DaSilva

Comunicador social de amplia trayectoria en los llanos centrales. Las llamadas al aire y el sonido digital usando MiniDisk en entrevistas y música, fueron introducidas por este innovador locutor. Director Fundador del Diario Visión Apureña, único rotativo a color del estado Apure; Director de la estación de radio Calle 90.9 FM en la Villa de Todos Los Santos de Calabozo, fue uno de los primeros en usar las Redes Sociales y junto a Hugo Londoño; hacen historia en el periodismo Web 2.0, convirtiéndose en “Influencer” de gran valía en Iberoamérica.
  • Angelo Di Guerra

    Yo jamas pude conseguir un Z10 por parte de Digitel y cuadno lo consegui pedian muchas cosas ya que era PostPago :S en Movistar llegaron Q10 y Q5 pero paso de que los revendedores hicieron de las suyas, esperare que baje el Z30 y lo traere que mas :S

    • Tu usabas Android, ahora creo que iPhone, que será mañana? xD

      • Angelo Di Guerra

        He usado todos los SO actualmente, menos SailFish OS y el BBOS10 lo he probado, pero no con equipo propio XD

  • Alirio Ortiz

    Ya digitel libero esta actualizacion el dia de hoy

  • Neisser Sandoval

    Digitel aun nada

  • Leonardo

    Si ya digitel se puede actualizar yo lo hice hoy en la mañana

  • juanjose

    Al fin la nueva actualización bien por Digitel, saludos

  • DoComment

    Todo lo que te dije en mi comentario, aclarado por un email de BlackBerry. Al menos que esto sirva como laclaracion final, la responsabilidad es de los operadores, no de BlackBerry en este caso. Este suceso pasa excatamente igual con Android. Android libera una act que es pasada a los fabricantes, y los fabricantes lo van pasando a los operadores.