Que buscas en un CDS, CDA, o en una OAC?


¡Café de año nuevo! ¿Que buscas en un CDS, CDA, o en una OAC? Esta en la nomenclatura de: CDS Centro de Servicio en Movistar, CDA Centro de Atención al Cliente en Digitel y de OAC Oficina de Atención Comercial en Movilnet. ¡Buscas teléfonos, hacer recargas, información y cambio de planes o plantear tus quejas?

Hoy pase por el Centro de Servicio de Movistar y el Centro de Atención al Cliente de Digitel en Calabozo, este dos de enero, los usuarios fueron a preguntar si les llegó teléfonos nuevos y como segunda opción buscaban información sobre aumento en los planes, plantear quejas o cambios de planes.

¿Cuál fue su experiencia en el día de hoy?




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Author:Antonio E. DaSilva

Comunicador social de amplia trayectoria en los llanos centrales. Las llamadas al aire y el sonido digital usando MiniDisk en entrevistas y música, fueron introducidas por este innovador locutor. Director Fundador del Diario Visión Apureña, único rotativo a color del estado Apure; Director de la estación de radio Calle 90.9 FM en la Villa de Todos Los Santos de Calabozo, fue uno de los primeros en usar las Redes Sociales y junto a Hugo Londoño; hacen historia en el periodismo Web 2.0, convirtiéndose en “Influencer” de gran valía en Iberoamérica.