Que buscas en un CDS, CDA, o en una OAC?

¡Café de año nuevo! ¿Que buscas en un CDS, CDA, o en una OAC? Esta en la nomenclatura de: CDS Centro de Servicio en Movistar, CDA Centro de Atención al Cliente en Digitel y de OAC Oficina de Atención Comercial en Movilnet. ¡Buscas teléfonos, hacer recargas, información y cambio de planes o plantear tus quejas?

Hoy pase por el Centro de Servicio de Movistar y el Centro de Atención al Cliente de Digitel en Calabozo, este dos de enero, los usuarios fueron a preguntar si les llegó teléfonos nuevos y como segunda opción buscaban información sobre aumento en los planes, plantear quejas o cambios de planes.

¿Cuál fue su experiencia en el día de hoy?




Acerca del autor

Hugo Londoño

Habitante de Internet / Diseñador / Editor y Bloguero de @ConCafe / Actualizo a @DosPuntoUno ideas en Social Media

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