Digitel 4G LTE: Planes y cobertura para activar servicio


En el lanzamiento de la red 4G LTE de Digitel

Ya conocemos más datos sobre la presentación de 4G en Digitel y lo que representa la postura de la compañía para este despliegue y el soporte actual de los servicios de datos, donde 2G aún representa un 80% de los usuarios y 3G recibe importantes adecuaciones para su mejor funcionamiento. Pero, para quienes quieren ir al grano, vamos a revisar algunos detalles importantes

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Información para activar servicio 4G

– Puedes comprar uno de los equipos disponibles en portafolio hasta ahora que cuente con soporte LTE, entre ellos el Blackberry Z10 y el Huawei P1 LTE. Muy pronto a salir, el ZTE v9800 y se esperan equipos de gama alta y dispositivos USB para computadoras.
– Si tienes un equipo desbloqueado o estás por adquirir uno toma en cuenta que tenga el soporte LTE en la banda 1800Mhz. será importante si vas a activar el servicio 4G de Digitel
– Revisa los mapas de cobertura que dispone el operador para conocer como está la ciudad donde vives, estudias y trabajas.
– La disponibilidad es para usuarios prepago y postpago, pueden activar en BAM (internet en dispositivos USB) y datos móviles.
– La SimCard debe cambiarse, así ya tengas servicios 3G, se realizará el cambio a una uSim para los servicios LTE.
– Si ya tienes servicios de datos, los que sean, no son tomados en cuenta para disfrutar del servicio, debes seleccionar uno de los planes.
– En el ZTE que estoy probando el “compartir internet” está habilitado, cosa que no pasa con los iPhone en el mismo operador.

Planes de datos

– Digitel desde hace tiempo ya había adelantado lo que llaman “planes inteligentes”.
– Estos planes siempre se diseñan por promedio mayor de consumo, “el comportamiento de uso de las mayorías”.
– Los planes van de 500Mb a 1.500Mb al mes.
– Incluyen paquetes de mensajes y de voz, esto lo podrías combinar.

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Sobre la cobertura

– Digitel en su presentación nos habló de principales ciudades y ciudades cercanas a estas para el inicio del servicio.
– Caracas tiene Este (Norte y sur) junto con el estado Vargas actualmente, esperan cubrir la ciudad no más allá de Febrero 2014.
– Sus mapas de cobertura deben ir actualizandose para brindar información de nuevas zonas y ciudades

Prueba realizada durante la presentación

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Author:Hugo Londoño

Habitante de Internet / Diseñador / Hablo de tecnología en @ConCafe / Actualizo a @DosPuntoUno ideas en Social Media
  • Daniel

    Osea que no se puede seguir disfrutando de los planes en combo, me explico, se puede armar en digitel uniendo un habla pegado y un navega full que te da mas MB y mas minutos libres a todas las operadoras (incluyendo digitel) que los planes inteligentes y por un costo menor.Lo unico que tendrias es menos sms que se solventa con whatsapp….Esto en prepago ….en postpago no estoy seguro ..
    Solo una humilde opinion….

    • Creon que en ambas figuras pre y pospago. Ellos sugieren como base los inteligentes y después completar con otros planes que ya existían

      • Atef

        Eso de “sugieren” creo no, creo que más bien es que ellos obligan como base los planes inteligentes. Porque si fuese otra combinación sale muy económico.

        • Atef

          Más allá de lo caro de los planes (que es fijo cuando movistar tenga LTE será de mayor costo) una buena noticia tecnológica para Venezuela.

          • Hola

            Exacto y todo depende de los planes que ofrezcan porque mínimo para el 4G son 10 gigas para usar el smartphone decentemente sino pues me quedo en el antaño saludos.

          • DoComment

            Como que 10gigas???? En donde carrizo alguien ha llegado en su vida a ofrecer 10gigas??? Ni los operadores gringos hacen eso, tu te fumaste una xDDD Maximo 5gigas y te bajan la velocidad para el resto.

          • Hola

            tu si sabes en sentido figurado, como crees tu que 1.5 gigas alcanzan con una red 4g que consume mas datos, y tienes que actualizar 100 aplicaciones que cada vez son mas pesadas y exigen mas megas. a si hay que correr para el wifi y entonces de que vale la pena pagar un plan caro con tantas limitaciones, no vale tener un smartphone de pisapapeles que te lo digo yo que llegue a consumir el millon en un mes cuando mi plan cuesta 200 bolivares lo cuadruplique eso eslo que ellos buscan si claro hay que ser tonto y regalar el dinero por que tu eres chispita socio de digitel jaja.

          • DoComment

            Socio de Digitel? Nisiquiera he tenido una linea Digitel en mi vida, nunca me han gustado, demasiado inestables para mi. De hecho que yo sepa los que tienen Digitel es por confianza ya con el operador o por conservar su linea. Pero tu lo que dices es una utopia. Pues beinvenido a los problemas del primer mundo. Ese es el problema que actualmente estan asumiendo todos los grandes operadores a nivel mundial. Como proveer un servicio sin limitaciones. Para que sepas TODOS los operadores a nivel mundial tienen limitaciones. Unas limitaciones mas grandes que otras pero asi es esto. JAMAS aprovecharas el telefono con data celular. Ni con Movistar ni con Movilnet ni con Digite ni con ningun operador a nivel mundiall. La unica forma de aprovechar las biondades de data de un telefono es via wifi (y a medias debido a las limitaciones de conexion). Bienvenido a la realidad.

  • Lenin Moran Finol

    Hola, hace mas de tres meses compre un nokia lumia 920… Y desde que le coloque el sim de digitel el cel se pone en red 4g o asi aparece en la pantalla!

    • Solo falta que cambies el uSim, la verdad esa señal tiene desde hace unos meses encendida

  • alex

    buenos dias disculpa la pregunta ya se puede adquirir el z10 en prepago

    • Esto no lo tengo muy claro, pero sería conveniente saberlo. Saludos

      • Luis Echeanagucia

        Si realmente todavia me quedan las dudas con respecto al Plan Prepago, si es que viene siendo los mismo de postpago? entro a la pagina de Digitel y en prapagopara LTE apareen otros planes inclusive permite sumar otros paquetes de datos… pero aun no estoy muy claro en eso!

        • vamos a revisar esto con el operador, es importante dejarlo claro

          • Luis Echeanagucia

            Si eso supongo que con el pasar de los dias se iran aclarando esos detalles, segun el mapa de cobertura de aca de Maracaibo tengo LTE en las zonas donde mas me movilizo, me parece bien, por momentos pense que la cosa era limitada a una pocas calles pero para ser el inicio me parece bien!

  • annoni

    no hay planes ilimitados malditos capitalistas de mierda se pueden meter sus planes por el culo

    • Fulano de Tal

      jajaja quedate con tu socialista movilnet a ver cuando te da ilimitado cagon de mierda

  • pjdroidx

    Se puede adquirir una tarjeta U-Sim con linea Prepago?

    • Según lo comentado en la presentación, si

    • Lenin Moran Finol

      En la pagina la web de digitel leí que para obtener la usim hay que comprar dichos equipos que soportan lte

      • pjdroidx

        pero y si tengo un equipo liberado que soporta la red 4G LTE en 1800mhz no es valido? tiene que ser un equipo del stock de Digitel?

        • Joselo 412

          No, si tienes tu equipo liberado que sea LTE en 1800Mhz, puedes dirigirte a un Centro de Atención Digitel y te cambian el sim por un usim, prepago o postpago. Pero debes cambiar tu plan por un plan inteligente.

          • Reynaldo

            Todos menos el iPhone 5 con a1429, fui al centro de atención de los Teques y no me la quisieron vender porque según el iPhone fue excluido. Creo que me vieron cara de conejo

          • DoComment

            si no tienen nanousim no lo van a poder activar. Debe ser por eso que esta excluido. Cabe añadir que hay 2 versiones de nanosim. La normal y la usim.

          • reynaldo

            y no puede ser usim tamano normal y cortarla?

          • DoComment

            Que yo sepa no. Debido a que el grosor no es el mismo (las nanosim son mas delgadas que una sim/microsim). Pero igual no te van a vender una usim regular debido a que a juro la usim tiene que estar homologado en sistema y digitel no tiene homoloado el iphone 5 en sistema.

          • Joselo 412

            El iphone no tendrá LTE así tengas la versión compatible con usim y plan, esto es porque Apple primero debe pasar por exquisita y verificar que la red cumple con sus condiciones, soló así liberará por software la búsqueda de redes LTE a los equipos… Digitel tomo la decisión de no vender LTE a iphones (así sean liberados que creo que si tienen esa opción) para no tener inconvenientes…

  • Jesús Alejandro

    Actualmente los smarphones en el país no sacan provecho de la tecnología 3G+ que van a estar aprovechando LTE? puro marketing, a la hora de la verdad pagas por un servicio que no cumple tus expectativas y si llega a ser medio rápido es porque los planes son medidos.

    • Luis E.

      Estoy de acuerdo, no vale la pena.

  • Ronald Quintero

    De que sirve esa velocidad con unos planes limitados, ademas las velocidades teóricas del 3.5G son 14mbps, porque no invierten y mejoran la red 3G – 3.5G, para mi, opinión personal es un 4G de mierda…

  • elpanatibu

    Esto es simple marketing. Solo adecuan la red para que soporte LTE que posiblemente las velocidades ofrecidas sean reales en las primeras de cambio. pero luego no llega ni a las velocidades de un modem de telefono. como pasa en la actualidad .Solo para cobrar mas..

  • Jose Antonio

    Por favor… Aqui en Venezuela ni el 2g ni el 3G sirven para nada.. Ahora va a venir Digitel y que con 4G, cuando aun tengo que hacer como 4 intentos en cada llamada para que la misma caiga.. Pura publicidad como todo, sacarte los reales y ya

    • AntonioDaSilvaCampos

      Paisano extrañado contigo

      • Carlos

        Buenos días amigo Antonio, pero Jose tiene toda la razón, como siempre apoyas a Digitel ya que tu zona como es “PUEBLO” tienes mejor servicio, pero ven de visita a Caracas por unos días y observaras que debes intentar mínimo 4 veces para poder llamar, o el 3G con señal full se queda inactivo.

        No critico que Calabozo sea pueblo, sino que observes que nunca se tendrá la misma demanda de servicio en esa zona que en una gran ciudad, por ello debes ser mas realista.

      • Fulano de Tal

        el GSM es el peor error de la historia movil en Venezuela no abarataron costos para el usuario final agarra un smartphome y metete en el poliedro o en un concierto full a ver si puedes hacer uso de la red

  • Gabriel O. Ramirez

    Lo que me temia no ofrecieron buenos planes de datos, asi de nada sirve el 4G LTE

  • @iJesus89

    Jeje que es esto un espacio de publicidad? comparen el mapa de cobertura 3G con el 4G jeje apenas unas manchitas de cobertura se ven.. tendría que mudarme para el este de caracas y no alejarme mucho de la zona.. ademas activar y desactivar el 4G para que los 1500MB me rindan un Mes najada… jajaja.. Mejoren lo que ya existe como el 2G que nunca sirvió y el 3G que va ahí mas o menos. Que para llamar con 3G hay que hacer como 5 intentos porque sale error de llamadas y debes pasar a E.

    • AntonioDaSilvaCampos

      NO es publicidad es información. Deberías preguntarte: como es posible que con tantos comunicadores presentes solo Con-Cafe publica para informar y los demás no colega.

      Tu comentario es para buscar minimizar tus errores?

      La gente no es tonta y se da de cuenta.

      • josemotab

        Amigo Antonio cuida la redacción y la ortografía. “la gente no es tonta y se da de cuenta”. Mal escrita la frase.

  • Hola

    TODO bien por parte de los SMARTPHONE que ofrecen, pero los planes son muy pobres 1.5 GIGAS mínimo me los como en 10 días, no por que les de mucha rosca sino es por que los teléfonos inteligentes y el 4G consumen mucho, el consejo que les puedo dar a todos los OPERADORES del país que por lo menos den 5 gigas por no decir ilimitado, por que esto correrá al cliente de ya no usar mucho el teléfono y usar mas el PC para navegar por Internet ya que de por si todavía hay planes ILIMITADO con un costo mensual INFERIOR, así que OJO porque están cometiendo muchos errores o tal vez sea al propósito que lo hacen por que la red esta saturada y no quieren invertir en la plataforma saludos.

    • DoComment

      Mudate a USA a ver si no te vas a estar quejando luego de que a los 5Gigas te bajen la velocidada a 3G. Ya que por si no lo sabias, aunque en USA existen planes ilimitados, luego de superar X cantidad de Gigas, te bajan a juro a 3G. Creo que solo algun operador en Europa esta ofeciendo LTE ilimitado para smartphone, pero al menos en gringolandia y en la mayor parte de los paises, no hay cosa tal como LTE ilimitado a menos que sea para modems de internet movil. Para smartphone siempre esta limitado.

      • Simon Alvarado

        creo que estoy de acuerdo con DoCommet, en otros país no usan las redes inalámbricas tanto como aquí porque el internet de cable o fibra es más común, es más rápido y estable, aquí queremos reventar un moden USB bajando una pelicula de Blu Ray y esto no sirve ni para 3G ni LTE ni la que venga

        • DoComment

          EXACTOOOO…. Entiendo la necesidad de planes con mas gigas, pongamos un ejemplo, los 5 Gigas maximo que he visto ofrecer en LTE, pero estar pidiendo planes ilimitados es absurdo. Mas absurdo todavia es estar esperando que vayas a estar bajando todo emocionado a 1000bkps y mas como un loco para bajar peliculas que tienen suerte de poder bajarlas aca ya que de estar en Reino Unido o en USA, te pueden simplemente quitar el internet por usarlo para bajar material ilegal… Hay que ser mas racionales. Exigan mejor servicio, pero no andarse quejando de que “no tienes internet para bajarte las mil peliculas gratis que quieras y estar viendo peliculas en sitios ilegales”. Pff…

          • Simon Alvarado

            Yo no sería tan optimista porque ahora hay muy pocos usuarios con equipos LTE vendidos por Digitel ya que los liberados no cuentan y por supuesto las velocidades van a ser las mejores, pero dejen que putee para vean, lo mejor es exigir un mejor servicio a CANTV, Inter, Net Uno y hasta Supercable que ofrecen servicio de internet por cable y hasta la misma movilmax que mejore la cobertura ya que ofrece enlaces de microondas.

          • DoComment

            Obvio, antes de que Digitel ofrezca los 5Gigas van a pasar añooos xDDD Ademas, la razon por la que no ofrecen planes tan altos es por que es economicamente inviable. Claro, muchas piden mas y mas gigas, pero si ya se quejan con pagar 440bsf por solo 1.5GB, nadie le va a pagar a Digitel 800BsF por 3/4Gb. Por eso es que al final no colocan los planes altos. Debido a que hay mucha habladera de la boca pa afuera y no del bolsillo pa afuera.

          • Luis E.

            Mi lindo, ¿cómo vamos a pedir eso, cuando ni siquiera tienen líneas disponibles para teléfonos fijos? En el eje PLC-BLA ya llevo más de un año desde que solicité a Cantv una línea, para adquirir el servicio ABA. Pues, no hay manera, porque no hay líneas disponibles en la central que atiende la urbanización. Y no hay ni planes siquiera de licitar para comprar una central adicional para atender a los muchos de la zona que no tenemos telefonía fija.
            Entonces, hay que morir con ABA móvil y con los celulares.

      • fjleon

        ningun venezolano se va a quejar de que se le acaben los megas a 4G para luego quedar con 3G ilimitado, el 3G de allá si funciona y tienes velocidades promedio de 6 Mbits/s, quien no quisiera una velocidad así en este pais? Aqui nos tenemos que conformar con piches mega y medio en ABA como plan minimo, el plan mínimo allá es de 15 megas

        • DoComment

          Si se quejarian si Digitel les diera 3G ilimitado con su mala red xD de donde sacas que el plan minimo es de 15 megas????? Tu puedes entrar ya mismo a la pagina de verizon y el plan minimo es de 1 mega. No inventes si no sabes. Ademas, saben cual es el plan mas barato de LTE en USA???? son 80 dolares por 300megas (claro, el truco detras de eso es que hay voz y msjs ilimitados, pero el punto de LTE es la data). Una cosa que se va en visitar una pagina. Las cosas no son tan “rosa” como se pintan.

          • fjleon

            Leíste mal los 15 megas son cableados fíjate que lo comparo con ABA y aparte tu ves 80$ como si fuera mucha cosa pero recuerda que los sueldos allá don mucho mas altos y no hay inflación

          • DoComment

            80 dolares por solo 300mb es alto por donde lo veas leon. Hay mismos planes para smartphones ofreciendo 500mb hasta por 30$ o menos (dependiendo de la voz/sms). pero solo por LTE ya se da un alto precio. Ese es mi punto. Y yo se que te referias a los cableados leon. Pero justamente: Verizon ofrece internet cableado a minimo de 1mb, nada de 15mb, lo de los 15mb te estas refieriendo al servicio fios, que no tiene cobertura nacional, esta muy pero muy limitado dejando a varios estados exlcuidos. Asi que si quitamos el fiosy otros servicios broadband que no ofrecen cobertura nacional y que tampoco supera el 50% de la poblacion, tenemos que el DSL normal de 1mb es el minimo que puedes contratar.

          • fjleon

            Allá time warner cable que es el equivalente de ABA (lo tienen en todas las ciudades) te da 15 en el plan estándar fios te da hasta 75 y ni lo mencione y no se de donde sacas los 300 megas LTE vale lo mismo que 3g y los planes te dan 2gb

      • Hola

        Tu si sabes jaja.

      • Hola

        Te falta mucho jeje saludos.

      • Fulano de Tal

        ilimitado hasta 5 ?? a que parte de USA viajaste tu papa o que operador usaste yo tengo un Tmobile y cuando viajo descargo hasta peliculassssss y sigue ilimitado si quieres compra una sim card en maiquetia para cuando viajes lo uses ILIMITADO

      • Moreno Diego

        Yo tengo una línea Tmobile q me dio mi papá ya tiene años la tenía con un S2… pase 2 meses hasta la semana pasada en Estados Unidos compre un S4 libre 4G fui a Tmobile la operadora me cambio el sim…. y x antigüedad me dieron mejores planes con MB ilimitados las q me atendió era Venezolana le dije fuera en Venezuela el Internet ilimitados

  • Simon Alvarado

    Chevere recuerden lo que paso 3G después de la promesa y de ofrecer el mejor servicio metieron las políticas de buen uso.

  • Sergei R

    Espectacular esa muestra de velocidad que hizo Huguito con Digitel LTE.

  • Sergei R

    En Táchira el mapa de cobertura de red LTE Digitel no lo incluye aún, solo algunos sectores de ciudades principales están cubiertos.

    • Jesús Alejandro

      El mapa es sólo para informar a los malandros en que zonas van a estar las personas con Smartphones LTE…

  • Gustavo Socorro

    @GosH3lp -> Hoy fui al centro de servicios DIGITEL en Sambil Maracaibo y me dijeron que iPhone 5 liberado modelo A1429 con la red LTE 3 (1.800 Mhz) no estaba levantando el LTE, y por ende no me vendieron la USim, y dijeron que ya habian pasado el reporte a Caracas, que sabes tu de esto @huguito:disqus …Saludos!!!

    • DoComment

      La nanosim que tienen no es nanosim usim. Eso esta dado desde Caracas.

    • Jesús Alejandro

      Hablando de microSim, NanoSim, etc, me da risa como los vendedores de movilnet se quedan en el limbo cuando uno las nombra, si uno trae un equipo liberado y quiere ponerle linea movilnet, toca hacer un curso de manualidades y ponerse a cortar, no queda de otra…

      • Guest

        Un par de preguntas Jesús, he leído algunos comentarios tuyos y creo que hemos conversado en otros post, y veo como criticas de manera destructiva a Digitel, Movilnet y Movistar… Según tus comentarios (sin base alguna) ninguna de las operadoras hace las cosas bien… Entonces te pregunto, ¿que deben hacer las operadoras para complacerte? ¿Por qué no te mudas de país? Me parece más sano, porque en verdad es muy repetitivo y cansa leer comentarios que no aportan nada sino lloriqueo…

        • probando

          Guest yo te voy a decir algo, no he leido los otros comentarios de jesus, ni me interesan, pero el no esta mintiendo en cuanto a lo de movilnet… son unos indios, tu has visto el catalogo de movilnet? yo te recomiendo un viajecito a las piramides de Mexico Df, para que el guía turístico te explique por que los “sacerdotes” eran considerado dioses en la tierra, grandes magos todos poderoso, simplemente por que la información es poder, por que el conocimiento vale, y mientras los demás sean brutos y tu sepas cosas que el “común” no! tendrás ventajas sobre ellos. Viejo que le puedes pedir tu a una persona sin educación, bajo recursos, que haga con un S4? pana a la gente tu le das un vergatario por 300 bsf y listo son felices por que pueden mandar SMS! Y eso es lo que esta en discusión aquí! Digitel trata a sus usuario con la “Ultima Tecnología” como si sus usuarios usaran equipos Vergatarios, donde únicamente tienen aplicaciones que “emulan” Twitter, para que mas de 1,5 Gb, y la realidad es completamente distinta para un segmento de usuarios que hacemos una “inversión” en un teléfono de gama alta para sacarle el máximo provecho y nos facilite nuestra vida diaria y la haga mas cómoda. Por que cada vez que una persona critica algo tiene que salir un conformista mediocre a decir “vete del país”??? No pana si no te gusta mejorar, no te gusta el progreso, no te gusta avanzar, vete tu del país, en África hay bastante espacio, en Nicaragua también, o si eres feliz con un teléfono sin cable (eso que llaman en otros países Celular) te invito a Bolivia. Yo amo a mi país y quisiera mas gente que critique lo malo para ir hacia lo bueno.

          • Rafael

            Excelente comentario mi pana estoy de acuerdo 100 %

          • Montecristo

            Es cierto, en el pais hace falta que las empresas hagan al menos una pequeña inversión para capacitar mejor a sus empleados.. Pero aunque es importante, eso es algo que en teoría es fácil y se puede solventar, lo que no es tan fácil de solventar es ese tsunderismo propio de sujetos que creen que se la están comiendo solo porque compran celulares de alta gama y quieren por eso un trato especializado, una actitud que revela falta de educación y sobre todo un ligero aire de clasismo.. Un sujeto que gaste 25 lingotes en un celular no debería tener preocupaciones en la vida, sólo estar como ellos dicen: “en la última” pero parece que no pueden comprender que en el pais hay distintos tipos de usuarios y por ende distintas necesidades… Lo que no puedes pretender es que todos tengan los mismos gustos que tu, porque aún en los barrios puedes observar gente con S4 y iphone5 y más aún puedes conseguir gente que conozca más que tú de tecnología, pero el problema de fondo es cultural y todo al final queda reducido a un prolongado caso de alienación social..

          • Jesús Alejandro

            Es que lo de movilnet no es de ahora, recuerdo que cuando traían los HTC y era el boom para esa época, uno iba a comprarlos y los vendedores decían que, ese modelo no lo tenemos, etc, osea uno el cliente estaba mejor informado que ellos gracias a con-cafe, pero eso es culpa de ellos? claro que no, es falta de logística de la empresa, si van a traer equipos nuevos cual es el deber adiestrar a sus empleados.

            En esa época era Windows mobile 6.1/6.5, la mayoría de ellos ni sabía configurarlo, yo tuve que meterme en HTCmania (un foro), para aprender el aprovisionamiento y activar los MMS, porque me dijeron que no se podía. Recuerdo que una vez le hice una pregunta a uno de los de atención al cliente mientras compraba un HTC y me dijo, pana a mi preguntame de leyes y de impuestos, porque yo soy abogado y contador, no se nada de esto (por lo menos fue honesto), pero me provocó decirle y que haces aquí? pero la culpa no es de él, todos necesitamos comer.

            Yo no critico que movilnet ensamble o traiga equipos chinos gama baja, lo que critico es que por qué no diversifica sus productos? traiga así sea pocos equipos gama media, alta, a precios que no los hagan perder pero tampoco ganar de forma exagerada y no me vengan con que no hay dolares para eso, porque en este país hay dolares de sobra, que los administren mal y que se pierdan trayendo containers de piedras en vez de transformadores de luz es otra cosa.

            Este país cada día más le gusta la tecnología y la comunicación y eso no importa si es de bajos recursos o no, hay personas humildes que aspiran un equipo gama alta y en verdad saben usarlo y le sacarán provecho y si trabajan duro y se lo compran bien por ellos, habrán otros que se compren un BB por moda y no tengan para meter la renta, otros con un vergatario son felices porque no necesitan más, pero cada quien hace lo que quiere, lo importante es estar conforme con la compra.

            Y lo que le critico a las empresas que venden esos teléfonos Chinos es que se fijen que cumplan con las normas internacionales de SAR (specific absorption rate), porque una persona por ser pobre no se merece un tumor cerebral, es lo que siempre digo el pobre tiene que conformarse con mercal, vergatario, haier, centauro, etc, no puede aspirar a más?

        • Jesús Alejandro

          Lo único que deben hacer para complacernos a todos, no solo a mi es cumplir con el servicio que tu estás contratando así de simple.

          Si yo pago X cantidad de dinero por un plan de llamadas y mensajes y tu religiosamente pagas al día, pero a la hora de llamar por muy bueno que sea tu teléfono hay que realizar 5 intentos, los mensajes llegan tarde, la calidad de llamada y la recepción es mala, etc, entonces ya por ahí la operadora no te está cumpliendo.

          Si contratas un plan de datos 3G+ pero la mayoría del tiempo estás en edge, o te es imposible hasta leer un misero correo y tienes que usar redes wifi, la operadora tampoco te está cumpliendo y acaso ellos te rebajan la mensualidad por los incovenientes causados?

          Si uno no se queja y hace criticas entonces nunca van a mejorar, es más no mejoran con criticas menos si nos quedamos callados y nos conformamos.

          Yo cuando es de aplaudir cosas lo hago, por ejemplo con CANTV, le aplaudí que cumplieran el incremento de velocidad (así sea poco), sin subir la mensualidad, a Movistar le aplaudo que por lo menos traiga equipos actuales, cosa que movilnet nunca volvió a hacer.

          Digo lo de la nanoSim y la MicroSim en tono de burla, pero es preocupante que movilnet se quedé en el pasado y no se actualice y que tu tengas que recortar tu Sim si quieres quedarte en movilnet porque es la empresa que tiene planes más económicos.

          En cuanto lo de mudarme de país, no lo creo, yo vivo acá y para mi es el mejor, aunque tengamos los peores políticos del mundo (en general) y tengamos un problema de cultura que nos impide avanzar…

          • Maria Renata

            Excelente comentario, concuerdo exactamente en todas y cada una de tus palabras y frases…..

          • Fulano de Tal

            yo le respondi asi: como se nota que tu no haz salido del país he usado tigo, personal en argentina y hasta movistar en Colombia y lamentablemente aqui los operadores móviles dan penas personas como tu son los que hacen que los operadores de este país sean una soberana mier…. NO SE TU PERO YO PAGO PARA UN SERVICIO DE CALIDAD, EL PUEBLO PAGAAAAA definitivamente la mayoria de los Venezolanos están acostumbrados a mendigar el servicio que pena, Guest eres un conformista mediocre

        • Fulano de Tal

          como se nota que tu no haz salido del país he usado tigo, personal en argentina y hasta movistar en Colombia y lamentablemente aqui los operadores móviles dan penas personas como tu son los que hacen que los operadores de este país sean una soberana mier…. NO SE TU PERO YO PAGO PARA UN SERVICIO DE CALIDAD, EL PUEBLO PAGAAAAA definitivamente la mayoria de los Venezolanos están acostumbrados a mendigar el servicio que pena Guest eres un conformista mediocre

      • carlos

        jajjajajajjajaja xD

      • josemotab

        Una crítica un poco exagerada. Yo adquirí un Galaxy Note 2 y lo uso con línea Movilnet, obviamente en los agentes autorizados no venden microsim. Por lo tanto en una tienda de ventas de accesorios para móviles recortaron mi Sim por 80bs y problema resuelto. No es necesario hacer curso de manualidades ni de corte y costura.

        • Jesús Alejandro

          Obviamente le puse un toque de exageración y de humor, de hecho puedes bajarte la plantilla y recortarla tu mismo, pero no es la idea, deberían actualizarse, no tanto a la NanoSim, pero si por lo menos ofrecer la Sim + la MicroSim.

          Por cierto, pagaste más por el corte que por la Sim…

        • Ericks Ferrazo

          De entrada se nota que todo eso era sarcasmo. xD

    • Joselo 412

      EL i5 A1429 no sera LTE porque Apple primero debe verificar la red para liberar una act de software al equipo para que encuentre la red… Para los iphone no venderán usim hasta que se solucione esto.

  • David

    Tengo ya varios años que me sali de movilnet y me meti con digitel, y les digo, en mi caso la navegacion 3G de digitel en mi iphone 4 homologado deja mucho q desear, estoy a la espera de el iphone 5S C Z o cual sea para traerlo libre para cualquier operadora y meterle movistar a ver como me va.

    • probando

      hay barrios donde no llega bien la señal por los techos de Zing… yo vivo en un “piazo” de monte lejo de la civilización y el 3G de Digitel es serio!

  • Josué B. Hernández

    Hasta cuándo estas operadoras seguirán con estos planes de navegación sobrepreciados?! mas de 400Bs. por poco menos de 1.5gb de navegación?! con las resoluciones de estos dispositivos esa cantidad de datos se va en pocos dias de navegación o una tarde de videos en YT… :/

    • probando

      para no mencionar 30 minutos en Netflix 🙂

      • Carlos Javier

        para Netflix se usa el WIFI

        • Fulano de Tal

          ese es el problema que no soluciones wifi cantv tiene años que no da lineas en varias zonas del pais y los operadores moviles no colocan zonas wifi free como lo hacen en varios paises

    • DoComment

      Pues a mas Gb, mas dinero, si no estas dispuesto a pagar mas por mas Gb, Digitel jamas colocara planes de mas Gb. Economia basica, genius.

      • Josué B. Hernández

        Básicamente un robo querrás decir.

        Es que simplemente promocionan el internet 3G y ahora el 4G como la solución multimedia, pero dan unos planes que no alcanzan para nada.

        Eso sólo rinde para mandar pines en Blackberrys y bajar imágenes y videos en resoluciones que no pasen de 240p, ni hablar de bajar jeugos en tu teléfono, los mas nuevos pasan de ya de un GB de tamaño, simplemente los planes no están al día con la realidad, no excuses a estos estafadores.

  • Guest

    Aquellas
    personas que opten por esta red 4G, les convendría el plan inteligente 500 y el
    servicio navega full 3Gb para al menos tener un cupo de navegación algo más
    acorde adecuado a un móvil. Si hablamos de precios esta combinación costaría (239bs
    plan inteligente + 270 del navega full = 509 bs.) y si lo comparamos con el
    Plan inteligente de 1.5Gb, se tendría 2Gb adicionales por solo 70bs más; lo que
    concluye que esta “Inteligencia de los planes” es solo única y exclusivamente
    para las arcas de la Operadora 412. Se entiende
    que los móviles no son para convertirlos en conexiones dedicadas 24/7 a bajar
    grandes volúmenes de datos, que la tendencia mundial es restringir los cupos, que
    tenemos problemas con las divisas, que todo está caro, que hay poco espectro
    pero esto ya raya a la explotación del bolsillo del cliente, más aun cuando
    tienen una red 2G y 3G deficitaria que como ya han comentado pudiera ocurrir lo
    mismo que cuando lanzaron 3G prometen villas y castillos y luego políticas de
    uso y otras restricciones cuando ya han hecho una cuota de mercado. A mi modo
    de ver estrategia errada.

  • Pedro Medina Sanchez

    Aquellas personas que opten por esta red 4G, les convendría el plan inteligente 500 y el servicio navega full 3Gb para al menos tener un cupo de navegación algo más
    acorde adecuado a un móvil. Si hablamos de precios esta combinación costaría (239bs plan inteligente + 270 del navega full = 509 bs.) y si lo comparamos con el
    Plan inteligente de 1.5Gb, se tendría 2Gb adicionales por solo 70bs más; lo que
    concluye que esta “Inteligencia de los planes” es solo única y exclusivamente
    para las arcas de la Operadora 412. Se entiende que los móviles no son para convertirlos en conexiones dedicadas 24/7 a bajar grandes volúmenes de datos, que la tendencia mundial es restringir los cupos, que tenemos problemas con las divisas, que todo está caro, que hay poco espectro pero esto ya raya a la explotación del bolsillo del cliente, más aun cuando tienen una red 2G y 3G deficitaria que como ya han comentado pudiera ocurrir lo mismo que cuando lanzaron 3G prometen villas y castillos y luego políticas de uso y otras restricciones cuando ya han hecho una cuota de mercado. A mi modo de ver estrategia errada.

    • probando

      Otro mas que tiene un movil para “twitter” y “candy crush”…. señores los Geek vamos un poquito mas alla de estas dos apps… un poquito de seriedad… 4G con 1.5Gb x 439 Bsf… es como que muy caro, o como muy poca navegación para el precio… es 4G!!! dejen de pensar en 2G y en “Facebook”. (Se gastan 25 millones de Bsf en un equipo de gama alta para jugar Candy Crush y twittear donde hay harina pan.”.)

      Para que me entiendan un poquito mas… simplemente les voy a nombrar una aplicación para cualquier usuario “normal” que traga megas: Waze ahora by google. alli se lo dejo… 1.5 Gb es una miseria.

      • Pedro Medina Sanchez

        Y quien te dijo que tengo un movil solo para eso? te la das de muy “Geek” pero creo que ni sabes el significado de eso. Yo comparo costos no que tengo cual o tal app. Tu eres de los que quiere tener internet ilimitado y pagar 50bs y aun asi te parece caro. Si analizaras bien lo que escribo realizo una simulacion o comparacion de quien desee esta red y lo que mejor le convenga, pero no es que estoy deacuerdo.

      • DoComment

        Pide mas Gb y no estas dispuesto ni a pagar los planes actuales??? Pana si ponen planes de mas Gb, va a ser a un costo MAS CARO, es decir, si ahorita esta costando 440Bsf, un plan de 5Gb minimo te va a costar unos 600Bsf o mas. Como Digitel sabe que NADIE se los va a pagar. Entonces no los colocan. Si no colocan planes de mas Gb es porque saben que NADIE se los va a comprar.

        • Fulano de Tal

          ese es el problema por fibra un plan ilimitado te sale 160 bsf como vas a exagerar con 440 un plan de 1.5 es un robo yo tengo un modems movistar de los de 6 gb y pago 260 mensual y me quejo porque no me alcanzan los megas

          • DoComment

            Pana pero como se te ocurre estar comparando fibra con movil???? SON 2 COSAS DISTINTASSSS!!!!! METETE ESO EN LA CABEZAAAAA

          • Fulano de Tal

            el problema es que con planes con tan pocos megas no funciona en venezuela recuerda que la fibra no llega ni al 50 % del pais el que tiene linea son viejas aqui el movil supera a la fibra

      • Fulano de Tal

        es correcto yo pense que con el let volverian planes ilimitados a precios justos esto es robo por donde lo veas si asi es digitel no me quiero imaginar movistar

  • Sergei R

    Los planes que veo en LTE de Digitel, por ser una red dedicada a datos, yo imagine que darían rienda suelta al uso extremo de internet, pero no! Empiezan de 500 MB hasta 1.5 GB, seguimos en retroceso, sigue como [REY] el cable (cobre/fibra óptica) en Venezuela.

    • AntonioDaSilvaCampos

      Buen punto

      Mientras que en otros países el uso principal es la fibra óptica o el ADSL, la red móvil es alternativa, acá sucede lo contrario.

      Saludos

      • Luis Guillermo

        De acuerdo contigo, pero pienso que se debe mas que todo, a que el Venezolano le gusta mas conectarse desde su smartphone, es decir, prefiere la movilidad. Sin embargo CANTV tiene muchas áreas por cubrir todavía.

        Soy de los que prefiere una conexión por ADSL, ya que la experiencia que te da una PC es muy superior, y no creo que eso cambie ni a corto, mediano ni largo plazo.

  • zuliano2001

    y en vez de una fotico del speedtest , no había un video para ver como se comporta la velocidad ??

    • Estamos probando una linea con LTE por unos días, seguiresmos haciendo pruebas
      . Gracias

  • Carlos

    Digitel empezó con el pies izquierdo, sencillamente los clientes actuales NO TIENEN CONFIANZA en este operador, debes intentar varias veces para poder hacer una llamada, me recuerda a las conexión móviles hace 10 años.

    Ahora lanzan una nueva RED la cual obliga al cliente a cambiarse a un plan la cual NO DA BENEFICIO ALGUNO y adicional insistir que te cambien la simcard para poder disfrutar esta red, pero vale la pena? Si actualmente dispongo de un equipo 3G/2G la cual es problemático estar conectado en la ciudad, el 4G me solucionara esto? Es allí el gran detalle que Digitel debe tomar en cuenta, motivar al cliente que ellos si funcionan.

    Las quejas en las redes sociales de Digitel son muy amplias, busquen en twitter o la pagina de facebook y observaran que es así, no quiero estar criticando sin base como algunos, solo quiero mejoras en el servicio que puntualmente pago.

    Todo es cuestión de analizar, la red 3G/2G no sirven, el 4G en Digitel sera la solución? Vale la pena cambiar a planes malos para disfrutar del 4G? Ahora con el 4G abandonaran la inversión en las redes 3G? Tantas inversiones y aun al realizar una llamada o conectarme no veo mejoras.

    • AntonioDaSilvaCampos

      Son redes distintas amigo.

      El futuro es 4G.

      Esperamos que se abaraten costos para que lleguen mejores precios a los usuarios.

      Saludos

      • Fulano de Tal

        lo de los costos en chiste en serio cuando va a pasar eso estamos en venezuela ademas 1,5 Gb podras descargar musica y ver videos de youtube si tengo un chip de movistar 6 GB y me lo trago en 20 dias tienen que volver los planes ilimitados

    • DoComment

      La queja es entendible. Pero las “condiciones” son globales, es decir, a juro hace falta un nuevo chip, a juro hace falta un nuevo plan y a juro hace falta homologacion en sistema, debido a que ASI ES EL LTE. Las mismas condiciones seran aplicadas cuando Movilnet y Movistar lancen sus LTE.

      • AntonioDaSilvaCampos

        DoComment

        Acertado como siempre.

        Saludos

    • AntonioDaSilvaCampos

      Carlos

      La inversión supera en el país los 600 millones de $.

      Digitel la zona nativa, costo 400 millones de $.

      Esto te da una imagen de la magnitud de esta inversión.

      Hace falta mas inversión pero te darás cuenta que es en la capital, pero hay voluntad de salir adelante.

      Saludos

    • AntonioDaSilvaCampos

      Amigo entiendo que exista desconfianza, pero Digitel te tiene y nos tiene confianza como país.

      Quien saca de su bolsillo y desembolsa más de 600 millones de bolívares para lanzar LTE?

      Eso no te llama a confiar en Digitel?

      • EleKtroZ

        Disculpa Hugo eso no es tanto confianza en el país y en los clientes es más bien O compro hardware e invierto o Pierdo mis reales. Así de simple! Todos están invirtiendo en su plataforma por la devaluación. Así como uno compra o TV o carro o moto para que los reales no se conviertan en agua.

  • Jimmy Olano

    Yo tengo un modem digitel ZTE modelo MF190 que está capacidado para conectar hasta 8 mbps Y NUNCA, JAMÁS, A NINGUNA HORA he podido conectarme a por encima de 0,5 mbps (y luego dicen que movilnet es malo con sus “dinosaurios” cdma). Paso y gano ahorrando unas cuantas lochas.

    • Jesús Alejandro

      La red CDMA de movilnet es buena, el problema es que no hay un sólo equipo que valga la pena, y hay varios terminales gama alta que pueden traer para usar en esa red, pero no lo hacen y como compras un equipo cdma afuera para usarlo con movilnet?

      tendrías que cocinar tu propia rom, o ingeniartelas para aprovisionarlo y hacerlo funcionar…

  • Pedro Silva

    Yo la verdad que no se mucho de esto pero, tengo entendido que, tanto 3G como 4G, son redes o plataformas principalmente (o únicamente) para datos. Pero que al momento de hacer una simple y básica llamada telefónica, el sistema usa la parte 2G. Así que, si no mejoran la 2G, de que sirve tanto avance en el resto si, la gran mayoría de sus usuarios no navega tanto…

    Lamentablemente en nuestro país, tenemos la tendencia en tratar de ofrecer la última tecnología, pero no nos preocupamos de prestar un óptimo servicio en las tecnologías más básicas.

    Y pienso que deberían crear unos planes y promociones para esta nueva red, más atractivos y accesibles, porque la verdad llevo meses que no veo que promocionen equipos, sólo planes (por más equipos maleteados que existan en la calle). Y si la idea es que, los usuarios sigamos pagando el desarrollo de una red deficiente, por lo menos haz ello más atractivo y beneficioso, porque cada vez que intento hacer una llamada y lo logro al tercer intento, estoy seguro que soy uno más que dice “muy pronto me cambio de esta MIE…. De Digitel !!!!!”

    • AntonioDaSilvaCampos

      Pedro

      Gracias por escribirnos.

      3G es datos + voz y 4G es sólo datos.

      Escalamos tus comentarios a Digitel

      Un fuerte abrazo!!!

  • antonio

    aqui en ciudad guayana no existen esos problemas de red porque creo que nadie usa digitel

    • AntonioDaSilvaCampos

      Tocayo

      La red en Ciudad Guayana es totalmente nueva como sucede en Guárico.

      La inversión supera en el país los 600 millones de $.

      Digitel la zona nativa, costo 400 millones de $.

      Esto te da una imagen de la magnitud de esta inversión.

      Saludos

  • Carlos Javier

    al ver tantos mensajes en contra de una Operadora, da hasta miedo cambiarse, deberian revisar eso La Operadora

    lo que si se ve mal es que quieren precios baratos con internet Rapido para estar Bajando Peliculas Piratas, Eso Esta Mal!

  • efrain

    Yo tengo una duda. Tengo un xperia z que compre en el extranjero LTE ahora para activar dicha red tengo que comprar un equipo digitel?

    • Jose Alberto

      Depende mi pana, es el C6603? Ese tiene soporte para la banda digitel 1800 Mhz, solo deberías cambiar la tarjeta SIM y meter uno de los fulanos planes inteligentes

      • efrain

        Si hermano es el 03

    • Se supone que solo debes ir a un CDA y cambiar la SimCard por un Usim

    • AntonioDaSilvaCampos

      A la respuesta de Hugo te hago una pregunta, en que banda en LTE?

      Saludos

  • Jose Alberto

    Pues para ser un lanzamiento lo veo algo flojo, tengo un ferrari y solo 2 cuadras para usarlo, El plan de entrada 500 Mb? Por favor en esa pantalla de Speedtest arroja una tasa de descarga de 11.256 kbps. Entonces en solo 6 minutos ya me como el cupo? No digo que vamos a hacer literalmente eso, pero el objeto de 4G es el uso intensivo, VoIP, streaming, etc, y solo tengo 500 Mb. para ello, por favor otras operadoras el plan de entrada va desde los 2gb en adelante, como van a tener el mismo enfoque de consumo que con el 3G, para que un cliente se propondría activar el servicio 4G? POR QUE BUSCA ALGO MAS! necesita mas velocidad por que usa mas el internet movil, si no se quedaria con el 3G. Otra perla el iphone 5 comercializado por el operador NO ES COMPATIBLE…….! ya que vendieron el modelo 1428 y el que es compatible es el 1429 por si alguien lo quiere conseguir.

  • Cntauro

    Aquí esta una pequeña comparación con otras operadoras de latinoamerica:

    Digitel Venezuela / 512 MB / 239 BsF
    Telcel Mexico / 512 MB / 499 Pesos = 234.86 BsF (Cambio Oficial)

    Digitel Venezuela / 1.5 GB / 439 BsF
    UNE EPM Colombia / 1.2 GB / $ 248.000 = 288 BsF (con permanecía de 12 meses) (Cambio Oficial)

    Mientras que en Chile tienen planes bases de 2 GB por 29990 Pesos = 370 BsF (Cambio Oficial), pero si nos vamos a España la diferencia si es grande, Orange por 19 euros (157 BsF Oficial) ofrece 2 GB y 10 GB por 35 euros (290 BsF Oficial). Tomando en cuenta el problema de las divisas en nuestro país creo que Digitel ofrece planes con un costo medianamente “aceptable”. Pero debemos dejar de pensar en el internet movil como nuestro acceso principal a la red, y verlo como es, una conexión de ultima milla. Creo que en nuestro país lo que realmente necesitamos es inversión en servicios ADSL, tal vez que entre un nuevo operador a competir con CANTV, Intercable y otros. Que llegue a mas centros poblados y con buenas velocidades de conexión. Aunque esto es realmente difícil por ahora.

    • Tor

      Mexico:Telcel Mexico = Plan de 30GB Para Desktop y Tablet 1.699 Pesos / 128,95 Dolares
      Movistar Mexico = Plan 20GB LTE 1.199 Pesos / 91,00 Dolares

      Chile:
      Movistar Chile = Plan 10GB 29.900 Pesos / 59,80 Dolares

      Colombia:
      Movistar Colombia = Plan 8GB LTE 69.900 Pesos / 35.94 Dolares

      Venezuela:
      Digitel Venezuela = Plan 1.5GB 439 Bolivares / 69.68 Dolares cambio oficial.
      Digitel Venezuela = Plan 1.5GB 439 Bolivares / 10.97USD Dolares innombrable

      Movistar Venezuela = Plan 1.25GB 420 Bolivares / 66.66 Dolares cambio ofical
      Movistar Venezuela = Plan 1.25GB 420 Bolivares / 10.5 Dolares cambio innombrable

      La estafa con planes de datos en Venezuela esta mas que clara por partes de las operadores moviles.

      • jsml

        Aquí la estafa nos la tiene el gobierno con su pedazo de Regulación Cambiaria, impulsando cada día la subida del precio del Dolar/Euro paralelo, haciendo que cada una de las empresas(Hasta las RojasRojitas) basen su economía a Dolar 40.

        Como es Posible que un aire acondicionado en el “Bicentenario Socialista” valga 12 Mil Bs. Marca Sankey, cuando en Amazon vale un Frigidaire 259 $.

        No hace falta ser genio ni matemático para saber como se baten los reales aqui.

        • Joaquin

          Asi mismo mi pana. Mejor no lo pudiste decir.

      • AntonioDaSilvaCampos

        Amigo

        Es una postura y se respeta.

        Si todos conseguimos los dólares preferenciales, fuera una maravilla.

        Saludos.

    • AntonioDaSilvaCampos

      Amigo

      Tremendo análisis.

      Le aplaudo

      Un fuerte abrazo!!!

    • Pedro Devera

      Absolutamente de acuerdo. Necesitamos banda ancha fija con tarifa plana. Prefiero mil veces 1 mbps con cantv a el servicio 4G de Digitel. ¿La razón? Tarifa plana = datos ilimitados.

  • Eudaldo Acosta

    Esta es una prueba que hice ayer desde mi huawei P1 LTE en mi casa, en la Urb. El Soler del municipio San Francisco en el Edo. Zulia