Digitel encuesta sobre tu experiencia de Internet residencial

Esta mañana recibí un mensaje de texto de Digitel que invita a clientes a completar una encuesta: «Estas contento con tu Internet Residencial? Cuéntanos. En Digitel queremos conocer tus necesidades!».

Pide información donde estás, que operador estas usando, tiempos, formas de pago, la forma en la que usas el servicio entre otros. La última parte de la encuesta deja preguntas que busca respuestas para formar una idea de como podría ofrecer servicios de Internet Residencial.

Hay que recordar que Digitel ha ofrecido servicios como BAM que en principio con plan de datos medidos brindan a muchos usuarios la posibilidad de usar internet en un pendrive o en dispositivos como un MiFi para computadores, de alguna forma la solución móvil se convirtió en la solución de casa, pero son demandas de conexión distinta.

Acerca del autor

Hugo Londoño

Habitante de Internet / Diseñador / Editor y Bloguero de @ConCafe / Actualizo a @DosPuntoUno ideas en Social Media

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