Hoy Normalizan plataforma Movilnet

Apagón saco de línea a la operadora móvil del estado venezolano


Con-Cafe conversó este domingo, con el Ing. Carlos Silva de Operaciones y Sistemas de Movilnet.

¡Café naranja! “Recursos humanos del operador Movilnet, trabajan sin descanso para levantar todas las plataformas ofimáticas del operador móvil del estado venezolano” dijo a Con-Cafe el Ing. Carlos Silva, Vicepresidente de Operaciones y Sistemas del operador Movilnet.

Hace seis día una falla eléctrica en el suministro de electricidad, apagó por completo todos nuestros sistemas y estamos buscando vuelvan a la normalidad  desde hace cuatro días con nuestros mejores recursos humanos” nos dijo Silva, quien ha estado al frente de lo trabajos emprendidos, agregando que sólo faltan los sistemas de atención en línea para recuperarlos totalmente.


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Cuadrillas de Movilnet tienen séis días trabajando arduamente.

Se espera este normalizada la plataforma hoy, en un 100%.

El operador ofrece disculpas por las molestias ocasionadas a sus usuarios.

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Author:Antonio E. DaSilva

Comunicador social de amplia trayectoria en los llanos centrales. Las llamadas al aire y el sonido digital usando MiniDisk en entrevistas y música, fueron introducidas por este innovador locutor. Director Fundador del Diario Visión Apureña, único rotativo a color del estado Apure; Director de la estación de radio Calle 90.9 FM en la Villa de Todos Los Santos de Calabozo, fue uno de los primeros en usar las Redes Sociales y junto a Hugo Londoño; hacen historia en el periodismo Web 2.0, convirtiéndose en “Influencer” de gran valía en Iberoamérica.
  • José Rodríguez G

    esa plataforma lleva semanas dando pena ajena y ahora dicen que seis días ? como no…

  • Jesus Er Chuo Arvelo

    Siendo objetivos van como 6 meses de que no hay *9/*99 algo que exigen ellos a nivel de claves para poder hacer cambio de planes y/o servicios, compre una linea para un plan de datos aceptable con ellos, dicho plan es decepcionante, opte por irme a la competencia Digitel y el servicio es excelente hasta ahora.

  • vampkiller

    Hace seis día una falla eléctrica en el suministro de electricidad, apagó por completo todos nuestros sistemas. Buajajajajajaja………. Todo Venezolano sabe que esa “empresa” de chiste llamada Movilnet tiene años con los sistemas inservibles, no se puede ni hacer una llamada, a quien quieren engañar??

  • runner

    Movilnet……..porquería total en servicios, atención……..”solo” lo salva lo económico de los planes en la teoría; porque en la usabilidad es mas de la misma porquería!

  • Luis Vázquez

    desde que adquiri una linea movilnet hace unos 6 meses solo para usar sus datos no he podido crearle el buzon de voz para poder consultar los datos. muy muy pesimo servicio. lo unico que lo salva son los 3gb para navegar por 900Bsf

    • Rodrigo Antonio Martinez

      tengo mas de un año que no he podido colocarle la contraseña de buzon para ingresar en atencion en linea para consultar o cambiar plan

      • Ese sistema esta fatal, tampoco he podido desde hace mas de 9 meses…

  • fj simanca

    hace falta la parte no humana para que resuelvan los problemas de inmóvilnet

  • Rodolfo Díaz

    Hace mucho este servicio donde vivo realmente era bueno en datos y daba hasta 12 megas. Ahora a penas se logra usar en imágenes de WA a duras penas. El LTE será el mismo chiste?

  • Juan Francisco Lastres

    en merida va super mal se cae el servicio te internet y llamas a un numero y te atiende otra persona el 4G es solo para los clientes postpago osea q basura

  • GUSTT

    Aqui tengo con ellos 6 meses y funciona todo bien

    el unico problema aqui es que el 3g y 2g se me esta cayendo un dia completo o 2 en este ultimo mes espero que eso lo esten actualizando bien

    me dieron 3000 megas y funciona bien va a buen velocidad en el dia casi que el 3g funciona como 4g y en la madrugada mas rapido todavia

    con lo del telefono solo tengo problemas para enviar mensajes de texto que le llegan tarde a la otra persona mas que todo este ultimo mes porque en los otros no tuve problema tampoco

    y tambien cuando uno llama a su suporte casi siempre estan diciendo en este ultimo mes que estan en mantenimiento quizas es algo serio

    recibo rapido y para llamar y contestar a cualquier linea aqui donde estoy esta bien .

    con la recarga nunca he tenido problema con la tarjeta y con el banco pues es medio dificil pero hay que darle varias veces y el pasa.

    con la cuenta que uno le dan alli para entrar deberian cambiar eso creo que hay que crear una clave unica y es iendo para donde ellos estan y que te la generen alli porque el correo no sirve y me imagino que la clave unica te la dan alli

    es la unica opcion que consigo uno debe tener su cuenta.

    el internet si ayuda bastante para sitios donde no llega cantv

  • GUSTT

    con el aumento de tarifas pues es normal tienen que subir , al comienzo se ve quizas feito pero con el tiempo quizas vendran mejores planes y el bolsillo de uno minimo un poco mas adaptado a la nueva realidad , sera esperar el momento

    la pagina la deben mejorar para uno poder entrar

    hace meses cuando llame al suporte para crear el buzon me atendieron bien y me preguntaron que tipo de telefono tenia y hasta me dijeron que me llamaba un tecnico en las siguientes horas

    eso funciono bien con la atencion pero entendi que eso ya no va con ellos y no segui insistiendo

    asi que el suporte tambien hace lo que puede no son pesimos como muchos lo ponen por lo menos mi experiencia fue esa.

  • GUSTT

    los megas por lo menos con movilnet rinden muchisimo no se gasta con cualquier tonteria en cambio Movistar te agarrar hasta los megas que no consumes lo digo porque tambien tengo alguien que vive conmigo que tiene el movistar

    y cuando se reinicia el mes al comienzo los primeros 2 dias se comienza a gastar solo

    esos 3mil megas con movistar se hubiesen comido mas rapido con cualquier descarga y alguna pagina que te metas

    y para colmo ellos aumentan en promedio varias veces en el anio movilnet solo 1 vez por anio Digitel no puedo opinar porque no la he probado nunca pero suena a que esta en el medio de las 2 en pro y contras

    de movistar lo unico que me gusta es el 4g que bueno va un poco mas fluido , su pagina esta mil veces mejor y bueno funciona todo no se puede negar casi nunca hay problemas pero te quitan saldo , megas como les da la gana y aumentan muchas veces no te pueden cambiar de plan pero con los beneficios te claven igual los puntos no valen si no se cambian rapido etc etc.