Contact Center generaran 380.6 millones dólares – 2018

7.agosto.2014
por Hugo Londoño

¡Analistas en el Café!Se espera que el mercado de los sistemas de contacto de América Latina experimenten un crecimiento sostenido como varias compañías de transferencia de sus inversiones a soluciones hospedadas y en la nube. Sin embargo, la cantidad correspondiente de la infraestructura heredada existente en las grandes empresas ofrecerá importantes oportunidades de mercado para los...

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