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17 de Marzo de 2026 – Reporte de las telecom en Venezuela

Estamos a 17 de marzo, el dólar oficial ya coquetea con los 450 y, como era de esperarse, nuestras operadoras de confianza nos dieron los “buenos días” con un cariñito en las tarifas.

Escribo esto mientras espero que cargue un video —porque hoy mi conexión decidió que tiene la energía de un lunes de bajón— y no puedo evitar pensar en la ironía de vivir en la era del 5G en Chacao mientras en Maracay todavía están rezándole a un cable de cobre que tiene más remiendos que un zapato viejo. La gente siente que Caracas vive en una burbuja pero hay conecto para entender noticias de un lado y otros no.

La burbuja de la fibra vs. la realidad del cobre

  • X (Twitter): Quejas por averías persistentes en el cableado de cobre en zonas de Maracay; usuarios exigen migración a fibra.
  • Noticias: Se reporta la restitución de servicios en sectores de Caracas tras labores de mantenimiento preventivo.
  • TikTok: Videos de usuarios mostrando velocidades de 200 Mbps con Aba Ultra en el oriente del país.

Es increíble la brecha digital que estamos masticando. Por un lado, te metes en TikTok y ves a la gente en Oriente volando a 200 Mbps con Aba Ultra, presumiendo una velocidad que hace cinco años nos habría parecido brujería. Pero abres X (el antiguo Twitter) y la realidad te golpea: usuarios en Maracay y Valencia pegando gritos porque el cableado de cobre de Cantv simplemente ya no da para más.

Es como tener un Ferrari estacionado en un terreno baldío; de nada sirve la promesa de la modernidad si la infraestructura base está pidiendo la jubilación a gritos.

El juego de las sillas en el streaming y el gaming

  • X (Twitter): Reportes de intermitencia en el servicio de TV digital en Valencia; la empresa responde vía DM.
  • Facebook: Grupos de “Ventas Maracaibo” debaten sobre la estabilidad de Inter frente a competidores locales.
  • Google : Búsquedas sobre “Atención al cliente Inter WhatsApp” para reporte de fallas.

Lo de la competencia entre las cableras ya parece un episodio de Game of ThronesNetuno se está ganando el corazón (y el bolsillo) de los gamers con ese ping bajito hacia Florida —un detalle vital si no quieres que te maten en la primera partida—, mientras Inter intenta apagar fuegos en Valencia con descuentos que suenan a gloria pero que chocan con la intermitencia del servicio. Y ni hablemos de SimpleTV.

A estas alturas, “Símpaty” (su bot) debería darnos consejos de vida, porque la cantidad de veces que la gente tiene que pedir una reactivación manual por el bendito Código 721 ya es parte de nuestra cultura popular venezolana.

¿Móvil o “móvil-inmóvil”?

  • Google: “Digitel eSIM costo” (aprox. 104,40 Bs) se mantiene como búsqueda técnica recurrente.
  • Redes Sociales: Usuarios Digitel reportando fallas críticas en los servicios de voz y datos en zonas de Falcón.
  • Instagram: Preguntas sobre la compatibilidad de “Movistar TV” (App) con dispositivos FireStick.
  • X (Twitter): Reportes de caída de señal Movistar en Mérida asociados a cortes eléctricos prolongados.
  • Google: “Recargar Movilnet Banco de Venezuela” encabeza las búsquedas de la marca.
  • Redes Sociales: Críticas por la lentitud de la plataforma Movilnet de autogestión durante las mañanas.
  • Noticias: Se reportan jornadas de venta de líneas nuevas con tecnología 4.5G en sectores del Distrito Capital.

Lo de Digitel este mes es para sentarse a llorar. Una recarga mínima de 160 Bs que se te va en tres suspiros si te descuidas y dejas que Instagram se actualice solo. Es esa relación tóxica donde pagas más por un servicio que, en zonas como Falcón, te deja más desconectado que un náufrago.

Mientras tanto, Movistar sigue siendo el “viejo confiable” para muchos, aunque cuando se va la luz en Mérida, la señal se desmaya junto con los transformadores. Al final del día, todos terminamos buscando el mismo código sagrado en Google: “*144#”, el mantra nacional para confirmar que, efectivamente, la renta se volvió a evaporar.

La conclusión es agridulce. Tenemos fibra óptica de 600 megas en Caracas y gente buscando señal en una loma en el interior. Estamos pagando tarifas de primer mundo con una estabilidad que a veces parece de dial-up. Seguimos navegando, pero siempre con un ojo en el router y el otro en la cuenta del banco.

Acerca del autor

Hugo Londoño

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