Más de 20 funciones blindan cada viaje. Yango Ride, el nuevo servicio de movilidad en Venezuela, ha entrado pisando fuerte, no por sus precios o categorías de vehículos, sino por un tema crucial: la seguridad.
La empresa no solo cumple con lo básico (mostrar foto del conductor y datos del carro), sino que ha integrado más de 20 funciones de seguridad que blindan el trayecto para pasajeros y, algo novedoso, también para los conductores.
La propuesta central de Yango es la transparencia y la prevención. El sistema de seguridad opera en tres fases:
- Antes del Viaje: Tanto pasajeros como conductores se evalúan mutuamente. El conductor ve la calificación del pasajero y el pasajero ve la foto, puntuación y detalles del vehículo del conductor. Esto genera una cultura de responsabilidad y confianza mutua. Además, los conductores deben pasar un riguroso proceso de verificación de identidad con licencia y selfie antes de poder aceptar viajes.
- Durante el Viaje: El Centro de Seguridad en tu Mano: La joya de la corona es la función de Compartir Ruta. Con un solo toque en el Centro de Seguridad de la App, puedes enviar a tus contactos de confianza (hasta tres pre-seleccionados) los detalles del viaje en tiempo real: el punto de inicio y destino, nombre del conductor, placa y la ruta que están siguiendo. Puedes configurar esta opción para que se active automáticamente en todos tus viajes o solo en los nocturnos.
- Prevención para Conductores: Algo que marca la diferencia es el enfoque en el bienestar de los afiliados a la plataforma. Yango Pro (la App del conductor) cuenta con Alertas de Zonas Peligrosas, que les permite visualizar áreas del mapa con potencial riesgo. Si el destino está en esa zona, el conductor puede cancelar el viaje sin penalización, lo que prioriza su integridad física por encima del servicio.
En resumen, Yango está utilizando su robusta plataforma tecnológica global para abordar la principal preocupación de los venezolanos al usar servicios de ride-hailing: la tranquilidad de saber que están protegidos por múltiples capas de prevención y vigilancia digital. Con un historial global de 99.99% sin incidentes, la empresa busca replicar esa confianza en Caracas.
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