Digitel hace anuncios este 18 de Agosto de 2020

Hoy Digitel hace algunos anuncios importantes y hacemos un resumen de comentarios

Cobertura

  • Con Luis Bernardo Pérez y Román como presentador del día.
  • Luis Bernardo habla de Digitel en estos tiempos de pandemia y sin duda habla desde el año pasado la atención que ha requerido el operador
  • En uso de términos y conceptos tecnológico nos explican lo que ha pasado con la red, comportamientos, soporte. Hay que recordar que se trata de algunas actualizaciones a Ericsson de radiobases para mejorar capacidad de la red
  • Algunos datos son interesantes para entender que pasó el año pasado con la red y lo que ha pasado este año entre varios eventos
  • “Para hablar de inversiones hay que hablar de tarifas” comenta Luis Bernardo, “todo se ha ido a reingeniería de servicios”, “el gobierno ha permitido algunos incrementos”. Destaca de realizar algunas inversiones claves a tiempo pueden ser interesantes
  • Casi 2 millones de usuarios conectados a 4G LTE. Digitel ha estado trabajando para fortalecer la cobertura actual, alcance de señal a nivel nacional y en lugares claves
  • Esperan que las tarifas vayan acorde con el servicio que exige mercado y demanda.
  • Respondiendo algunas preguntas de medios:
    • Luis Bernardo destaca que los ajustes de tarifas deberían ser acorde a los servicios prestados
    • La decisión de migrar a Ericsson cambiando a Huawei no depende de las acciones del gobiernos estadounidense. Se trata de mejor ejercicio administrativo y operativo
    • Luis Bernardo habla de sumar redes urbanas, metropolitanas con su fibra óptica para optimizar red, no es brindar el servicio para personas, mejorar soporte de servicio.
    • Digitel descarta tener algo que ver con Scale Capital, empresa que compró los activos de Directv en Venezuela.
    • Los anillos metropolitanos pueden ser interesantes. Luis Bernardo habla de Equipos DWM de Huawei que están por llegar al país, es un paso para quizás ofrecer datos desde puntos estratégicos en la ciudad de otra forma que esperamos tener más detalles.
    • Luis Bernardo habla de la importancia de entender cómo mejorar el servicio de cada usuario que presentan fallas “la solución es seguir invirtiendo”.
    • Algo que destaca Digitel es que los usuarios cuando aprecien la calidad del servicio de red también sepa que su dispositivos están optimizados para trabajar en la red de su operador.
    • Nuevamente el llamado a los usuarios, el internet de las redes celulares no es naturalmente para brindar de forma residencial, Digitel planea el año que viene tener un servicio adecuado para la casa.
    • “La red 2G bajó el consumo de datos a nada” Son 1800 estaciones bajo este soporte, no habla de apagado pero están actualizando.
    • Nuevamente se toca la enfermedad de los últimos años: Hurto y Vandalismo de infraestructura, las buenas noticias es que eso ha bajado mucho.
    • Para Maracaibo, la ciudad que maneja más tráfico de datos en el país para Digitel llegan estaciones adicionales para fortalecer la tecnología actualizada de transmisión.
    • VoLTE para primer semestres 2021, aligera trabajos bajo la red 3G
  • Entonces… ¿Digitel estaría interesado en ofrecer el año que viene internet para la casa? Es posible que si, es una demanda grande para una red que no está diseñada para eso pero ha servido para ofrecerlo y hay movimientos y ciertos comentarios de esta rueda de prensa que lo afirmarian.
  • De los 36 lugares que no tenían Internet 4G ya casi 30 están reforzados.
  • En una breve aparición de Oswaldo Cisneros, habla del contexto que vivimos, los ajustes y ampliaciones en la red en la medida de lo posible, habló de seguir invirtiendo seguir adelante, de hacer los trabajos para mantenerse operativo .
  • Un guiño a 5G también trae otro guiño “muchos usuarios no tendrían la capacidad de pagarla”
  • Siempre Venezuela, es la mejor apuesta siempre quizás en resumen de algunas palabras que siempre nos gusta que brinde.

Comentarios personales

Es interesante el encuentro con los medios que hablamos de tecnología, solo que los anuncios es más de lo mismo con respecto a los temas de atención de servicio de datos.

Algo importante siempre pasa en estos encuentros de Digitel es entender la sensibilización del sector, por favor, tecnología y Telecom requieren de actualizaciones e inversiones constantes que requieren de atención y buenas tarifas.

Hay mucho lenguaje técnico en las declaraciones, sin duda en puntos de geográfico que cobran interés en muchos usuarios, algunos temas ya los hemos escuchado antes, algunas actualizaciones referidas

Entendemos por un momento que tantos comentarios y actualización técnicas nos brindaran mejor soporte, una red más fuerte y suficiente capacidad para atendernos, pero el mensaje cuesta en llegar y hacerse entender.

Para nosotros como usuarios hay mensajes claves:

1. Las tarifas no son acordes para las inversiones que permitirán atender la red y crecer.

2. Trabajo, mucho trabajo en ampliación y fortalecimiento de red 4G Lte, cobertura de red, Digitel no se ha detenido en los trabajos de operación que amerita la alta demanda que ha venido tras la pandemia hasta el cierre de Digitel.

El operador aprendió mucho tras el apagón del año pasado y sigue trabajando para tratar de tener bancos de energía porque el país ha seguido apagado.

Este encuentro habla de novedades en los esfuerzos, mensaje clave, las operadoras están atendiendo el internet de casas en un 60% a nivel nacional y en qué momento actual.

Este fue un encuentro para tenernos al día con los trabajos de redes, actualizaciones y ajustes, una promesa de 2021 que puede tener varios perfiles de interés.

El recordatorio a los usuarios que las tarifas podrían ayudar a mantener inversiones que mejoren operación. Que la mejor experiencia de red está asociada a los dispositivos correctos yl os usos que una red celular dispone.

Acerca del autor

Hugo Londoño

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