NetUno cumple 30 Años y rompe el molde: Conectividad que ahora incluye salud integral

Desde su primera conexión en 1995, la empresa ha construido una red robusta y confiable, cubriendo actualmente 25 ciudades en los 8 principales estados del país, lo que le permite atender aproximadamente el 70% del mercado en el centro-occidente de Venezuela.

Pero la celebración de sus 30 años marca una evolución audaz en su propuesta de valor: la compañía está llevando su compromiso más allá de la conectividad digital.

Ok, míralo de esta forma, mientras Inter te cobra por valor agregado (Club Inter atención al cliente mejorado por un costo adicional) tienes a Netuno que piensa en “familia” y ofrece sin costo adicional servicios de salud en alianza con una empresa dedicada a la tarea.
Luego del anuncio del Club Inter he estados pensando en el concepto de “servicio” y Netuno nos muestra “Valor agregado” de interés para el núcleo familiar.

Valor agregado: Conectividad y bienestar

Para celebrar su aniversario, NetUno lanza su cuarto producto: el servicio de Salud Integral, en alianza con Nueve Once. Esta movida estratégica diversifica el portafolio y añade un valor significativo al bienestar del cliente, reconociendo que “ser proveedor de servicios también significa cuidar el bienestar integral de nuestros clientes y sus familias”.

La mejor parte es que este servicio se ofrece sin cargo adicional a los suscriptores de los planes de 600 y 800 megas. Los beneficios incluyen:

• Telemedicina.
• Atención médica domiciliaria.
• Traslados en ambulancia.
• Entrega de medicamentos.

Este enfoque integral establece un nuevo estándar en el sector de telecomunicaciones, fusionando la tecnología con servicios esenciales de vida.

Tecnología y experiencia de usuario reforzadas

NetUno no se detiene en la diversificación y sigue mejorando su core business y la experiencia del usuario con fibra óptica:

• NetUno Go: Es la plataforma de televisión en streaming que permite a los clientes acceder a su programación favorita desde el dispositivo de su preferencia, “cuando y donde quieran”.
• Bruno (Agente Virtual): La plataforma de autogestión es facilitada por Bruno, el agente virtual disponible 24/7, que ofrece más de 50 funcionalidades y soporte inmediato.

Óscar Ricci, presidente ejecutivo de NetUno, resumió la trayectoria de la empresa destacando que el equipo y su “compromiso con la excelencia e innovación es lo que nos define”.