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Digitel pone el “Centro de atención” en tu bolsillo con la eSIM activada desde su app

Digitel acaba de dar un golpe de autoridad en el mundo de las telecomunicaciones en Venezuela con el lanzamiento de la compra y activación de líneas móviles eSIM directamente desde su aplicación. Olvídate de ir a una oficina, hacer colas y lidiar con papeles para obtener una línea nueva. Ahora, el proceso es 100% digital, inmediato y, lo más importante, seguro.

La clave de esta movida está en dos tecnologías punteras: la eSIM (SIM virtual) y la biometría con Inteligencia Artificial (IA).

  • ¿Qué es la eSIM? Es la versión digital de la clásica tarjeta SIM física. El chip ya viene integrado en los equipos compatibles (la mayoría de los smartphones modernos), y Digitel lo que hace es activarle un “perfil” de línea de forma remota. Puedes tener hasta varias líneas en el mismo teléfono sin cambiar de tarjeta.
  • ¿Cómo te identificas? Con un riguroso proceso de verificación biométrica. La App te pide reconocimiento facial con prueba de vida y captura de huella dactilar, usando la cámara de tu teléfono. Esto no solo es cómodo, sino que garantiza que solo tú estás activando esa línea, blindando la seguridad contra suplantaciones.

En esencia, como bien dice el presidente de Digitel, Luis Bernardo Pérez, es como tener un “Centro de Atención de bolsillo”. Esta funcionalidad no solo facilita la vida a los clientes actuales y nuevos, sino que también ofrece un acceso inmediato a la conectividad para los visitantes internacionales, poniendo a Venezuela a la par de los servicios de telecomunicaciones más avanzados del mundo. Un gran paso para acortar la brecha digital en el país.

Entre los beneficios claves de esta funcionalidad destacan
 Activación de líneas móviles eSIM desde donde te encuentres, sin necesidad de
presencialidad.
 Verificación biométrica con inteligencia artificial para prevenir suplantaciones.
 Infraestructura tecnológica basada en estándares internacionales de seguridad.
 Cumplimiento normativo local e internacional.
 Disponibilidad inmediata para el uso de la línea para los clientes actuales y nuevos.
 Acceso inmediato a conectividad para visitantes internacionales.

Acerca del autor

Hugo Londoño

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