LG Electronics (LG) está llevando a cabo su Cumbre de Líderes LG HVAC 2025, una serie de conferencias diseñadas para consolidar su posición como líder mundial en el mercado de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC).
Tras el éxito de su evento inaugural en Seúl el año pasado, LG ha ampliado significativamente el alcance de esta cumbre en 2025, extendiéndola a diversas regiones clave del mundo.
Expansión Global y Objetivos Estratégicos del Evento
La Cumbre de Líderes LG HVAC es una iniciativa central en la estrategia de la compañía para afianzar su liderazgo global. La serie de eventos dio inicio con las cumbres de África (del 14 al 16 de mayo) y Asia e India (del 19 al 22 de mayo).
Posteriormente, se llevarán a cabo sesiones en mercados estratégicos a nivel mundial, incluyendo Medio Oriente en junio y América Latina en julio.
El evento tiene un papel multifacético:
- Profundizar la Colaboración: Sirve como una plataforma crucial para fortalecer la colaboración con la red global de consultores técnicos de LG.
- Fomentar la Lealtad: Busca incrementar la lealtad de los clientes a través de un compromiso impactante.
- Fortalecer Asociaciones Regionales: A través de la interacción directa, se busca reforzar las alianzas estratégicas en cada región.
Detalles de la Cumbre Asia e India: Contenidos y Logros Históricos
Las Cumbres de Asia y la India, que tuvieron lugar en Seúl y Busan, respectivamente, contaron con la participación de destacados consultores de HVAC de países como Vietnam, Filipinas, Australia, Tailandia, Singapur, Indonesia e India. El programa incluyó: - Seminarios Técnicos: Sesiones impartidas por expertos de LG, proporcionando conocimientos detallados sobre las últimas innovaciones.
- Inmersiones en Temas Clave: Discusiones profundas sobre políticas de edificios neutros en carbono, tecnologías avanzadas de sistemas de flujo de refrigerante variable para aplicaciones de edificios sostenibles y soluciones especializadas para centros de datos. Esto permitió a los asistentes explorar las tendencias más recientes del sector y las innovaciones de LG.
- Sesiones de Buenas Prácticas: Se destacaron casos de éxito en la aplicación de las soluciones de HVAC de LG en Asia y la India. Entre los ejemplos notables se mencionaron:
- La aplicación de la estrategia Green Mark de Singapur, un sistema de certificación de edificios ecológicos.
- La instalación del sistema de ahorro energético Multi VTM en el sudeste asiático, que demuestra la eficiencia y el impacto de las soluciones de LG en entornos comerciales.
Además, los asistentes realizaron visitas a lugares de referencia clave, permitiéndoles observar las soluciones de alta eficiencia de LG en funcionamiento tanto en entornos comerciales como residenciales, lo que proporcionó una experiencia práctica de la tecnología de la empresa. - Enfoque en la Experiencia del Cliente
Para mejorar la experiencia general, LG ha implementado un programa de atención al cliente en la cumbre, diseñado para fomentar la lealtad y la confianza a largo plazo. Este programa incluye: - Oportunidades de Networking: Espacios para establecer contactos personalizados.
- Actividades Culturales Inmersivas: Experiencias que permiten a los participantes sumergirse en la cultura local.
- Programas de Participación de Marca: Iniciativas que fortalecen la conexión entre los consultores y la marca LG, facilitando así la creación de vínculos más profundos con los representantes de LG y sus colegas de la región.
- James Lee, presidente de LG ES Company, afirmó que la “Cumbre de Líderes LG HVAC ampliada refleja nuestro compromiso de trabajar en estrecha colaboración con socios clave para impulsar el crecimiento en el mercado global de HVAC y sentar las bases para un éxito sostenible”.
Concluyó que LG continuará “ofreciendo soluciones HVAC optimizadas que garantizan un funcionamiento estable y eficiente” a través de la innovación tecnológica continua y un enfoque centrado en el cliente.
