Esta semana Banesco le envía a sus clientes correos donde los invitan a contactarlos por un nuevo canal de comunicación: Whastapp. Hablando con Jesús Marquéz me reenvia un correo de invitación a usar el servicio. Es solo para realizar consultas de información de los productos del banco. Ojo, esto no se trata de Whastapp Business, es un número de teléfono donde dar atención al ciente.
En el correo especifican: “Te vamos a solicitar tu nombre, número de cédula y correo electrónico sólo la primera vez que accedas al servicio. Nunca te solicitaremos otros datos adicionales, tales como usuario y clave. El servicio está a tu disposición de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm.”
Hice el primer contacto por este medio, Será un período de adaptación importante y veamos como se comporta.
Debe estar conectado para enviar un comentario.