¡Tubazo! Movistar Venezuela tiene a sus mejores Representantes de Atenció Al Cliente en cursos para aprender como funciona el BlackBerry 7250, como programarlo, cuales son sus funciones y las guía de como resolver los problemas, dudas y preguntas que el cliente bien pudiera consultar.
¿Es que acaso le ganará la carrera a Movilnet el operador 414? ¿Es que se aproxima el día del lanzamiento comercial de este útil dispositivo que el propio presidente de los EEUU solicitó no se lo quitaran a su gobierno? Con-cafe.com siempre pendiente de las últimas noticias esta investigando.
¡Pretubazo! Movilnet se trama algo entre manos para este miércoles.
¿Será un anuncio sobre quien cambios en el ranking de la telefonía móvil celular? ¿Será que lanzan el BlackBerry o un PDA con Windows Mobile? Nosé.
¡Cuando río suena, piedras trae! Mínimo una convocatoria a una rueda de prensa. El escenario será la sala de conferencias de PH de la torre Sur del Centro Comercial El Recreo, sede de la Torre Movilnet.
¡Se aviva la guerra de las M! “La ventaja de Movistar sobre Movilnet se mantiene en apenas 315 mil suscriptores, si se comparan solamente los servicios móviles y se excluyen los de inalámbrica fija” afirma Víctor Suárez en su boletin distribuido por Internet INSIDE TELECOM de esta edició. Suárez agrega que: “Telefóica Móviles captó en Venezuela 841 mil suscriptores en el cuarto trimestre de 2005, el doble de las adiciones netas en el período del año pasado. En total, el número de clientes se elevo a 6 millones 160 mil … su competidora Movilnet sumó en el año 2.1 millones de nuevos abonados, con lo cuál superó el 17,8%” Ver: Movilnet tiene Cinco millones de usuarios. Pero Movistar Venezuela genera la mitad de los ingresos de la Regió Andina de Telefóica Móviles. Leer el resto de esta noticia »
Movistar Venezuela prolonga su promoció “Volvieron Las Gorditas” y esta confieriendo un 20% adicional en recarga de saldo vía Mensaje de Texto. Consideramos que fuera ideal implementar un sistema con cargo a una cuenta y dieran bonos adicionales para estimular su uso como hacen otras operadoras. Leer el resto de esta noticia »
¡Tubazo confirmado! Nos escribe Pedro Ferreira, lector de con-cafe.com, desde Puerto Ordaz en el estado Bolívar para reportarnos que ya el Motorola V323 esta en los agentes autorizados de esa entidad.
Revisando los correos, me encuentro con uno de nuetro alto pana Fabian Velásquez, enviado el 11 de enero del año en curso. El corresponsal de Lara y Yaracuy, armado de su Sony Ericsson K300, observo en el mes de enero una cola larga en el centro de servicio de Barquisimento y decidió tomar unas fotos. Nos escribió lo siguiente: “De pasado por la fachada de Movistar Barquisimeto, capturé estas fotos, me pregunto; ¿que regalan?, ¿que reclaman?, ¿que pasa con la atenció al cliente efectiva?. Pues si, ví gente con cajas de equipos supongo que estan reclamando algo sobre equipos en garantía, y el resto es compra de equipos. Interesante situació. Saludos, Fabián Velásquez.” Esperamos su feed back. Leer el resto de esta noticia »
“Movistar esta con tráfico pero al aire en Mérida” dice un vocero de Movistar a con-cafe.com. “El tráfico se ha incrementado en un 30%, las Celdas con un tráfico normal de 280 erlans han pasado a 330″. Por la Feria del SOL, que patrocina Movistar, vivo a la regió andina un camió con una celda portátil que se coloca en los parques de Mérida para antender el tráfico adicional de los temporadistas. “El camió comenzó con un tráfico de 160 y a esta hora tiene ya un tráfico de 320 erlans”. Movistar esta aire ofreciendo servicios de gran calidad voz y de data a todos sus clientes, que no han tenido contratiempo alguno con su servicio. En Mérida, tiene servicio de EVDO, finalizó diciendo el Gerenet de la regió el Sr. Luis Perozo.
¡Paciencia! Los 160 mil equipos que les llegaron a Movistar estan siendo distribuidos en todas las regiones de la operadora 414. Hay retrazos con el embarque del Movistar RAZR y esta llegando el Nokia 6265. Las ventas de Motorola RAZR en Venezuela son colosales. Se dcie que proprocionalmente hablando, las ventas del mercado venezolano superan a las del mercado brasileño y eso que nuestra població puede ser la de un sector de Río de Janeiro. En las fotos de la nota completa, aparecen imágenes inéditas en la entrada del almacen de Movistar en la regió Centro Llano del cargamento que llego. Escenas como esta se repite en todas las regiones del país. Leer el resto de esta noticia »
El uso de Llama-me fue motivo para que Digitel demandará a Movistar por haber usado ese termino en su campañas que siempre terminaban con -te. En la campaña del día de los enamorados vemos a Movistar usando el enamórame y ahora Digitel vía mensaje de texto, usa el enamórate. Leer el resto de esta noticia »
La Fundació Telefóica entregó una dotació de más de cien computadoras a centros de educativos reafirmando la responsabilidad social de la operadora 414 con Venezuela.
Estos equipos seran utilizados por los estudiantes desde tiernas edades para familiarizarse con su uso, adquiriendo destrezas propias y necesarias en nuestros días: operador de micro, manejo de Word, excel y power point. Leer el resto de esta noticia »
¡Pretubazo! Movilnet se trama algo entre manos para este miércoles.
Movistar Venezuela prolonga su promoció “Volvieron Las Gorditas” y esta confieriendo un 20% adicional en recarga de saldo vía Mensaje de Texto. Consideramos que fuera ideal implementar un sistema con cargo a una cuenta y dieran bonos adicionales para estimular su uso como hacen otras operadoras. 
Revisando los correos, me encuentro con uno de nuetro alto pana Fabian Velásquez, enviado el 11 de enero del año en curso. El corresponsal de Lara y Yaracuy, armado de su Sony Ericsson K300, observo en el mes de enero una cola larga en el centro de servicio de Barquisimento y decidió tomar unas fotos. Nos escribió lo siguiente: “De pasado por la fachada de Movistar Barquisimeto, capturé estas fotos, me pregunto; ¿que regalan?, ¿que reclaman?, ¿que pasa con la atenció al cliente efectiva?. Pues si, ví gente con cajas de equipos supongo que estan reclamando algo sobre equipos en garantía, y el resto es compra de equipos. Interesante situació. Saludos, Fabián Velásquez.” Esperamos su feed back. 
“Movistar esta con tráfico pero al aire en Mérida” dice un vocero de Movistar a con-cafe.com. “El tráfico se ha incrementado en un 30%, las Celdas con un tráfico normal de 280 erlans han pasado a 330″. Por la Feria del SOL, que patrocina Movistar, vivo a la regió andina un camió con una celda portátil que se coloca en los parques de Mérida para antender el tráfico adicional de los temporadistas. “El camió comenzó con un tráfico de 160 y a esta hora tiene ya un tráfico de 320 erlans”. Movistar esta aire ofreciendo servicios de gran calidad voz y de data a todos sus clientes, que no han tenido contratiempo alguno con su servicio. En Mérida, tiene servicio de EVDO, finalizó diciendo el Gerenet de la regió el Sr. Luis Perozo.
La Fundació Telefóica entregó una dotació de más de cien computadoras a centros de educativos reafirmando la responsabilidad social de la operadora 414 con Venezuela.
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Antonio Da Silva Campos
