Archive | Consumidores RSS feed for this section

Caros los planes del iPhone – Argentina

¡Café © argentino! Sectores de Argentina consideran que los planes propuestos por Claro y Movistar en esta nació del cono Sur, son muy costosos.

Por tal razó se ha creado un petitorio en lé ­nea para pedirle a ambas empresas que consideren y bajen las tarifas. La direcció es la siguiente: Petitorio para Claro y Movistar Argentina. Read More…

¿Privacidad en las redes sociales?

¡Café © por tu seguridad! Con el uso viene la responsabilidad. Las redes sociales demandan un cuidado especial. Si bien es cierto que en Canadá un 37% de los ciudadano de este paé ­s usan a Facebook para programar su agenda social, la realidad latinoamericana recomienda hacer todo lo contrario. Read More…

Se obligara a aceptar TDC sin recargos

¡Café © con los usuarios! ¿Le ha molestado los recargos a sus compras por usar su tarjeta de cré ©dito? La Asamblea Nacional aprobó en el 2005 la Ley de Tarjetas de Cré ©dito y Dé ©bito, Prepagadas y demás Tarjetas de Financiamiento o Pago Electróico según expuso a con-cafe.com el Sr. Arnoldo Benitez Castillo, Presidente de la Federació Venezolana de Consumidores FEVACU. Read More…

TSJ Admite demanda contra Movistar

¡Tubazo! Hoy el Tribunal Supremo de Justicia publica en su página web la admisió de la demanda por derechos difusos y colectivos en contra de Telcel C.A., empresa que opera en Venezuela bajo la marca de Movistar, actualmente propiedad de Telefóica de España” dijo a con-cafe.com el Sr. Giorgio de Muro en representació de la Asociació de Usuarios del Servicios Elé ©ctricos de Venezuela ASUSELECTRIC y de la Federació Venezolana de Consumidores FEVACU. La Sala Constitucional, nos dice Giorgio, admite la demanda por la mala prestació y engaño del servicio ofertado. Read More…

Cobrar más a quienes consuman menos

¡Café © español! (Prensa FACUA) “Movistar tiene previsto cobrar más a quienes consuman menos” advierte FACUA a todos los consumidores de España y advierte al resto de los consumidores Iberoamericanos que se pongan pulas por que puede pasarle lo mismo” advierte FACUA desde España. Read More…

Ventas de tonos incumplen la Ley – España

¡Tono de Café ©! En Venezuela como en otros paé ­ses Iberoamericanos, proliferan los sitios web y wap para vender tonos. Hasta MTV se metió en este negocio. Deberé ­amos preguntarnos si estos sitios, incluyendo los de las operadoras incumplen la Ley de Protecció al Consumidor o incurren en el delito de publicidad engañosa, tipificado como delito en la legislació venezolana y en la de muchos paé ­ses Iberoamericanos.

En ultramar todos los sitos web de venta de politonos y fondos de pantalla para telé ©fonos celulares Read More…

FACUA solicita tarifa máxima celular

¡Café © con el consumidor! En España Facua, la federació de usuarios de consumidores de servicios españoles, ha enviado una solicitud al gobierno español para reglamentar una tarifa máxima en los servicios de telefoné ­a móvil celular.

La solicitud de FACUA se fundamenta ante el argumento de “elevadas tarifas de las tres grandes compañé ­as y su negativa a bajar precios e introducir competencia real en un mercado con márgenes desproporcionados“, la sospecha de la carterizació de los precios por parte de las operadoras (Ver: ¿Cartelizació de precios en operadoras?) que anula la mejora de precios de las tarifas por competencia, obliga a estos consumidores organizados a dirigirse al Gobierno como árbitro en   búsqueda de justicia Read More…

Mal servicio en Katherine On line – Aragua

¡Café © aragé ¼eño! Una mala atenció al consumidor se recibe en la tienda Katherine On Line, una filial de YBT, ubicada en el Centro Comercial Global de la Av. Bolé ­var de Maracay, estado Aragua.

Fui a ver unas laptops y la informació fue escueta y casi con mala gana. A diferencia de Bitmax en Valencia, donde puedes ver, manipular y tocarlas, acá de broma se molestan en dejarte ver la misma por la vitrina.

Debido a que mi bolso esta en último estado y por la hora (No me daba tiempo ir a Valencia y luego retornar a Calabozo), decidécomprar mi bolso para mi laptop. Read More…

Intentan politizar al INDECU

¡Café © con los consumidores! El Nuevo presidente del Instituto Para la Defensa y Educació al Consumidor y al Usuario, Eduardo Samán, desconoce a las asociaciones de consumidores y usuarios debidamente registrados y con logros tangibles, establecidas en el paé ­s desde hace más de 20 años y le da preferencia a los recié ©n juramentados brigadistas del PSUV” dijo en rueda de prensa el Sr. Jesús Márquez, miembro de la Asociació de Usuarios de Servicios Bancarios de Venezuela (Asuserbanc), quien informó que en reiteradas oportunidades han tratado infructuosamente de reunirse con el titular del Indecu y su negativa a sostener un diálogo productivo con los representantes de las asociaciones de usuarios ha sido manifestada consecutivamente. Read More…

Nombran ponente caso Movistar

¡Café © juré ­dico! Fue designado el magistrado Dr. Marcos Tulio Dugarte Padró en el caso de la demanda contra TELCEL C.A. (TELEFíƒÆ’í¢â‚¬Å“NICA MOVISTAR VENEZUELA) Y TELEFíƒÆ’í¢â‚¬Å“NICA MíƒÆ’í¢â‚¬Å“VILES S.A. introducida por la ASOCIACIíƒÆ’í¢â‚¬Å“N DE USUARIOS DE SERVICIOS ELíƒÆ’í¢â‚¬ °CTRICOS DE VENEZUELA (<< ASUSELECTRIC>>), Asociació Civil, asistidos por la abogada CONNY GARCé A, en la Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia el de fecha 20 de mayo de 2008, de acuerdo a la cuenta N º 96 17.-AA50-T-2008-000664 del pasado 29 de mayo del 2008.

El escrito tambié ©n fue introducido en España mediante FACUA” dijo en exclusiva a con-cafe.com el Sr. Giorgio Di Muro, Presidente de ASUSELECTRIC.