¡Café tricolor! A raíz de la publicación del post: Videollamadas caritas… donde nuestro amigo Mevins Ramírez de Caicara de Maturin, estado Monagas, se quejo sobre el cambio del esquema de facturación de las vídeo llamadas, CANTV Movilnet nos envió por correo una carta donde nos aclara su posición a tal efecto amig@s.
Este fue el post publicado:

Esta es la carta emitida por al Gerencia de Comunicaciones Externas:
Caracas, 28 de diciembre de 2010
Con-Café.com
Presente.-
En atención al reclamo publicado por el medio digital Con-Café sobre las tarifas del servicio de Video Llamada, Movilnet desea informar que el mismo fue atendido.
La operadora móvil del Estado venezolano se percató de la existencia de una discrepancia en los precios de las tarifas en Bolívares y Bolívares Fuertes (éste era el correcto) del servicio de Video Llamadas, publicado en la página web www.movilnet.com.ve, la cual ya fue corregida.
Movilnet desea aclarar a las usuarias y a los usuarios que usan este servicio que las tarifas son las siguientes: cada segundo de Video Llamada es de Bs.F. 0,040 ó Bs. 40; mientras que el minuto es de Bs.F. 1,70 ó Bs. 1700, todos los precios incluyen el IVA.
El servicio de Video Llamada es una funcionalidad particular de la red UMTS/HSPA, recientemente desplegada a lo largo del territorio nacional, que permite a dos usuarios interactuar simultáneamente por dos vías: audio y video.
Además, se recuerda a las usuarias y a los usuarios que para poder disfrutar de este servicio, tanto el usuario que realiza como el que recibe la video llamada deben tener un terminal UMTS con la funcionalidad de video llamada, y estar bajo cobertura de la red UMTS.
De igual manera, la Empresa móvil desea informar que el servicio será cobrado aparte, no siendo descontado de su plan. Si el plan de voz es en segundo la video llamada se cobrará en segundo, mientras que si el plan es en minutos, la video llamada será cobrada en minutos.
Movilnet, filial de Cantv, como ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, reafirma su compromiso en llevar más telecomunicaciones a todos los rincones del país, apoyados en las mejores tecnologías disponibles.

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