Cuenta de twitter no es oficial

November 21, 2010 at 12:24 pm · Filed under Cantv, Movilnet, Notas de Prensa

¡Café naranja! Recibo una nota de prensa de CANTV / Movilnet, donde se informa que no se ha sido activada una cuenta oficial del servicio ABA en la red social Twitter.

La nota de prensa afirma que son sus canales regulares: el 0800 Cantv 00 y el sitio web
www.cantv.com.ve.

Por si acaso, pregunte si @Movilnet_ve es cuenta oficial de twitter de la corporación y recibí esta respuesta: “No Antonio, aún no tenemos cuentas oficiales”

Esta es la nota de prensa oficial recibida de la Gerencia de Comunicaciones Externas CANTV, Movilnet:

Cuenta en la red social Twitter no es oficial

0800 Cantv 00 y www.cantv.com.ve son los canales de atención de Cantv

* Cantv reitera su compromiso con el país y con la democratización del servicio en todo el territorio nacional, y recuerda que –por ahora- los canales regulares para la atención al usuario y la usuaria son: 0800 Cantv 00 y www.cantv.com.ve.

Considerando la importancia de que nuestras usuarias y usuarios cuenten con información veraz y oportuna, Cantv informa que no se ha sido activada una cuenta oficial del servicio ABA en la red social Twitter.

Asimismo, se hace del conocimiento que está en fase de planificación y evaluación la apertura de este canal de relación con nuestras usuarias y usuarios, con la intención de que sea un medio accesible y efectivo; y así continuar cumpliendo con nuestro objetivo de ofrecer un servicio que satisfaga las necesidades de usuarias y usuarios.

Aprovechamos la oportunidad para confirmar que las vías disponibles para hacer llegar sugerencias o reclamos son: la página web www.cantv.com.ve y el número 0800-Cantv-00 (0800-22688-00) en el cual, en horario de 7 de la mañana hasta las 10 de la noche, se puede solicitar saldos, copias de facturas y estados de cuentas; realizar y obtener análisis de los reclamos expuestos por los clientes, recibir asesoría en tarifas, planes, productos y servicios; explicación de facturas y estados de cuenta.

Cantv, como empresa de telecomunicaciones del Estado venezolano, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, reitera su compromiso con el país y con la democratización del servicio en todo el territorio nacional, y recuerda que los canales regulares para la atención al usuario y la usuaria son: 0800 Cantv 00 y www.cantv.com.ve.

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  • http://twitoaster.com/country-ve/concafe/ concafe

    Nuevo :: Cuenta de twitter no es oficial – http://www.con-cafe.com/index.php/2010/1…

  • Gubatron

    Me pregunto que idioma hablan ahi adentro:

    “no se ha sido activada”

    FML, viva la Revolucion de retrasados mentales.

  • Daniel Colmenar

    Gubatron, ¿estas seguro que fue alguien de CANTV quien escribió eso? deberias leer bien primero antes de comentar, es muy facil criticar por que para eso todos somos perfectos.

  • http://www.twitter.com/GussCCS Gustavo Tovar

    Ese texto es mediocre, sea quien sea el que lo haya escrito.

    Qué es lo que hay que validar aquí? Absolutamente nada. Este blog lo considero confiable y me imagino que si dicen que es “una nota de prensa oficial” es porque ya ellos lo validaron.

    En conclusión, escribir bien, no es “ser perfecto”; es ser “normal”. Y si me preguntan a mí: ¡Pues sí! Un comunicado oficial de prensa, de cualquier institución debe estar escrito con una gramática y sintaxis perfectas.

    La mediocridad no debe ser compadecida y mucho menos aplaudida.

  • Gubatron

    @Daniel Colmenar:

    Creo que fuiste tu el que no leiste hermano…

    “Esta es la nota de prensa oficial recibida de la Gerencia de Comunicaciones Externas CANTV, Movilnet”

    de la GERENCIA DE COMUNICACIONES EXTERNAS CANTV, Movilnet…

    Una empresa de telecomunicaciones que no lee sus propios comunicados antes de enviarlos a la prensa, que ironico.

    Hay que criticar, y criticar, y criticar.

    Cero Ventanas Rotas, solo asi tendremos un pais mejor… a menos que guste vivir en plena mediocridad. Por eso me largue hace rato, Venezuela es un mal chiste lamentablemente.

  • http://www.nolapeles.com Mauricio

    Esta grave el manejo de plurales: “usuarias y usuarios”, “la usuaria y el usuario”, etc.

    El plural es indistinto del género, basta con referirse a “usuarios” y ambos géneros son incluidos.

    Esperemos que al momento que cantv empiece a utilizar twitter no lo haga contando con los mismos funcionarios que redactaron esta nota.

  • Adelzo

    Gubatron LOL!!!

    La nota de prensa inicia después de estas lineas:

    “Esta es la nota de prensa oficial recibida de la Gerencia de Comunicaciones Externas CANTV, Movilnet:” (no se si notaste los dos puntos y aparte)

    Y el error que mencionas es de quién realiza este reportaje, que por cierto no coloca su nombre, que pudo haber sido Antonio Da Silva Campos, o Hugo Londoño.

  • Gubatron

    Adelzo,

    Una vez mas otro ejemplo de las mil leguas intelectuales que le faltan recorrer al pais para poder considerarse intelectualmente normales.

    Por supuesto que esas lineas son de con-cafe.com. Tu crees que con-cafe pondria su reputacion en la linea inventando una nota de prensa de CANTV y buscar que los demanden, o que intenten cerrarlos?

    Las notas de prensa las mandan los departamentos de mercado y relaciones publicas a todos los miembros de la prensa.

    Nunca pondria en duda la credibilidad de este blog, el cual considero entre los Top 5 blogs venezolanos con muchos años de trayectoria, “conozco” desde aproximadamente el 2005 a sus fundadores y son personas de integridad y gran etica profesional.

    Entiendes que lo que dices no tiene sentido alguno?

    No entiendo como puede el pais salir adelante cuando no se puede razonar con gente como tu, NO HAY NADA QUE DEFENDER hermano, la nota de prensa es un hecho, tiene un monton de errores gramaticales y fue escrita obviamente por alguien que no tiene el nivel educacion necesario para estar escribiendo notas de prensa para la compañia de telecomunicaciones de mayor impacto en el pais.

    Ten un poquito de decencia y pensamiento critico. Todo lo que dices en internet queda, ya con ese comentario, quedaste rayadisimo de que no sabes ni leer.

    Cuestiona y mejorate como persona.

  • Gubatron

    Ilustremos con un comic:

    CANTV envia una nota de prensa: “2+2 = 5″

    Con cafe reporta: “Aqui una nota de prensa de CANTV en cuanto a la suma de enteros:
    ‘Usuarios y Usuarios, se ha sido activada la nocion de que 2+2 = 5. Muchas gracias democraticas del proceso revolucionario”

    Gente con cerebro: “Que bolas estos decerebrados…, FML”

    Zombies: “Fue Con-cafe inventando!, La revolucion no se equivoca, patria, revolucion o curda!”

    Gente con cerebro: “No mi pana, el mundo entero sabe que 2+2=4, es una nota de prensa oficial de cantv en donde cometieron un monton de errores pq dejaron al sobrino del hermano del ahijado del Vicepresidente que acaba de entrar en la universidad escribir la nota de prensa y nadie se atrevio a revisar eso…”

    Zombies: “No leiste! Es culpa de con cafe, porque no pusieron ni siquiera su nombre, puede ser Antonio o Huguito, EXPROPIESE!!!”

    EL CDLM, es imposible de pana, no me imagino lo frustrante que debe ser vivir en un pais donde las mas basicas normas de razonamiento y logica simplemente no aplican.

    Provoca ponerle unas pinzas en las pestañas a la gente y echarles un baño con agua fria a ver si se depiertan.

    El pensamiento critico es el recurso mas escaso en el pais.

    GFYS Zombies

  • Guillermo M.

    Creo que se comieron la parte de la nota de prensa que dice que “Todo requerimiento de servicio de Cantv y sus empresas filiales debe hacerse al Comandante en Jefe vía twitter a la cuenta @chavezcandanga y esperar que lo lea en una cadena. Si no lo lee, intente nuevamente.”.