Salida de Ritmoson es decisión de Televisa

August 2, 2010 at 3:17 pm · Filed under DIRECTV

¡Café Directo! La salida de Ritmo Son Latino y Tele Hit fue una decisión unilateral de Televisa, nos aclaró Gerente de Comunicaciones de DIRECTV Venezuela, Marjorie Martínez Cantos. Ver: Malestar por salida de Ritmo Son Latino.

Esta es la respuesta de DIRECTV Venezuela:

Estimado Antonio, gracias por hacernos llegar los comentarios de tus lectores.

En cuanto a la inquietud planteada, los cambios de canales, en muchas ocasiones, responden a decisiones de los propios programadores, no de DIRECTV. En este caso, el Network es Televisa , propietaria de los canales Ritmo son, Telehit y de los dos nuevos canales, siendo la estrategia de incluir TLNovelas y Clásico TV, de Televisa, no de DIRECTV.

Cuando los programadores hacen cambios, siempre hay negociaciones de por medio, que responden a solicitudes panregionales, no sólo de Venezuela, pues el servicio abarca Colombia, Chile, Ecuador, Perú, Argentina, Pto. Rico, Caribe, Trinidad y Venezuela.

DIRECTV es una empresa que presta el servicio de televisión paga por medio del cual, se retransmiten las señales. No somos los generadores de los contenidos ni los dueños de los programadores y sus diversos canales.

DIRECTV Venezuela, tiene el serio compromiso de escuchar y atender las opiniones y comentarios de sus clientes procurando dar respuesta a sus inquietudes y solicitudes. En ocasiones las mismas son escaladas a nivel panregional y son consideradas. Ahora bien, las decisiones finales, siempre se toman en función de los gustos y solicitudes de la mayoría, procurando alcanzar un consenso entre todos los países, tomando en cuenta también las negociaciones alcanzadas con los programadores y lo que los propios canales decidan sobre su programación.

Esperando haber aclarado y atendido tu inquietud.

Saludos cordiales,

Marjorie Martínez Cantos
Gerente de Comunicaciones de DIRECTV Venezuela

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  • http://blog.vivoparacristo.info Manuel (Plc)

    Pienso que estos comunicados deberian salir a la luz antes de las quejas de los clientes.

  • Elk

    No somo dueños de los canales ni los generadores de los contenidos,pero nada mas y nada menos somos los que pagamos el servici, de pequeñas gotas se hace el oceano, me parece una falta de respeto para con lo usuarios,,tomar este tipo de deciciones de forma unilateral,mas aun con un servicio que es caro….

    Prestarle mayor atencion a las inquitudes de los usuarios,,,aqui tambien hay leyes…

  • caferna

    Hola Antonio, que raro que no colocaste nada de lo de Maria Cecilia, ella era tu amiga.

  • http://twitoaster.com/country-ve/concafe/ concafe

    Salida de Ritmo son Latino y Tele Hit es decisión de #Televisa no de #DIRECTV – http://www.con-cafe.com/index.php/2010/0...

  • andrik2006

    RITMOSON? CUAL?

  • raul plc

    pero esos canales yo los tengo en mi cablera q es una q ahy en la ciudad y no los han quitado

  • Axy

    Pero es que aun no se entiende, osea que si Televisa le provoca colocarnos unos canales mediocres nos lo tenemos que calar. Esos nuevos son malos. Directv deberia de mandar en su grilla y verificar la calidad de los canales que tiene

  • Juan Mejia

    raul plc dice :
    2.August.2010 @ 9:25 pm

    pero esos canales yo los tengo en mi cablera q es una q ahy en la ciudad y no los han quitado

    ——————————————-

    QUE CABLERA TIENES TU PAPA?

  • juan alvarado

    Ni los que salieron ni los que colocaron los veo, una lloradera por par de mocho de canales que sacaron de la grilla que para que te cuento. Dígame los que pusieron! Menos mal para mi que existen las canales de la cadena Discovery que sí son utiles y bien educativos.

    Saludos.

  • Juan Milano

    En fin, YA YO NO VEO DIRECTV. Y ahora con esto, mucho menos. Quiere decir que en lugar de velar por los derechos de los suscriptores, acceden a transmitir semejantes canales. Y si bien declara DIRECTV, que son solicitudes panregionales, en la comunidad de directv, a nivel regional, a nadie le agradó.
    En definitiva, peor la aclaratoria.
    BYE BYE DIRECTV

  • viplinux

    Hay que tener en cuenta que Televisa usó esta estrategia en Mexico para molestar a los clientes de Directv y sacarla del Mercado, Tal como sucedio en el 2004 cuando DirecTv Mexico quebró, en Gran Parte porque Directv Mexico no tenía permiso de mostrar ninguno de los canales de Televisa (Cosa sumamente importante allá). La razon de televisa era hacer que los clientes se pasaran a su propia Marca de Television por Satelite SKY

  • Juan

    Bueno coincido con el pana que dice que los canales que quitaron y los canales que colocaron no son bien recibidos en venezuela creo que es un sentimiento nacional, mi pregunta es y disculpen mi ignorancia xq nose si se pueda lograr es xq directv no crea un paquete de canales para cada pais, aqui se ven canales nacionales que no se ven en los demas paises por ser netamente venezolanos en ese caso tambien pueden sacar esos canales mexicanos qe de verdad no los deben ver ni en mexico y colocar canales de interes para los usuarios venezolanos nosotros tambien queremos ver lo que nos gusta… esa aclaracion no convence al publico venezolano…

  • David G

    pero quien ve ritmoson??? q falta de glamour… htv es mas pasable

  • Edgar Portillo

    Por que no colocan canales como Univisión por ejemplo? Noooo metieron Clásico TV que ese canal parece de la epocas de la abuela de mi abuela, en esa vaina no se ve nada bueno!!!

  • CIbErSpAcE

    no entiendo tanto rollo por 2 canales de musica, yo en lo particular casi nunca cambio HTV porque me parece el mejor de todos, y si no me voy a los dmax si solo quiero escuchar por el teatro casero y fin del cuento.. de pana no se enrollen.. es verdad que Directv deberia pelear por nuestro derecho, pero que van a estar peliando con televisa si ellos le compraron la plataforma y base de datos de clientes en Mexico y Panama??…

  • CIbErSpAcE

    por cierto para meter esos dos canales que de pana pueden morir en el intento es preferible que nos bajen 20 bsf al plan y listo… televisa suck!!!