Motorola responde el caso de actualización 2.2 del Milestone

August 26, 2010 at 5:15 pm · Filed under Motorola, Notas de Prensa

Agradecemos a Carmen Moreno de Sinergia por hacernos llegar el comunicado oficial de Motorola, gracias a Ingrid Motta, Gerente de Comunicaciones Externas de Motorola que desde México nos hace llegar esta importate información.

MOTOROLA INFORMA

En función de los pedidos de nuestros usuarios de Milestone durante las últimas horas por recibir un upgrade a Android 2.2, Motorola informa que está trabajando junto a sus partners para revisar los planes de actualización del producto.

Att,
Motorola Mobility

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  • el_Charlie

    Tiene la gente que amenazarlos con demandas y en el mejor de los casos, no comprarle más sus productos para que respondan.

    Qué patético!

    De igual forma, el Milestone es el último equipo que les compro. Seguiré con Android, pero no con ellos.

    Me pueden decir que la próxima actualiación de Android (Gingerbread) no la aplican porque el equipo no cumple los requisitos (+1GHz de CPU u 512MB de RAM) y si los entendería, pero la forma que nos discriminan es peor que la de los Nazis.

    Nuestro dinero tambien vale!

    Hasta que no digan fecha, no estaré seguro.

    Salu2!

  • tyt

    aja ya les creimos

  • Joe Aragon

    Saludos, sigo diciendo que la presion debe darse tambien de parte de las operadoras que adquieren estos lotes de equipos, no es posible que se inviertan Bs.F. 2.000,00 en un equipo para que a los tres meses se pueda considerar obsoleto en su sistema operativo, esperemos, pero no aflojemos la presion. Gracias.

  • Santiago

    Buenas,

    Los que compramos el Milestone lo hicimos por el precio.

    Nadie lo compro esperando proximas actualizaciones.

    Ninguna empresa esta obligada a dar soporte a futuras versiones de software.

    Cualquier empresa elije donde y cuando realizar sus actualizaciones.

    Las empresas locales de telefonia son las unicas que pueden hacer presion, no los usuarios.

  • Wilmer Blanco

    MotoFail. XD se jo.. es q se pasan esos pa…s xd

  • Rodolfo Díaz

    Al menos ellos dan una respuesta en comparación a Digitel que ni que lo denuncien mejora pues.

  • Alejandro

    En la union esta la fuerza… sigamos presionando para que nos respeten como clientes y asi debemos hacerlo con las otras marcas y las operadoras de telefonia que entiendan que no pueden hacer con los consumidores lo que les da la gana ya que por nosotros es que existen.
    Asi que Motorola o rectificas tu actitud o con tu MOTOburla a otra parte…

  • Erwin

    Que bueno por parte de motorola, pocos fabricantes escuchan a sus consumidores y menos si estos son de este lado del mundo

  • Marcos

    De todas maneras no pienso comprar otro Motorola, porque si ellos no hubieran bloqueado totalmente la posibilidad de instalarle otras rom, no me importaria ni lo mas minimo que lo dejaran en 1.6 si les da la gana. Si fuera como el droid que le puedo instarar una rom cocinada a mi gusto, no me enteraria que motorola le dio una patada a la mesa, porque lo ultimo que estaria buscando seria una rom oficial.

  • DRACKOG

    Buenas tardes.. soy usuario de un MILESTONE y de verdad analizando la otra repuesta un poco malcriada de donde se refieren sobre solo el 1% es q actualiza.. ahora haciendo una referencia a eso.. cuanto tiempo tienen ellos con el sistema android? porq revisando detalles q son reparables con otra actualizacion o unos q otros updates como el caso del cache q se llena la memoria rom o el utilizar aplicaciones .. q no se pueden instalar en la sd.. y lo q dicen muchos el caso de navegar en flash.. pero q pasa con los cache del navegador .. del mismo email q siempre llenan la rom! …mmm entoces como van a decir q 1% solo actualiza? es algo q es muy temprano para un sistema q esta nuevo en el mercado comparado con el windowsmobile o el sistema de nokia o el de iphone y hasta los mismos BB.. ellos actualizan a detalles sus sistemas un poco mas un poco menos pero son sistemas q tienen tiempo en el mercado.. sera el 10% sera el 5% pero igual porq se metieron con un sistema libre para ahorrar en licencia.. pero como todo buen sistema libre tiene muchos updates seguidos .. asi q es muy malcriada la repuesta justicando en una estadisticas q no tienen razon ninguna comparando con los demas sistemas q tienen mucho mas tiempo en el mercado! .. motorola vamos a ver si cambias tus gerentes y usas personas con una mente mas abierta y q conozcan la naturaleza de un sistema abierto como android!..

    sorry por escribir tanto! jeje!

  • jose

    q arrecho es motorola

  • Infocrazy

    bueno estoy todavia reconsiderando la compra de mi milestone pero lo que en realidad de toda la actulizacion es la instalacion de aplicaciones en la sd porque con dos juegos pesados ya no te queda espacio para mas nada ademas el milestone viene con 8 gigas y todavia me parece mucho para solo musica y videos..

  • http://my.opera.com/luisjosue Josue-181

    ¬¬

  • WLabrador

    @Drackog No te disculpes por no escribir tanto, discúlpate por no saber escribir. No entendí nada de lo que dijiste. ¿Donde están los signos de puntuación?

    Yo desde hace meses vengo desencantandome de Motorola y ya con esto se aseguraron que no les compraré nada mas. Actualicen o no los Milestones de América Latina, yo no les vuelvo a comprar ni un lápiz.

    Saludos, señores.

  • Juan Carrizo

    Sera que les creemos respecto a la actualizacion a android 2.2 “froyo” de nuestros milestones (Segun ellos adquiridos por personas de 3ra) ¬¬ solo lo creere cuando la tenga instalada y corriendo como dios manda :D

  • Samuel O´tto

    Bueno:
    “En función de los pedidos de nuestros usuarios de Milestone durante las últimas horas por recibir un upgrade a Android 2.2, Motorola informa que está trabajando junto a sus partners para revisar los planes de actualización del producto.

    Att,
    Motorola Mobility”
    …que respuesta mas BASICA y ESCUETA, como para salir del paso… esa misma “RESPUESTA ENSAYADA” ..se esta oyendo desde hace muchooo tiempo por parte de Motorola.. bien por Con-Cafe que llega hasta donde pueden.. MAL.. Muy Mal.. por lo BÁSICO de la Respuesta de INGRID MOTTA…

  • Samuel Eotto

    Bueno:
    “En función de los pedidos de nuestros usuarios de Milestone durante las últimas horas por recibir un upgrade a Android 2.2, Motorola informa que está trabajando junto a sus partners para revisar los planes de actualización del producto.

    Att,
    Motorola Mobility”

    …que respuesta mas BASICA y ESCUETA, como para salir del paso… esa misma “RESPUESTA ENSAYADA” ..se esta oyendo desde hace muchooo tiempo por parte de Motorola.. bien por Con-Cafe que llega hasta donde pueden.. MAL.. Muy Mal.. por lo BÁSICO de la Respuesta de INGRID MOTTA…

  • ed

    Y estoy seguro que reconsideraron lo de actualización, por el error en la pagina Web de Motorata de Venezuela en la cual en la publicidad del Milestone dice listo para Flash 10 (sin froyo (2.2) eso es imposible), los que les involucra en un …a presunta estafa en el país. Por eso echaron para atrás, en las otras paginas web de Argentina, Chile , Colombia, etc, habían quitado esa frase “Flash 10 ready” Alevosía y Premeditación señores ! Todo fríamente calculado, pero alguien en Venezuela se le olvido borrar la frasesita ufff. : )

  • fdo

    Publicado hace 8 horas en el perfil de Motorola en facebook:

    “We have noted the overwhelming consumer demand for an upgrade to Android 2.2 on Milestone and are working closely with our partners to reevaluate the current plan of record.”

    http://www.facebook.com/motorola

    ————————————————————-

    Traducción:

    Hemos tomado nota de la abrumadora demanda de los consumidores para una actualización a Android 2.2 en Milestone y están trabajando estrechamente con nuestros socios para reevaluar el plan actual de registro. ”

    Gracias amigo.

    Un fuerte abrazo.

    Antonio Da Silva Campos

  • Luis Pérez

    @santiago:

    La poca receptividad que tuvo tu comentario solo me hace pensar dos cosas, trabajas para motorola y eres el unico que piensa asi, no se los demas pero respondo por mi persona al decir, que yo no compre el milestone solo por el precio, sino por ser un android, su plataforma libre y promesa de escalabilidad ademas de ser actualizable. Tu eres uno en el monton

  • daniel

    Como dicen por allí sigamos presionando. No les creeré hasta que tenga froyo corriendo en mi milestones. Eso es lo que ganan que perdamos la confianza en la marca. El agua una vez Derramada no se puede recoger. Y mas lares vale que actualicen a froyo porque sino les sale indepabis.

    Mantengamos las presión!!!

  • grojas

    Esta respuesta oficial es hasta grosera, mas escueta no pudieron haberla hecho. Parece que lo hicieron para callarnos, “para que se queden tranquilos y no nos molesten por un tiempo”. Hasta de esa forma nos faltan el respeto!!.

    Como dije en otro post, fue mi primer y ultimo Motorola, con android si sigo adelante!!.

    Saludos

  • Magoo

    @Juan Carrizo Te compraste un Milestone?, que bien!, malo es esta bendita situación de Motorola con su xenofobia, mas bien esa respuesta se ve como que “estándar” para todos los que le escriben…

  • juanchi

    Recuerden que el tema de fondo es:
    La discriminación de motorola hacia LA no actualizando a frito solo los milestone de LA mientras que al resto del mundo si. Segundo la publicidad engañosa del “flash ready”

    Mantengamos la presión. Cómo? Todos manden email a motorola o chateen con los agentes de motorola en la página de ellos y háganle saber su descontento. Eso fue lo que yo hice.

  • juanchi

    Recuerden que el tema de fondo es:
    La discriminación de motorola hacia LA no actualizando a froyo solo los milestone de LA mientras que al resto del mundo si. Segundo la publicidad engañosa del “flash ready”

    Mantengamos la presión. Cómo? Todos manden email a motorola o chateen con los agentes de motorola en la página de ellos y háganle saber su descontento. Eso fue lo que yo hice.

  • Alejandro®

    Yo a la final no entiendo cual es la excusa de Motorola en España venden el Milestone y lo más seguro es que allá si lo actualicen entonces solo queda adecuarlo a los equipos Movilnet porque ya esta en español…

    Así que Motorola o rectificas tu actitud o con tu MOTOburla a otra parte…

  • luis

    Santiago dice :

    26.August.2010 @ 5:31 pm

    Buenas,

    Los que compramos el Milestone lo hicimos por el precio.

    Nadie lo compro esperando proximas actualizaciones.

    Ninguna empresa esta obligada a dar soporte a futuras versiones de software.

    Cualquier empresa elije donde y cuando realizar sus actualizaciones.

    Las empresas locales de telefonia son las unicas que pueden hacer presion, no los usuarios.
    ————————————————

    Guaooo cuanta sabiduria no sera que estas cuidando tu arepa porque trabajas en Motorola??
    Honestamente cada dia me sorprendo mas de las estupideces que escriben eruditos como este por aqui.

  • Concreto

    Que clase de basura es esa respuesta???? Mas escueta simple y vaga no puede ser!!! Que es eso de que están estudiando la actualización que de sobra sabemos que es una realidad pero ellos se negaron a darnos.
    Señores simplemente Patético y lleno de prepotencia, es que acaso piensan que nos están haciendo un favor o que???
    Sinceramente eso de que el cliente o los usuarios es lo mas importante se esta perdiendo a pasos agigantados. Una vez mas queda claro que ESA INDUSTRIA NO ES TU AMIGA!

  • Nessundorma

    Esa respuesta no es respuesta alguna, a la final no dijeron ni si, ni no.

    Sigamos con la presión, porque ahí no hay nada en concreto ni definitivo.

    En lenguaje coloquial, dijeron algo así como: “en vista de que están tan arre….os, VAMOS A VER SI ACTUALIZAMOS SUS MILESTONES A FROYO, para que se queden tranquilos”.

    Así lo veo yo.

    Paz

  • erick

    buenas; estoy algo confuso porque yo compre un motorola milestone y la persona que me lo vendió me dice que tiene instalado el S.O 2.2 instalado y ahora tengo días leyendo que esta actualización no esta en el mercado donde yo puedo ver que S.O tiene instalado mi teléfono para salir de dudas

  • heber

    Para mi motorola murio, ni que actualicen el milestone a android 3.0 vuelvo a comprarles un equipo, ya yo vendi el mio y ni mas.

  • jblack

    Buenas, una cosa que nos diferencia a los latinoamericanos del resto es que somos mas consumidores de celulares que en otros continentes y es por eso que las compañias por medio de este tipo de artimañas nos quieren obligar a comprar equipos nuevos cada poco tiempo…cuando aun se le puedes sacar mucho jugo a nuestros smartphone actuales…como en el mercado europeo y americano la gente cambia de equipo con menos frecuencia que aqui donde la mayoria se deja llevar por la moda que nos quieren imponer por distintos medios y asi mucha gente compra un smartphone para sentirce “in”, y a la final desperdician todo el potencial del mismo ya que no es el adecuado a sus necesidades reales y solo lo relegan a un uso intensivo de mensajeria y desperdicia todo el potencial que tienen para ofrecer. En mi caso particular deje los windows phone por la falta de actualizaciones y me pase a android…pero no esperaba esta burla por parte de motorola…por eso hay que seguir presionando hasta que la actualizacion se haga realidad.

  • Alejandro®

    Y ojo la actualizacion de Android no deberia ser solo para el Milestone sino para toda la gama de equipos con Android que vendan aqui en Venezuela y latinoamerica ya que somos un mercado que consume bastantes equipos celulares…

  • Moustapha M

    saludos a todos, y pido a con-cafe que le haga llegar a la sra.Ingrid Motta las respuestas que le dieron los lectores aqui, en mi opinion personal veo tal respuesta como una ofensa a los compradores motorola de venezuela, por el amor de dios no se pudo dedicar a dar una respuesta digna a un pais que es de uno de los mayores consumidores de productos tecnologicos en latinoamerica?, esta respuesta parece mas bien como decir “vayan a joder a otro lado si nos da la gana actualizamos y si no no lo hacemos” pero en forma educada, sra ingris con todo el respeto que se merece no se burle de nosotros de una manera tan descarada, yo no soy usuario motorola y no creo serlo en un muy buen tiempo, pero leo su respuesta y me siento ofendido. ojala los usuarios milestone se unan y los demanden por oferta engañosa.

  • Frank!

    Ja! estos señores no van a dar la actualización solo están jugando con ustedes.

  • http://dakhiel.blogspot.com Dakhiel

    luis dice :
    26.August.2010 @ 9:40 pm

    Santiago dice :

    26.August.2010 @ 5:31 pm

    Buenas,

    Los que compramos el Milestone lo hicimos por el precio.

    Nadie lo compro esperando proximas actualizaciones.

    Ninguna empresa esta obligada a dar soporte a futuras versiones de software.

    Cualquier empresa elije donde y cuando realizar sus actualizaciones.

    Las empresas locales de telefonia son las unicas que pueden hacer presion, no los usuarios.
    ————————————————

    Guaooo cuanta sabiduria no sera que estas cuidando tu arepa porque trabajas en Motorola??
    Honestamente cada dia me sorprendo mas de las estupideces que escriben eruditos como este por aqui.

    —————————–

    Pero enrealidad tiene la razon, muchos comprarian el telefono por el precio y sin saber q hacer con el, y ahora pelean la actualizacion solo por seguir al monton!

    algunos ni notaran la diferencia cuando lo hagan, solo diran tengo android 2.2 =D

  • Santiago

    Buenas,

    La idea es solo expresar mi opinion, no trabajo en Motorola, soy un pelabola mas como la mayoria en este pais, tampoco soy un erudito ni se lo que significa.

    Al grano: Mantengo mi opinion que el exito del Telefono es el precio, cuantos dext vendio Movistar?

    Lo realmente estupido de esta vaina de la actualizacion para America Latina es que los usuarios del Milestone de este lado usamos (la mayoria) las ROM de Telus, Thai o las Europeas por ser las que mas rapido de actualizan, tendran seguro la actualizacion a 2.2

    Tampoco escribo para tener receptividad, me da ladilla escribir en cada post, prefiero leerlos.

  • Franko

    Dakhiel: Pero enrealidad tiene la razon, muchos comprarian el telefono por el precio y sin saber q hacer con el, y ahora pelean la actualizacion solo por seguir al monton!

    algunos ni notaran la diferencia cuando lo hagan, solo diran tengo android 2.2 =D
    _______________________________________________________________

    Ehmmm de solo 200mb para instalar aplicaciones, a 8gb o mas.
    SI ME PARECE UN GRAN CAMBIO!..
    ¬¬ callate y sigue repartiendo tu pin y algo mas por alli,,,

  • wjvelasquez

    Esa gente se cago en venezuela porque saben que con la publicidad engañosa se les puede meter la bara. y de paso el dia de ayer Motorola Brazil anuncio que “Estudiara el caso a ver si actualizan a 2.2″

    Hay que meter una demanda colectiva a Motorola por la basura de equipo que vendio.

    Yo no compre el telefono por precio, porque no es nada barato. lo compre porque me quede sin equipo y este era lo mejorcito que estaba en movilnet. Si hubieran tenido el Onmia 2 ni loco compro este pote. Que la gente lo ve barato es otra vaina, si lo comparas con los precios de mercadolibre y de los BB. Equipos sobre valuados

    La empresa tiene que dar soporte al milestone que por eso se compra a una empresa. el Equipo con el 2.1 tiene fallas y ellos deben actualizar el software para mejorarlo. Si no lo pueden hacer en el 2.1 entonces tiene que ser con el 2.2.

  • Antonio

    Si tiene razon, pero hay usuarios diversos y si la actualizacion existe deben lanzarla para todo el mundo y no porque un grupito no este interesado en avanzar. En el tema de la atencion al cliente unos no deberian de pagar por culpa de los ignorantes.
    En el otro post coloque las reales declaraciones del porque no quisieron actualizar LA y me parece una falta de respeto que se nos considere un pueblo desinterezado en las tecnologias y el avance.

  • Juancho

    Hay que recordar que son muchos los factores a considerar por un fabricante.

    Por ejemplo, ¿Va a generar quejas de parte de los usuarios por lentitud? ¿va a deslucir al equipo? ¿Cuánto me va a costar la actualización en términos de tiempo y esfuerzo? ¿Será más complicado el soporte técnico con usuarios en 2.0.1, 2.1 y 2.2? (no todos van a actualizar)

    Por supuesto nosotros como amantes de la tecnología queremos tener lo último, pero los criterios de decisión sí son comerciales y sí discriminan entre los públicos de distintas regiones. Un ejemplo de estas consideraciones son las zonas/regiones de los DVD. Claro que hace rato que ya le dimos la vuelta a eso con los multizona.

  • Luis G Mendoza

    —————————–

    Pero enrealidad tiene la razon, muchos comprarian el telefono por el precio y sin saber q hacer con el, y ahora pelean la actualizacion solo por seguir al monton!

    algunos ni notaran la diferencia cuando lo hagan, solo diran tengo android 2.2 =D

    @Dakhiel no eres mas que otro ignorante que no sabe a lo que se refiere el tema, si no vas a decir algo mejor te lo hubieras guardado, las mejoras que trae Froyo, son excelente y sabes yo compre el Motorola por el SO de Google que promete y seguira prometiendo, no es por el precio, porque aunque tu lo sepas no hay otro equipo mejor en prestaciones que el Milestone en Vzla por una operadora y en un excelente precio.

  • Juan Manuel D

    Vieron la respuesta de estos tipos??? es increíble, NO nos tratan como usuarios!!!! Hay que darle su merecido, NO COMPRAR productos Motorola!!!! que los vayan a vender al mercado que si les interesa!!!!

  • Masilva

    Alguien sabe como se liberan estos aparaticos?

  • JOSE LUIS BILLO

    Si llegan a hacer algo me avisan… alguno de los BOCONES QUE HAN ESCRITO AQUI QUE VENDA UN MILESTONE A BUEN PRECIO… A PRECIO DE COMO CONSIDERAN A MOTOROLA: UNA BASURA.NO A LA FORTUNA QUE VAN A PRETENDER. ME IMAGINO QUE HABARA MAS DE UN BOCON QUE QUIERA VENDERLO A PRECIO DE BLACKBERRY… JAJAJAJAJA!!!
    LA IGNORANCIA NO MATA AL PUEBLO PERO TAMPOCO LO SALVA. OFERTAS ESCRIBIR A joselb@hotmail.com

  • Name

    Lo que pasa es que motorolla ya tiene el sustituto del milestone y no quiere que este le quite mercado al nuevo por venir con el froyo instalado miren su web de usa.

    Por cierto lo quiero usar en 414 y fuera del país ya se puede liberar?

  • Santiago

    Lo que hay que leer.

  • luis

    JOSE LUIS BILLO dice :

    27.August.2010 @ 11:49 am

    Si llegan a hacer algo me avisan… alguno de los BOCONES QUE HAN ESCRITO AQUI QUE VENDA UN MILESTONE A BUEN PRECIO… A PRECIO DE COMO CONSIDERAN A MOTOROLA: UNA BASURA.NO A LA FORTUNA QUE VAN A PRETENDER. ME IMAGINO QUE HABARA MAS DE UN BOCON QUE QUIERA VENDERLO A PRECIO DE BLACKBERRY… JAJAJAJAJA!!!
    LA IGNORANCIA NO MATA AL PUEBLO PERO TAMPOCO LO SALVA. OFERTAS ESCRIBIR A joselb@hotmail.com
    ——————————————————
    hecha tu cuento como es lo que quieres es pescar en rio revuelto, si quieres una ganga vete al PDVAL o es que el precio que uno pago por el equipo tu lo vas a devolver? Anda con tu filosofia de Ali primera pa pudreval a ver si alla consigues un Milestone “made in churuguara” jajajajajaj

  • Josepedraja

    Si la gente lo comprar por presion y no por soft se fueran por el bb de gemini de movilnet que esta 2200 o algo y no nos fuimos por android por el os por lo menos yo. Creo que tu no SANTIAGO solo por el precio sin saber de os.

  • pedro

    @santiago

    mi pana aqui no queremos inflitrados de MOTOestafa que es lo que eres claramente. si tu compras un cel solo por el precio eres un burro. El telefono se evalua tanto por el precio como por sus prestaciones. y el 95% de los que compraron milestone es porque es android NO motorola y se puede actualizar a froyo.

    MAntengamos la presión, si se deciden por discriminarnos definitivamente les saldrá demanda por estafa!!!!

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