“Vive la experiencia Inter en Lara”

Esta es la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.

¡Café larense! La empresa líder en triple play en Venezuela, Inter, estrena su nuevo concepto de servicio en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara, sumando la tercera oficina en su tipo a escala nacional. Desde diciembre de 2009, se inauguraron en el Centro Comercial Sambil Zulia en Maracaibo y en el Centro Ciudad Comercial Tamanaco (CCCT) en Caracas, este nuevo concepto destinado a llevar calidad de servicio integral a sus clientes. Ahí estuvo nuestro reportero Marcial Ojeda.

Esta es la recepción en la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.


Oficina Comerciales de Alto Desempeño = Vivir la experiencia Inter

Las Oficina Comerciales de Alto Desempeño buscan llevar la experiencia de usuario Inter, a nuevos y actuales clientes” dijo a con-cafe.com el Sr. Pablo Mendoza, Vicepresidente de Mercadeo de Inter. Los visitantes pueden experimentar con los servicios Triple Play de Inter: Televisión por suscripción, Internet y Telefonía fija.

Inter mejora la atención al cliente, nuestro deseo es mejorar continuamente, evolucionar y tener al cliente como eje principal de nuestros servicios. … Vive la experiencia Inter es el mensaje implícito en este nuevo concepto” nos dijo el alto ejecutivo de Inter.

Así es la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.

Módulos de atención al cliente en la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.

Inter estrena oficinas comerciales en Barquisimeto

• El CCC Paris, recibe un nuevo concepto de atención al cliente en el que se destaca un agente integral, la comodidad y la orientación al servicio.

Pablo Mendoza, Vicepresidente de Mercadeo de Inter inaugurando la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.



>Inter, empresa líder en el área de las telecomunicaciones, continúa inaugurando oficinas de atención al público a escala nacional. A partir de hoy 14 de julio, los suscriptores de Inter de la ciudad de Barquisimeto, podrán efectuar sus operaciones comerciales a través de un nuevo modelo de Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara.

Con un brindis para dar la bienvenida al nuevo grupo de trabajo que estará prestando su servicio en esta locación, Inter inauguró oficialmente sus nuevas instalaciones que comprenden amplios y cómodos espacios en los que los clientes podrán realizar el pago de sus servicios, efectuar reclamos o solicitar la contratación de nuevos productos.

Pablo Mendoza, Vicepresidente de Mercadeo de Inter tras inaugurar la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.

Área de experiencia de Internt, en la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.

Las OCAD ofrecen a los suscriptores de Inter, la atención de un personal entrenado con énfasis en la calidad del servicio y en torno al manejo de las nuevas tecnologías, así como la posibilidad de experimentar e interactuar con los servicios de la empresa, a través de muebles de exhibición.

Según Pablo Mendoza, Vicepresidente de Mercadeo de Inter, la iniciativa de remodelar e inaugurar las oficinas de atención al público, “surge de la necesidad de crear mas espacios cómodos para los clientes, en donde puedan interactuar con nuestros servicios, además de disfrutar de los horarios extendidos y facilidades de estacionamiento que brindan los centros comerciales“.

Esta nueva dinámica de oficina, es parte de un plan de actualizaciones que se ha venido implementando a escala nacional, desde el año 2009. En Maracaibo y Caracas las nuevas oficinas están ubicadas en los centros comercial Sambil Zulia y el Centro Ciudad Comercial Tamanaco (CCCT) de estas ciudades. Ambas oficinas fueron inauguradas durante el mes de diciembre de 2009 y desde esta fecha prestan servicio de atención a todos los clientes Inter de estas ciudades

Para conocer los locales que Inter ofrece en todo el territorio nacional, para suscribir y realizar el pago de las facturas tan sólo deben ingresar a la página Web de Inter, en su sección de servicios al cliente, o directamente a través de http://www.inter.com.ve/servicios/oficinas.html



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  • CESAR

    bueno mi gente de inter para cuando podremos contar con el servicio de intertel en ciudad bolivar por que aqui cobran 220 bs por television +internet sin el acceso a telefonia, entonces no entiendo la promocion con los tres servicios pagas menos con dos pagas mas y con uno pagas un monton por que el servicio de television esta en 160 bs entonces es mas de cachi chen es cachi tlechiento, por favor si es haci traingan rapido el el triplay para poder pagar los 100 bs por que los 160 por tv nada mas es una estafa……

  • http://twitoaster.com/country-ve/concafe/ concafe

    Nuevo :: “Vive la experiencia Inter en Lara” – http://www.con-cafe.com/index.php/2010/0...

  • jorge

    Ya veo a donde se van todos nuestras mejoras de sueldos, que burla vale

  • jorge

    Ya veo a donde se van todas nuestras mejoras de sueldos, que burla vale

  • ljas

    Al amigo César, quiero decirle que esto del cachi chen no se lo crea mucho. Como siempre salen a relucir las letras pequeñas (microscópicas, diría yo), en la que si mal no recuerdo te decía que esa promoción era para clientes nuevos y de paso era sólo por tres meses (creo que era así)… En mi casa tengo el combo de los tres servicios y estamos pagando 238 (y eso cuando hay sistema y podemos cancelar a tiempo, porque cuando se pasan los 15 días te clavan BsF 7 por intereses de mora; he llegado a pensar mailiciosamente de que eso de que no hay sistema para pagar a tiempo es sólo una estrategia para cobrar a cada cliente esa cantidad)… sólo te lo comento por si acaso te salen con una sorpresa.

  • Fernando

    La verdad que esas oficinas estan muy lindas, que bueno que una empresa invierta en espacios nuevos de atencion al cliente, a la mayoria eso no le importa. Ademas de todos los medios a traves de los cuales uno se puede comunica con Inter, un call center (que si atiende) no como algunos bancos que uno dura horas esperando, la pagina web, la oficina en los centros comerciales abiertas todos los dias.en fin Felicitaciones!!

  • anrover

    Esa guara de Inter si esta riquiquita.

  • Yo

    Esas guaras de Inter estan de un chevere…

  • b13

    quisiera saber cuando van a traer los decos HD :/

  • Harold

    Todo chevere perooooo y los decos HD para cuando ? maracay cliente desd hace 10años ya y no ahi vida con los decos !!!!!

  • Pingback: con-cafe.com » OCAD: Atención esmerada al cliente