OCAD: Atención esmerada al cliente

July 29, 2010 at 11:03 am · Filed under Con-Cafe radio, Intercable

Esta es la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.


¡Inter Café! “Las nuevas Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD) buscan brindar esa atención esmerada al cliente, estableciendo un nuevo factor diferenciador en el mundo de la televisión por suscripción en Venezuela“ dijo hoy a Con-Cafe Radio la encantadora y amable Orly Vila de Inter.

La empresa líder en triple play en Venezuela, Inter, inauguró recientemente su nuevo concepto de servicio en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara, sumando la tercera oficina en su tipo a escala nacional. Ver: “Vive la experiencia Inter en Lara”. En diciembre de 2009, se inauguraró por primera vez este concepto en el Centro Comercial Sambil Zulia en Maracaibo y en el Centro Ciudad Comercial Tamanaco (CCCT) en Caracas, este nuevo concepto esta destinado a llevar calidad de servicio integral a sus clientes, quienes “sienten” la diferencia y se establece una fidelización y empatía con la empresa.

Módulos de atención al cliente en la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.

Así es la nueva Oficina Comerciales de Alto Desempeño (OCAD), ubicadas en el C.C.C. Paris, Barquisimeto, estado Lara. Foto: Marcial Ojeda. Haga clic para verla en tamaño grande.

Reposición del programa de hoy:


eXpectativa con sabor a café…

Ahora con-cafe participa activamente en el programa eXpectativa por Calle 90.9 FM, de lunes a viernes de 9:30 a 10:30 de la mañana.

Puede escucharnos en la computadora por este link: http://bit.ly/923LaM para audio de alta calidad y http://bit.ly/aRdmEK para conexiones más lentas.

En cualquier smartphone http://giss.tv:8000/Radioprueba1.mp3

Los esperamos. Para los lectores del resto de habla hispana, este es el enlace para conocer cual es la hora legal en Venezuela: http://24timezones.com/es_husohorario/caracas_hora_actual.php

Participan escribiendo en el programa, vía twitter @expectativa67

Para conocer cual es la hora legal en Venezuela: 24timezones.com/es_husohorario/caracas_hora_actual.php

Señal en vivo de Calle 90.9 FM:

Audio de eXpectativa – Con-Cafe Radio proporcionado por Ustream

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  • Raul

    Orly Vila: hmmm!!!! que linda!!!!

  • Nicos

    inter me Sorprende… Estan invirtiendo ese chorrero de plata en Centros de Atencion, pero no tienen ni 1 solo Decodificador disponible. Ni si quiera controles remotos. Si tuvieras que comprar un Control Remoto porque el tuyo esta fallando o simplemente murio, pues NOOO HAYYY!!!!

    Y eso no es debido a la situacion que tenemos ahorita en el pais! INTER tiene desde finales de 2008 IGUALITAA! Sin decodificadores SD ni HD.

  • http://dakhiel.blogspot.com Dakhiel

    Pero que niña tan bella! jajaja!

    en el inter de maracay aparte de que es chikito 1 hora para que te atiendan :s

  • http://www.twitter.com/LuisRC LuisRC

    En Anaco con mas de diez años de presencia y no hay opciòn para afiliarse a canales premium, asi que si les gusta HBO Movie City etc.. hay que irse con DirecTV… el servicio de internet está disponible solo en algunas zonas de la ciudad ¿y telefonía? olvídenlo

  • http://twitoaster.com/country-ve/concafe/ concafe

    Nuevo :: OCAD: Atención esmerada al cliente – http://www.con-cafe.com/index.php/2010/0…

  • offroad snake

    solo les respondo esto con una canción

    http://www.youtube.com/watch?v=VKIcaejkpD4

    si no quieres los servicios de ínter NO LO CONTRATES

  • jorge

    Mejores oficina para cobrar mas

  • Bucott

    El viejo truco de la chica muy bella, para que uno le de pena tragárselos vivos y decirle sus cuatros verdades, pero bueno así es el mundo inter
    Así que lo mejorcito del servicio me lo estoy perdiendo, porque no pago por taquilla y las de aquí tal vez hasta son feas jejeje

  • Claudio

    Bien linda la muchacha.

  • Nicos

    @offroad

    Mi pana yo soy hyper fan de Apple y creeme que esa canción no viene al caso para nada.

    El problema de inter es que una buena parte de los servicios que están ofreciendo en todas esas Nuevas oficinas no los puedes contratar porque simplemente no hay equipos para brindarte el servicio.

    En ningún momento se ha dicho que su servicio sea malo o defectuoso. Simplemente que están gastando un montón de plata en ofertar algo que no pueden vender. Es como quemar la plata no te parece??

    Pero la parte ironica del asunto es que tu llamas para pedir un decodificador y te dicen q no hay. Pero en cada una de estas tiendas de atención al cliente que están abriendo tienen 2 o 3 Decos SD y por lo menos 1 deco HD. Que ironico no??

  • http://www.twitter.com/LuisRC LuisRC

    Dos cosas con respecto a la foto de arriba…
    * La Promotora debieron sacarla cuerpo completo :-)
    * Debieron avisarle a la chica de dentro del local para que al menos sonriera y/o posara.. es linda, pero la capturaron descuidada.

    —
    Volviendo al tema en cuestión, es tristemente cierto lo que dice @Nicos, inter gasta plata en ofrecer productos que no pueden vender, acá en Anaco durante mucho tiempo tuvieron publicidad en la radio ofreciendo Internet y cuando ibas a la oficina te decía que el servicio no estaba disponible aún… creo que les salía demanda por publicidad engañosa, pero como al final es mas lo que se pierde, nadie lo hizo

    http://www.twitter.com/LuisRC