Digitel refuerza su red 3G

July 10, 2010 at 9:00 pm · Filed under Digitel GSM

¡Café calaboceño! La celda de Digitel: Calabozo III, ubicada en el Centro Administrativo, en Calabozo, estado Guárico, recibió trabajos de ampliación electrónica de la red, como parte del programa de re forzamiento de la red 3G y GSM/GPRS/EDGE.

“Estamos haciendo trabajos de mantenimiento programado, pero sin afectación del servicio, por que no hay fallas en la zona” dijo a con-cafe el Sr. Daniel Abraham, Gerente nacional de 3G. Los trabajos se realizan en toda al red de Digitel a escala nacional.

La meta del operador es ofrecer el mejor servicio al usuario.

La celda fue mal bautizada como Calabozo Los Pinos, Los Pinos es una urbanización de casas de pino, multifamiliares, que distan a mas de 15 kilómetros de su ubicación, debió bautizarse como: Calabozo Centro Administrativo, por que está en su linderos o como Calabozo III, por que es la tercera celda en eregirse en Calabozo. La primera es la calle 5 con tres, la segunda en la Zona Industrial San Marcos y la cuarta es la que está en la antena de radio de Señal 94.5 FM. Haga clic para ver en tamaño grande la foto.

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La cuadrilla de trabajadores en sus labores, al pié de la celda. Haga clic para ver en tamaño grande la foto.

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  • http://twitoaster.com/country-ve/concafe/ concafe

    Nuevo :: Digitel refuerza su red 3G – http://www.con-cafe.com/index.php/2010/0...

  • http://www.compunetwork.com.ve Pedro Martínez

    Deberian mejorar la red EDGE y el servicio de voz aqui en Valencia. De verdad ha estado PESIMO ultimamente.

    Saludos!

  • alexbric

    Y aqui en caracas en la zona de los palos grandes santa eduvigis el servicio tambien esta MALISIMO jueves y viernes mi blackberry solo tuvo servicio BIS en la tarde y me pregunto con un servicio tan malo aumentan las tarifas??????

  • JAM

    Por casualidad no saben si esto es a nivel nacional ??? tengo linea de vista con 3 torres (a 1Km de mi apartamento) que estan juntas en un cerro y ayer me di cuenta que en una torre como que estaban soldando soportes porque se veia una luz como cuando hacen soldaduras. Las torres estan en La Vecindad (cerca de Juan Griego)- Isla de Margarita.

    Saludos

  • EL VELOCISTA

    ESTA OPERADORA NO YIENE HABILITADO LOS SERIALES 0800, 0900 ENTRE OTROS. PESIMA, PESIMA

  • franklin Q

    Sres en Puerto Cabello la señal de DIGITEL esta pesima y digame el EDGE esta muy mal, como sera que los servicios blackberry funcionan peor, como sera que estoy pensando eliminar mi linea pos pago que ya tiene 4 años conmigo y cambiarme a movistar, ya que poseo un Blackberry Bold 9000 y por supuesto no funciona en 3G con esa operadora y de paso en la zona a donde vivo hay dos repetidoras de DIGITEL, se que no es problema de cobertura siempre esta full pero tu llamas a un DIGITEL y se escuchan entrecortadas las llamadas.
    Asi que me voy acambiar de operadora
    Franklin Quintana
    Puerto Cabello
    0412 0495051
    Saludos

  • JOSE RODIGUEZ

    EXCELENTE!!!! Gracias a dios están ajustando la RED 3G y así de aquí el 2012 estar disponible dicha tecnología en los móviles. CÁMBIATE TU TAMBIÉN!

  • kavana

    Sera que algun dia habra 3g para los celulares? Que idiotes de verdad

  • Federico

    hace tiempo que nadie publica velocidades del bam, ¿sera que estan mas lentos? movistar cuando empezo navegaba sobre 1mbps, actualmente ya se encuentra en 300kbps… ¿pago 170Bs para navegar como si tuviera el plan ABA inicio de cantv? que por cierto cuesta 60bs si no me equivoco… lastima q por mi casa no quedan puertos disponibles para cantv =(.
    Saludos. esperemos que las operadoras mejoren.! ojala fueran como movistar en españa, donde de verdad cumplen lo que ofrecen.

  • yuggen

    deberian areglar el sistema de cobro del Bam xq me paraece una estafa supuestamente son 4gb pero nunca llega siempre se terminan cuando el contador de datos va por 2gb o 3gb y siempre cambian el dia de corte

  • http://forosven.org manuel

    A ver si con esto mejora la cobertura de voz y datos, y baja un poco la saturacion de su red edge.

  • cututo

    @cututo Empresas de telefonía que cumplan con requisitos tienen garantizadas las divisas http://www.globovision.com/news.php?nid=154598

  • pedro

    mucha inversion en publicidad y poco inversion en tecnologia………

  • JAM

    Alguien sabe si en Margarita – Juan Griego, La Vecindad. hay problemas con la señal de Digitel ? pues esta semana que paso la señal estubo fatal, el modem detectaba la señal 3G HSDPA cuando le daba la gana, y si la detectaba habia q rogar que se conectara porque casi siempre daba error 610 o algo asi. si corria con la suerte que se conectara en 3G las paginas cargaban con lentitud repentinamente (incluso la de digitel que siempre cargan rapido en Bam 3G).

    de paso hoy en la noche no se que paso que no se detecta la señal 3G desde hace horas :S (el modem solo detecta la 2G digitel y Movistar, cuando antes detectaba 2G y 3G de todas las operadoras).

    Estoy navegando ahorita en 2G ya que de milagro logre conectarme aunque sea en EDGE.

    Espero se solucione esto pronto.

    Saludos.

  • Juan C

    Antonio Da Silva Campos tu que tienes tantos contactos seria util que crearas consecutivamente POST con comentarios del mal servicio que estan prestando Digitel, para que solventen lo mas rapido posible estos problemas, me imagino que directivos de Digitel deben leer este Foro, ya que es uno de los mas utilizados para estos temas, hay que hacer llegar las quejas a Digitel y no quedarse callados esperando que ellos resuelvan estos problemas cuando ellos puedan, la situacion es GRAVE y se deben tomar medidas inmediatas, ya que han pasados meses y sigue todo igual o peor, si no estan en capasidad de dar un buen servicio que hagan una reduccion de nuevos clientes que tomen sus medidas, esto es un circulo vicioso ya que pueden estar aumentando su capasidad pero aumenta el doble los clientes y asi nunca se solventara esto, y llegara un momento que todos los clientes Digitel veran esto como algo normal, siempre pasa asi uno se conforma y acepta… no dejemos que pase eso.

    Yo en mi caso m he reunido con amigos que tienen digitel y hemos dado informe de fallas entre 10 personas ya que ellos dicen que tiene que ser 10 pesonas como minimo en la zona para abrir un caso.

    Hay que llamar para que se den cuenta que los clientes no nos vamos acostumbrar ni amoldarnos a este servicio tan pesimo.

    Quejate es tu derecho…

    Juan C. todas las quejas, sean del operador que sean, son escaladas a niveles donde se toman decisiones.

    Los casos se abren uno por cada queja.

    Saludos.

    Un fuerte abrazo.

    Antonio Da Silva Campos

  • Metzger

    APOYO MUCHO DE LOS COMENTARIOS QUE HACEN SOBRE DIGITEL, DESDE QUE SE DIÒ LA OPCIÓN DE QUE DIGITEL OFRECIERA SU SERVICIO DE TELEFONÌA CELULAR ESTOY CON ELLOS, CUANDO ERA DIGITEL TIM EL SERVICIO DESDE MI PUNTO DE VISTA Y PRECIOS ERAN ESPECTACULARES, PERO DESPUÉS QUE DIGITEL SOLTÓ A TIM, EL SERVICIO HA IDO EN PICADA, HASTA EL PUNTO QUE LA SEÑAL NO TIENE POTENCIA, SI UNO ESTÀ EN UNA CASA O UN APARTAMENTO LA SEÑAL SE PONE MUY MUY DÉBIL, Y NO ES MI CELULAR YA QUE LE COLOCO EL CHIP DE MOVOISTAR O MOVILNET Y AGARRA FULL, ENTONCES DE QUIÉN ES EL PROBLEMA, POR EL MISMO PROBLEMA DE LA POCA POTENCIA EN LA SEÑAL EL INTERNET ES PÉSIMO, MUY LENTO DE VERDAD, Y MI OTRA QUEJA ES Q MI TELEFÓNO ES TRAÍDO DE AFUERA, (NOKIA E71), Y POR LO Q ME INFORMARON NUNCA VA A AGARRA EL EL 3G DE DIGITEL, POR LA CUESTION DE LAS BANDAS CON LAS QUE SOLO OFRECE SU SERVICIO DIGITEK, MÁS SI AGARRO EL EL 3G DE MOVISTAR Y MOVILNET, ENTONCES MI PREGUNTA ES, HAY ALGUNAS POSIBILIDAD DE QUE DIGITEL AUMENTE SU ESPECTRO DE LAS BANDAS? YA QUE MUCHA GENTE TIENE TELEFONOS COMO EL MIO, CON ESTA OPERADORA NO YIENE HABILITADO LOS SERIALES 0800, 0900 ENTRE OTROS, ENTONCES, ASI COMO DICEN QUE EN DIGITEL ESTÁN PENDIENTES DE TODAS NUESTRAS QUEJAS, SERÁ QUE DIGITEL MEJORARÁ EN ALGÚN MOMENTO? PARA QUE ASI SEAN COHERENTES CON ESE NUEVO COMERCIAL DE DIGITEL QUE ESTÁN PASANDO POR LA TELEVISIÓN ÚLTIMAMENTE. MUCHAS GRACIAS!

  • Robinson Rangel

    Anexo escrito que le envie una vez mas a Digitel a traves de su seccion ‘Contactanos’ de la pagina web 412:

    “Buenas noches,

    Estimados una vez mas vuelvo a contactarlos por esta via, para reportar que en La Candelaria, Caracas la senal / cobertura de datos EDGE es PESIMA, no es congestion momentanea, por el contrario es momentaneo cuando tenemos EDGE en funcionamiento.

    Mi caso en particular lo empece a reportar el 22.abril.2010 cuando la congestion era en la noche, de 19:30 a 22:00, luego la congestion fue incrementando el horario, hasta hoy en dia que practicamente NO se cuenta con red de datos EDGE en la zona de La Candelaria, porque la congestion de durante cualquier hora del dia, cualquier dia de la semana.

    La unica respuesta que recibo por parte de ustedes como Corporacion Digitel, es que tienen congestion y que estan trabajando para solventar. Si esto es cierto, NO se hace notar, por el contrario, cada dia que pasa la molestia, incomididad, impotencia, inconformidad, con la red EDGE de ustedes aumenta cada dia. No es posible que ya tenga casi tres (3) sin poder hacer uso de el EDGE en mi zona de residencia, todo depende de la ‘congestion’ del momento.

    El cobro de la renta basica ustedes lo hacen puntual y el 100%, presten el servicio de igual manera, para eso pagamos la renta basica 100% para hacer uso del servicio las 24hrs del dia los 7 dias de la semana.

    He perdido la cuenta de la cantidad de veces que he reportado el problema con su red de datos EDGE en La Candelaria, Caracas, por 121, CDA, por 121 @ digitel . com . ve , por esta via.

    El 01.07.2010 como a las 11:45am hable nuevamente con el Sr. Daniel Navarro quien me llamo por 2da vez de parte de ustedes de igual manera le manifeste lo anteriormente comentado. Adicionalmente le agradeci por la llamada y le comunique, la atencion al cliente por parte de los distintos medios que me he comunicado ha sido muy buena, que han mejorado absolutamente de manera positiva, pero (nunca falta un pero) con solo eso no se fideliza a los clientes, que es un conjunto (Atencion al Cliente, Facturacion correcta, Senal / Cobertura aunque sea aceptable, Planes atractivos, buenas ofertas, etc) desde mi punto de vista, las cumplen todas, excepto la mas importante la Senal / Cobertura.

    Se que NO solo en La Candelaria, Caracas estan presentando congestion en la red EDGE, porque lo que no funciona se ‘corre’ mas rapido que lo que si. Es triste ver como una empresa que, por lo menos en mi caso, NUNCA habia presentado inconvenitentes de este tipo, este ano lo estan ‘echando por la borda’.

    Siempre se los comento, tengo Digitel, desde que era 012, en el ano 2000 y creanme que me gustaria volverle a decir a mis amig@s, familiares, conocid@s, etc, que “Digitel es la red que SI funciona, unete tu tambien”.

    Sin mas por el momento,

    Robinson Rangel
    Nro. con el inconveniente 04123666446
    Nro. alterno de contacto 04125982348″