¿Cómo está funcionando tu servicio BB?

February 6, 2010 at 8:21 am · Filed under Blackberry, Movilmax, Movilnet, Movistar

¡Zona en el Café! Tengo las tres operadoras con el servicio BlackBerry y me va bien con las tres.

Pero al amigo de Zona BlackBerry le va va mal con una operadora.

Vamos ayudarlo.

¿Cómo les va con su servicio BlackBerry? Extiendo la pregunta a las tres operadoras.

Este es su testimonio:

Saludos;

El siguiente thread es para tratar de organizar a los usuarios Blackberry Digitel para confirmar que su plataforma está fallando a nivel nacional. La información que he leído acá en este foro, de usuarios con el mismo problema, ha sido muy dispersa. El problema va para un mes, es grave y nadie dice nada. Ni en con-cafe.com.

Desde principios de enero el servicio está inservible aquí en Maracaibo. Tengo un 8900 OS 5.0 oficial. Viajé a Caracas por tierra, probé en distintas ciudades y el problema persiste. En Barquisimeto medio me funcionó un poco mejor, y en algunas poblaciones pequeñas la cosa mejoraba, pero en Los Teques prácticamente no lo pude usar, no pasaba de GSM, debió transcurrir toda la noche para que al despertar lo viera en GPRS. Así que asumo que el problema es una grave congestión.

¿La navegación? Terriblemente lenta, prácticamente inusable. Los mensajes PIN tardan una eternidad en salir. En fin, el servicio blackberry de digitel está de rodillas y nadie sabe el porqué. Son pocas las veces que medio mejora, pero es más el tiempo que no funciona como debe ser. En la utilidad de diagnóstico de mi 8900, al hacer pings a cualquier página se pierden todos, y si me recibo uno de vuelta, la latencia es groseramente lenta.

Llamé al 121 y me abrieron un reporte. Nunca más me llamaron. Llamé nuevamente pasados unos días (resignado a que me dieran una respuesta de libreto) y la operadora me dijo que estaban presentando "problemas en la plataforma blackberry".

No quiero ir a una oficina Digitel, porque he ido confirmando que el problema no es administrativo sino de la red.

La pregunta es sencilla ¿Cómo te porta tu Blackberry Digitel y dónde te encuentras?

PD:

Como dije al principio, la información que he visto aquí en ZBB ha sido dispersa. Hice una breve búsqueda y estos son algunos threads relacionados:

Fin de la cita tomada de Zona BlackBerry.

Repito la pregunta: ¿Cómo les va con su servicio BlackBerry?

Extiendo la pregunta a las tres operadoras.

La estrategía de con-cafe

Los lectores que nos han reportados fallas de los servicios BlackBerry de cualquier operador, les pedimos que por favor capturen la pantalla para obtener así la fecha y hora exacta del problema, además del sitio del problema. Acto seguido, con esa información y los datos personales del lector, lo escalamos al operador respectivo. Así contribuimos con el bienestar de todos.

Informar de manera oportuna, veraz y ayudar en lo posible a los lectores ha siso una constante a lo largo de nuestra trayectoria.

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  • johan

    yo tenia digitel toda la vida y nunca presento problemas hasta hace poco, sin pensarlo dos veces me pase a movilnet y me ha ido mejor!! pero tengo un detalle que me gustaria que alguien me ayudara… mi BB es liberado y lo tengo con una linea movilnet y con su plan BB basico, pero no puedo consultar cuantos megas tengo o cuanto msj tengo o cuantos segundos me quedan del plan xq a segun los tlf liberados tienen el * deshabilitado y en movilnet es *5 *57… alguien podria decirme como averiguo cuanto me queda de mi servicio?? e intentado con *55 pero solo me dice mi saldo… gracias y espero por su ayuda =)

  • luis humberto

    Tengo aprox un mes usando el servicio de digitel y no tengo quejas mas q el sercicio en ciertos momentos del dia es bastante lento imagino q sera por eso del la congestion de resto me funciona perfecto reportando desde san juan de los morros.

  • Carquez L

    Buenas tardes, me he tomado un par de minutos para leer cada uno de los post aca colgados y puedo entender que las variables de entorno de cada usuario son extremadamente diferentes, pero muchas con un comun denominador, DATOS.

    Lo cierto es que el nivel de disponibilidad de la redes EDGE, 1xevdo y 3G estan afectadas no solamente por los proveedores locales de servicio, si no tambiem por parte de la plataforma de Blackberry, curiosamente este inconveniente donde mas se ha visto acentuado es en Venezuela, y es que para nadie es un secreto que aqui se consume mas Blackberry que en cualquier otra parte del mundo, situacion que de seguro ni los operadores locales y el proveedor del servicio se esperaron.

    A cualquiera operador que corramos con la intension de tener un mejor servicio, es cuestion practicamente de suerte, disposicion economica, mas caro, mas economico, etc, dejar de usar el servicio y volver al esquema de la navegacion interactica? No es sencillo, lo cierto es que las alternativas son pocas.

    Podemos convivir con estos problemas, sera desicion de cada uno de los usuarios que expongan claramente, si conviene continuar asi, o simplemente dejar el mundo del uso de los equipos inteligentes, sea una cosa u la otra, Venezuela es un pais joven relativamente en el uso e implantacion de tecnologias y soluciones inalambricas.

    Nos queda observar.

    Saludos.

  • Joe Aragon

    Saludos, tengo desde hace seis meses un Bold 9000 comprado y activo en Digitel. Desde el mismo momento en que lo compre y active y hasta la fecha, no tengo quejas significativas del serivio BB de esta operadora. El equipo se mantiene en EDGE todo el tiempo y el servicio BB activo todo el tiempo, en muy raras y contadas ocasiones he tenido caidas de la senal. La queja puede ser la lentitud en la navegacion web; pero en cuanto al envío de pines y archivos por el tunel BIS todo normal. Muy diferente a una amiguita que comparte labores conmigo y tiene el servicio BB activo por Movistar que se la pasa en edge y algunas veces cae hasta sos.
    3ste es mi caso y lo que de cerca vivo a diario con mi companera de labores. Gracias.

  • Marcos Leal

    Algo parecido me ocurrio cuando active mi blackberry 9700 en Movistar, el problem se resolvio con una tarjeta SIM nueva, haz la prueba, no tienes nada q perder.

  • Manuel

    Excelente post de Con-cafe,

    Los problemas son graves pero lo que pasa es que no es un problema general, sino por zonas. Esto no sucedía anteriormente, Digitel es uno de los mas afectados, en mi casa la velocidad es muy baja y en mi oficina en ocasiones ni señal tiene y hablo de el sector de chacao!

    Pero te vas a Manzanares y ahí si funciona normal, claro.. La antena de la simon bolivar esta mas o menos cerca.

    Movistar esta igual por mi casa! ( Tzas del club Hipico) la coneccion esta pesima, antes tenia full 3G y ahora es EDGE, aunque ha mejorado estos ultimos dias. En otras zonas funciona bien.

    En cambio Movilnet y hablo en particular la red EDGE es muy estable, ahora uso un blackberry con movilnet y de verdad me va excelente. Los PIN, las paginas, los archivos adjuntos se envian muy rapido.

    Ademas tengo un bold 9700 version para digitel, espero que de verdad mejore cuando suelten la red 3G porque si no lo vendere y me comprare uno compatible para movilnet y asi poder disfrutar una velocidad decente en EDGE y superior en 3G.

    Les coloco un test que hice de las operadoras

    http://zonablackberry.com.ve/forum/discusion-general/37239-pruebas-de-conexiones-digitel-movilnet-y-movistar.html

    Saludos..

  • pedro hernandez

    amigos aqui en seboruco estado tachira tengo un bb movilnet gsm y esta pesimo el servicio yo creia q era a mi solo pero son varios los usuarios q tienen el mismo problema

  • Jesus

    Digitel que mal por ti despues de ser la señal lider gsm ahora es solo una empresa sin inversion esta bien que Movilnet falle en algunos estados del Pais apenas tiene poco tiempo en gsm y ya a lanzado una red 3g y es la mejor red que hay en el Pais Saludos

  • anrover

    Digitel!!!!!, digitel!!!!!!, digitel!!!!!!!!! que tiempos aquellos cuando estabas bajo la tutela de la gente de TIM, no tenian la cantidad de clientes que tienen hoy en dia ni la red de hoy pero si tenian calidad en la atencion y en el servicio. Cosas que no se ven ultimamente, Cisneros la compro porque penso que podia hacer lo mismo que hizo en telcel (actualmente movistar) pero creo que se echo un pelon y por algo decidio vender, vender a testaferros del gobierno que no tienen idea del negocio. Me estoy preguntando que hubiese pasado si digitel la hubiera comprado el mexicano Carlos Slim.

    Ahora si bien no tengo un blackberry, pues si tengo un nokia e-71 y puedo dar fe que desde diciembre en zonas con cobertura de red gprs como los altos mirandinos o Caucagua fue imposible la navegacion por saturacion de su red, una vez queria bajar un adjunto de 133 kb y cual fue mi decepcion ver tasas de transferencias de 600 bits por segundo, si como lo ven 600 bits por segundo. Tuve que pedir prestado una conexion movilnet para poder bajar mi archivo de 133 kb.
    En fin coincido com muchos que lo mejor en datos es movilnet.

  • Victor

    Yo tengo un BB 8900 desde hace 3 semanas, la primera fue patetico, me atendieron muy bien el el 121 pues hasta en mi propia casa me quedaba sin señal, incluso via guarenas tambien… Fue terrible, pero en el 121 y a traves de la web de digitel expuse las quejas y tengo 2 semanas muy estable, sumamente bien…
    A los amigos con problemas en la web de digitel, en el area de contacto, expongan sus quejas con: zona, direccion, hora y tipo de falla, ellos estan ahora mismo midiendo eso para mejorar el servicio y la cobertura…
    Yo tengo un BB 8900 desde hace 3 semanas, la primera fue patetico, me atendieron muy bien el el 121 pues hasta en mi propia casa me quedaba sin señal, incluso via guarenas tambien… Fue terrible, pero en el 121 y a traves de la web de digitel expuse las quejas y tengo 2 semanas muy estable, sumamente bien…
    A los amigos con problemas en la web de digitel, en el area de contacto, expongan sus quejas con: zona, direccion, hora y tipo de falla, ellos estan ahora mismo midiendo eso para mejorar el servicio y la cobertura…

  • AlejandroGarcia

    Valmore escribio:

    Lamentablemente con Digitel no solo es el servicio BlackBerry lo que falla; falla la navegación en EDGE (es imposible navegar), la navegación 3G con su BAM no es para nada buena, el servicio de voz ha decaido de forma exponencial, tal pareciera que no le están invirtiendo nada a la compañía. Es lamanetable que la hayan dejado caer así, por lo anterior muchas personas se han ido de Digitel hacia otras operadoras, de hecho ayer estuve en un agente autorizado Movilnet y me comentó el dueño que fueron 10 las personas que llegaron ese día migrando desde Digitel a comprar una linea Movilnet debido a las fallas de Digitel. Tan bien que empezó Digitel y tan rápido que está destruyendo la confianza que muchas personas inicialmente depositaron en esa empresa. Es lamentable.

    =================================
    concuerdo 100% con lo expuesto por valmore, es lamentable el desempeño actual de la red de datos de digitel, mi blackberry pearl 8110 pierde cobertura en muchas zonas de la capital, entre ellas el centro lido y en las fzas armadas (ahorita estoy en GPRS)

  • johan

    yo tenia digitel desde hace años y me habia ido excelentemente hasta hace poco que se volvio un caos total, pero sin estresarme me cambie a movilnet y me ha ido bn bn y de paso que es mas economico. pero tengo un detalle y le pido la ayuda a ustedes a ver si tienen la solucion: mi BB es liberado y no puedo consultar cuantos megas, seg, y msj me quedan del plan BB basico xq tengo el (*) inhabilitado y solo me sirve el *611, *55 (pero solo me dice el saldo) y *57 (tambn solo me dice el saldo) pero *5 no me agarra ni *9 para el buzon tampoco =S si saben como puedo consultar eso xfa se lo agradeceria grax =)

  • aldo salomon

    Definitivamente que es un asco el servicio de digitel en su plataforma BB no sirve para nada tarda una eternidad vivo en coro y estoy obstinado con esto ni salen ni llegan los pines y el internet ni hablar, de hecho en 3g no me funciona solo se consume la bateria debo tenerlo en 2g para que medio funcione y lo mas triste es que no hay a quien reclamarle solo pagar y punto!! que triste!!y nadie hace nada!!!

  • ConsumidorJusto

    Bueno, en mi caso, en las ultimas semanas de enero y en algunos sectores de Caracas me ha dado problemas con el servicio, no se mantenia por completo la red, se pasaba entre GSM, edge y EDGE, poseo DIGITEL, estoy consciente que a veces la plataforma da algunos bajones porque nada es perfecto, lo importante es que el personal responsable del area mantenga a tono el servicio y no dejarlo caer tan seguido, como ha pasado con MOVISTAR, en cuanto a las llamadas sin problemas, en estos momentos OK en todos los sitios que he transitado(CCS).

    En mi caso tambien poseo MOVILNET y si te digo que las tarifas son buenas y siempre dice la gente que las tarifas son baratas, motivado al subsidio que tiene el estado a esas empresas, por eso sino estarian en las mismas, en cuanto a su plataforma no es confiable para mi, porque son muy inestables, por eso mantengo que DIGITEL tiene una red muy solida y madura(la primera red gsm del pais).

    Saludos.

  • marcos medina

    tengo blackberry 8520 por digitel y estoy satisfecho el servicio bien siempre conectado en EDGE, velocidad bien vivo en san diego valencia y todo perfecto

  • marcos medina

    amigos movistar esta sacando la sim card 128k que tal, vayan a un centro de atencion a cambiarla

  • GREGORIO

    yo tengo un 8520 comprado en Digitel y lo mas loco es que trabajo en un agente autorizado Digitel en Plaza Venezuela dure como 2 meses con mi linea Digitel activada en ese 8520 pero a la final tuve que liberarlo y ponerle una linea Movistar, la razón es que en la tienda la señal de Digitel es intermitente osea va y viene y mas duraba sin señal que con ella, por cierto ahorita esta de moda los Samsung en Digitel, son muy buenos equipos pero debido a la falla de señal de Digitel (que se a reportado bastante a los supervisores pero nada) tenemos que hacerle la llamadas de prueba y recargarlos fuera de la tienda casi que en la calle y en verdad es algo que da pena con los clientes.

  • Eduardo

    TENGO DIGITEL Y MOVISTAR SOLO ME SIRVE DIGITEL, MOVISTAR HIPERLENTO EL BLACKBERRY UN DESASTRE SIEMPRE EL EDGE FUERA.

  • rjam

    B Noches
    Sres de Con-Cafe
    Mis comentarios han sido respetuosos…por que no son registrados.
    Saludos

  • MICO

    Realmente la navegación en BB con Digitel se volvió un ASCO a tal punto que a veces he tenido ganas de estrellar el dispositivo contra la pared. Estoy en Carabobo, y ese malestar ha hecho que estoy con un Iphone con Movistar y estoy evaluando..Si DIGITEL sigue así creo que voy a migrar

  • http://www.aquiloconsigues.com Aquiloconsigues

    Hola les dejo varias cosas:

    1.- El Servicio de BB en cualquier operadora es Garantizado por RIM vía VPN, por ende:

    Si falla el servicio de RIM la falla se ve en cualquier operadora.

    2.- Si tiene problemas de SENAL, puede ser por:

    * Que el servicio de datos no le funciona al 100 %, es por problemas de Software (que a mi parecer es el problema del señor de Maracaibo con su digitel). Estoy casi seguro de que su equipo no es vendido por la operadora.

    * Si es una zona en especifico donde no funciona el servicio, es problema de señal (se debe reporta la falla indicando que es solo en esa zona donde no se toma EDGE).

    * Si el problema es en Zona en específico (como el ejemplo de las universidades), eso es por CONGESTIÓN. Para que tengan una idea los canales de datos por celdas son limitados.

    3.- Para el señor que PIERDE el servicio de Datos cuando le cortan el Servicio es por que el equipo PIERDE el registro en RIM y eso le pasa a cualquiera (Prepago y TDC) y en todas las OPERADORAS.

    * Lo recomendable en TDC es que no dejen que el corten el servicio, si esto ocurre deben registrar nuevamente el equipo en RIM. Opciones / Opciones Avanzadas / Tabla de enrutamiento de hots / Menú / Registrase ahora / Mensaje de Registro enviado / Seleccionar ACEPTAR. Se debe Apagar el cel, quitarle la batería y colocárselo.

    4- Todo lo que se hace en INTERNET desde el BB es DATOS (Chat bb messenger, msn, navegacion) y van por el mismo CANAL que es el servicio de BLACKBERRY. El servicio esta OK cuando la señal esta EDGE (equipos vendidos en las operadoras).

    5.- NO recomiendo comprar equipos que no sean vendidos por las operadoras, esto garantiza que el servicio te funcione, que el equipo no este montado y tengas garantía por un ano.

    Espero que mis comentarios y sugerencias sean de su agrado.

  • mj

    Pienso que el servicio BB en Venezuela se satura por la cantidad de basur.a que manda la gente por pin, yo no creo que en otros paises la gente envie tantas tonterias via PIN.
    Yo se que los servidores están afuera, pero algo tiene que estar relacionado al uso abusivo y niche que le dan al pin para chistes, cadenas, spma y bas.ura.
    Y cada vez peor… mas gentuza con BB que no lo usan para nada util.
    Los que si lo usamos para email y negocios pagamos la consecuencia de esta moda tercermundista.

  • Miguel G

    Digitel empezó excelente con el servicio BB… durante mucho tiempo fue le mejor servicio de BB en el país. Aun sigue siendo bastante bueno para el envio de PIN, mails y fotos.

    Sin embargo la navegación con Digitel es terriblemente lenta y los servicios PIN han tenido problemas estos 2 útimos meses… sobre todo que se pasa mucho a GPRS y GSM… antes el EDGE no se iba jamás de los jamases, ahora no pasa un semana que el EDGE se vaya y venga.

    Los PIN ultimamente tardan bastante en salir y encima la cobertura de digitel sigue siendo deficiente en muchas zonas de Caracas, especialmente sótanos y locales cerrados, necesitan mas antenas y mas penetración “indoor”.

    No se si es que están congestionados o que, pero la verdad es que Digitel ha perdido calidad en el servicio BB y también en voz.

    Sin embargo ni loco me cambio a movilnet donde es fácil que te espien los rojos o en movistar que es la operadora mas cara y deficiente del país.

    Me quedo con digitel, no porque sea la mejor, sino porque es la menos mala de las 3. En Venezuela no hay operadoras eficientes.

  • http://carvajalcomputacion.blogspot.com Alexandercp

    El problema de digitel no es solo de blackberry tanto en maracaibo que es donde me encuentro como en barinas donde esta mi familia, he sido usuario tanto de moviles como de smartphones con esta empresa, quede sorprendido en el 2008 cuando adquiri un nokia e62 y puse el navega full ilimitado en ese tiempo costaba 40 y tantos de bs, luego subio de manera exponencial a 78 bs y empezo a perder calidad, despues subio a 84 bs en 2009 y el servicio se puso malisimo no pasaba de 100 kbps de velocidad y descargas de 5 kb/s a mediados de 2009 adquiri un blackberry y coloque el plan ilimitado para poder usar el equipo como modem y estos problemas persistian, aunado a esto digitel coloco un tope maximo de descarga de 5 mb y luego se reinicia la conexion, sali del blackberry compre un Motorola Q11 un equipo que casi no lo vendieron por la cantidad de equipos defectuosos que salieron incluyendo el mio, que tuve que amenazarlos con ir al indepabis por que alegaban que el problema era mi culpa, finalmente me repararon el equipo, me dieron una carta de que le habian cambiado la placa con un nuevo imei y demas pero al marcar *#06# mi equipo tenia el mismo imei, sali como pude de ese equipo, todavia dandole una oportunidad mas adquiri un nokia 5320 que aun poseo y subieron el navegafull ilimitado de 84 bs a 101 bs, oiga se bien 101 bs, entonces pregunto porque no 99 bs o 100 bs exactos? porque 101 bs?, me parece injusto porque te obligan a comprar 115 bs como minimo para recargar y el bono de 25 bs que trae la tarjeta de 100 no sirve como metalico para pagar planes y servicios sino para llamar navegar y enviar mensajes de texto, entonces resumiendo:
    Servicio costoso + mala atencion en cda +internet lento + falta de cobertura en el sur de barinas, merida y trujillo = linea engavetada + telefono liberado siendo usado en otro operador.
    Amigos de Digitel, muchas personas como yo migramos a Digitel buscando un respiro de movistar porque nos estaban acribillando con los costos y la mala atencion, cosa que ha cambiado notablemente en movistar, han hecho eco de nuestras inquietudes y estan mejorando.
    Haganlo uds tambien como la carta que les pase en diciembre a presidencia y a la que nunca le dieron respuesta, quizas no les importe que yo me vaya pero piensen no solo soy yo es un gentio que esta migrando.
    Saludos
    Alexander Carvajal
    V-15.803.790
    0414-9734188
    0412-6710862 (en huelga y apagado)

  • SE_C905

    Yo tengo problemas con mi BB Pearl 8110 de Digitel, pero solo en mi casa.! Urbanización Los Pomelos, El Cafetal, Caracas .. plena Caracas.. la verdad no sé que espera Digitel para solucionar esto..es simplemente increíble que cualquier operadora tenga zonas de Caracas sin cobertura adecuada..por esa razón debo mantener mi SE C905 con Movistar que sí tiene full señal.. Mi modesta opinión, ocúpense amigos de Digitel en mejorar su señal.. Soy cliente de Movistar por razones obvias, pero si Digitel tuviera la misma calidad en la cobertura que tiene Movistar, hace rato me hubiera quedado solamente con ustedes… Pónganse las pilas!!

  • Victor Antonio

    Buenos dias a todos.

    Muy cierto lo que dijo alguien en un de los comentarios. Las fallas deben ser reportadas, de otra manera, la empresa no se entera de las mismas. En la pagina de Digitel o por el 121 reportan la fallas y ellos la resuelven. Se los digo por experencia propia, he reportados fallas de cobertura y transcurridos algunos montan una antena. Si nadie dice nada Digitel asume que todo anda bien. Con-cafe no es el mejor sitio para repotar fallas en cobertura, servicios, etc, eso tiene que reportarlo a la operadora directamente.

    Saludos.

  • nelson

    Bueno yo tengo un 8320 liberado y con el servicio de datos DIGITEL y como muchas personas aqui he presentado problemas desde hace un mes mas o menos, aveces esta en EDGE y no envia pin: 2436ACD9 ni puedo navegar tambien se coloca en sos y mas q todo es el las horas de la noche, porque en la mañana funciona bien. Para mi es congestion de sistema, pero lo peor del caso es que uno paga un servicio costoso y cuando uno llama al 121 no saben darle repuesta a uno. Bueno espero mejore el servicio porque si no muchas personas van a migrar a otra operadora.

  • lechozo

    Tengo dos líneas digitel y una movilnet.

    La digitel BB no me ha dado mayores problemas, a excepcion de aquellas caidas de RIM en diciembre pasado.

    La otra de Digitel, se ha hecho imposible hasta bajar correos de puro texto. Pensé que el equipo estaba dañado o desconfigurado, pero le puse el SIM de Movilnet y ahora está volando.

  • GASUNE

    Buenas tardes amigos estoy en el estado GUARICO somos varios que tenemos BB…
    9000 y 9700 con (3G) …. en CALABOZO tiene tiempo ya con la red 3G pero SAN JUAN DE LOS MORROS ( CAPITAL ) comenzo como el 10 de enero del 2010 y de verdad desde esa fecha no ha fallado todavia la primera ves esta red ni para llamadas ni para datos y no se ha colocado como a muchos les ha pasado en (GPRS) cuando se hacen llamadas sinceramente no hay quejas al respecto todavia ( MI OPINION PERSONAL )…..

    SALUDOS.

  • http://twitter.com/KenoUno Julio Sanchez

    Yo uso un Curve 8330 CDMA con Movilnet y, por una infeliz casualidad, desde hace 2 dias el servicio se ha tornado insufrible… Sin embargo, debo acotar que NO es una falla de la plataforma BIS (BB) sino de la conexion de datos en si. Los telefonos de varios amistades (Nokia, HTC, etc) tambien estan experimentando severas deficiencias para navegar, push mail, etc… Desconozco las razones para tal caida en los servicios de conexion de datos pero no esta relacionada para nada con los equipos en si.

  • Berardo D’Anton

    Yo tengo un 8900 Digitel, en lineas generales se comporta a la altura, sin fallas, pero tengo un problema terrible!!! estudio en la universidad santa maria y ahi todos los blackberrys digitel dejan de funcionar desde las 8 am hasta quien sabe que hora!… al igual en las cercanias a la univerisdad central de venezuela funciona pesimo!! pero de resto, en cualquier otra parte me funciona como si nada… sera que en esas zonas esta muy colapsada la red??

  • http://www.facebook.com Joel Tovar

    Buenas tardes a todos .. bueno en mi casa .. y toda mi zona esta gravemente afectada en cuanto al servicio Blackberry de Digitel … conozco personas con Movistar y estan felices , mi zona es al oeste de la ciudad especificamente en Vista Alegre .. que desde Finales de Diciembre hemos sufrido por que apenas entramos en la URB el telefono cae en GSM y muy pocas veces GPRS .. como les digo esto es desde hace poco .. antes disfrutaba a plenitud de mis servicios BB… Tengo personas con distintos Modelos : BOLD , 8900, 8320 y Pearl .. y todos estamos afectados asi que no es por los telefonos sino por la red Digitel, hemos llamado a Digitel y nos han dicho que no hay fallas reportadas .. ya de verdad es una situacion incomoda y algo molesta debido a que ellos tienen que verificar que sucede con el Servicio en varias zonas de caracas.. no se del Interior por que aun no he salido de la gran caracas … pero con decirles que En Higuerote tengo mejor servicio que en la misma caracas .. deben verificar y solventar dicho problema por que les informo que no somos 20 personas .. somos muchisimos los que preferimos la red de Digitel y ahora hasta hemos estado pensando en Migrar para Movistar .. que al parecer les va excelente con el Servicio. Ojala se consiga algo con estos comentarios y si alguien sabe como se debe escalar dicha falla avisenme que mis vecinos , amigos y yo .. sabremos hacerlo !!! GRacias Hugo por abrir esta conversacion esperamos aunque sea una respuesta !

  • Etorres

    Yo Uso un Storm 9530 para Movilnet q trabaja en cdma y ciertamente tiene dos dias que el servicio esta pesimo no puedo abrir el navegador las redes sociales se cae y los pin cuestan para llegar y enviar la señal a estado como intermitente aunque siempre permanece en EVDO pero el servicio de datos sigue intermitente. y mi 8220 de digitel hoy a presentado algunos problemas en enviar y recibir los ping pero no con tanta intensidad como el movilnet…. desde Barquisimeto

  • Eddie

    Poseo un Curve 8900 activado con Movilnet GSM y no tengo ningún tipo de problema, la red GSM en datos y voz ha ido mejorando y me parece que de los 3 servicios, el de Movilnet es el mejor y más accesible. No me quejo…

  • http://joydiez@gmail.com joha

    Yo vivo en Vista Alegra, Caracas, y tengo un BB 8520 de Digitel y no tengo grandes quejas salvo que si es un poco lenta la conexion a internet solo en mi casa siempre esta en GPRS pero fuera de ella se pone en EDGE en cualquier parte de Caracas

  • GASUNE

    Disculpen la RED 3G de la que hice mencion en mi post anterior es de ( MOVISTAR )

    GRACIAS…

  • Milagros

    hola me encuentro en caracas tengo BB 9700 de digitel, el servicio esta pesimo desde enero, principalmente en las noches, y no solo pasa con los BB, en mi casa todos somos de digitel con telefonos de otras marcas y estan igual, en la noche no nos podemos comunicar, y ni se nos ocurre apagarlo despues de las 7 pm, porq lo vuelves a prender y se queda en sos, buscando señal.. se pueden imaginar lo malo de eso, para q se tiene un movil si nisiquiera puedes usarlo para llamar en una emergencia.. y lo peor del caso q a digitel ni les importa….

  • Pj

    Un saludo.. tengo el servicio BB en movilnet GSM… Es exlente, no me quejo, lo tenia antes con rovistar, pero entre precios, calidad de servicio y velocidad de datos me quede con movilnet.. de verdad impresionado con esta operadora, lo recomiendo!!

  • 9530

    Hola tengo un blackberry 9530 de Movilnet cdma quien me pueda ayudar actualizar el os 5 se lo agradezco pin 309eb14a correo expirals@hotmail.com gracias

  • Daniel H

    Tengo un BB8900 GSM con movilnet, desde el dia jueves. Antes tenia un PEARL CDMA con movilnet. El servicio de datos, correo y PIN es muy bueno. Ironicamente, cuando los demas se quedaban sin saldo o no le habian puesto la fulana renta a sus BB de movistar, me pedian el celular para enviar un MSJ, PIN o hacer una llamadita. Yo soy el unico que en plena rumba o fiestecita tiene senal y servicios de datos activos, los demas tienen que hacer maromas para tener senal en sus telefonos. Y toooodo el mundo me pregunta todavia por que no tengo Movistar (que es para un zuliano como comerse un pastelito sin queso, es una vaina que a juro teneis que tener). Siempre tuve senal con el CDMA. Ahora veamos como se porta GSM, hasta ahora muy bien.

  • jisrael

    bueno amigo yo soy usuario de bb y con la operadora digitel vivo en los teques y me va bien en ocasiones en san antonio si queda en sos o gsm de resto funciona bien aunque me gustaria que la plataforma 3G ya estubiera activa para poder usar el maximo de mi 9700

  • Reynaldo Davis

    Soy usuario Digitel, tengo un 8310 y la verdad que el servicio es pesimo, hay que rogar para que salga de GSM y estando en San Antonio de los Altos a partir de las 6 de la tarde hasta las 12 o 1 am el servicio es inutilizable, la verdad no sirve, la velocidad de conexion muy muy lenta con muchos sitios en GPRS, aun no entiendo como ofrecen BAM y ni siquiera pueden tener un EDGE estable, saludos

  • carlosnv

    Hola yo tengo un blackberry geminis, corporativo con digitel, plan bis ilimitado + el corporativo premiun y me funciona de maravilla aqui en Maracaibo, Trabajo con msn messenger y msn blackberry y funcionan de maravilla. al igual q el servicio de gps.

    cliente digitel 100%

  • Rafael Guasco

    Bold 9000 AT&T unlocked.
    OS. 5.0.0.411
    Me encuentro en Los Teques.
    He usado pre-pago y post-pago.
    DIGITEL GSM! APESSSSSSSSSTAAAAAAAAA!!!

    Dios! de pana, que terrible se puso digitel, y pensar que era el mejor, pero se ha puesto peor que movistar.

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