Calabozo sin ABA desde ayer

December 23, 2009 at 12:56 pm · Filed under Cantv, Servicios

¡Café calaboceño! Desde el día de ayer, la plataforma de banda ancha de CANTV, bajo ADSL, conocida como ABA, esta fuera de línea, sin que los clientes sepan la razón de ello.

No tenemos Oficina de Atención al Cliente, siendo las mas cercanas San Fernando de Apure, San Juan de los Morros y Valle de la Pascua.

El call center esta congestionado y hay sólo una grabadora funcionando.

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A esta hora sigue fuera de línea el servicio, afectando a Cybers, empresas diversas, clientes de entidades financieras y público en general.

La situación es verdaderamente desesperante.

Agradecemos a los lectores, reportar si esto esta pasando en otras poblaciones de Venezuela.

Estoy dentro del banco, publicando vía Movistar 3.5G.

Hacemos un llamado a CANTV, a nuestro amigo el Ing. Francisco Silva, para ayudar a restaurar esta anomalía y hagan saber por favor, que esta pasando.

Franco, amigo, en ti confiamos.

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  • Rodolfo Díaz

    San FernandO DE Apure, hasta ahora sin problemas

  • Elk

    Amigos Movilnet tambien tiene algunos problemas :

    1.- El servicio B.B. en prepago no se puede activar, la razon la desconconecmos.

    2.- No te pueden informar nada acerca de las lineas Gsm (planes,cortes,etc), la plataforma no esta arriba dicen los analistas de atencion al cliente

    0426-3142285
    saludos

  • Omar

    Erga, pero el ABA alla parece un sube y baja…! xDDD

  • Jose Rafael

    buen día.. por los momentos el ABA en Guacara esta OK.. el día de ayer tuve problemas con el acceso a internet en mi HTC Movilnet desde la mañana hasta las 5:00pm aprox..

  • yuggen

    miren la velocidad de bam aquí en guatire son los 12 del medio dia tiene días así espero que no sea solo para vender en diciembre y después en enero vuelva a decaer el servicio o creo que temen quedarse detrás de movilnet y estan subiendo las velocidades [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/662007531.png[/IMG][/URL
    [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/662012790.png[/IMG][/URL]