A B C del ABA Prepago ilimitado de CANTV

¡Café tricolor! Nuestro reportero Fang Hong, nos envía amigos toda la información del nuevo plan ABA Prepago ilimitado de CANTV.

Fang Hong nos ha recabado la información mas completa sobre el lanzamiento de este plan amig@s. ¿Te tomas un café?



Escuchando: La Loba – Shakira

GenteLG.Con-Cafe.com

¿A quién va dirigido?

Dirigido a aquéllas personas que desean adquirir un plan de datos Aba sin límites de conexión y que a su vez necesitan controlar sus gastos. Estas personas conocen los beneficios que brinda Internet y quieren entrar al mundo ilimitado de conocimiento, entretenimiento y comunicación.

¿Que objetivo se persigue?

Con el fin de masificar el uso de Internet en Venezuela y tener presencia cada vez más en miles de hogares venezolanos, se diseña este producto para quienes conocen los beneficios que brinda Aba Internet de Banda Ancha y a su vez valoran el servicio ilimitado, con el fin de crear una relación a largo plazo entre Cantv y el cliente.

Características del nuevo Plan

Medio de pago: Tarjeta Única
Renta básica: Bs.F 60,00 con Iva incluido
Cupo de Megas al mes : Ilimitado
Velocidad: hasta 512 Kbps
Navegación ilimitada las 24 horas del día los 365 días del año.
Disfruta doble velocidad de navegación con el Botón Turbo por 5 días, al recargar el saldo puntualmente.
Ahora puedes utilizar el Botón Turbo con tu tarjeta Única para disfrutar velocidades superiores.

Diseño del arte de la promoción ABA Prepago de CANTV. Haga clic en la foto para verla en grande.

Posibles dudas sobre el plan ABA Ilimitado Prepago

¿Qué significa pagar puntualmente?
Al momento de la fecha de facturación, la persona tiene 48 horas para recargar su renta básica del plan Aba Prepago Ilimitado y así gozar de 5 días gratuitos de doble velocidad con el Botón Turbo. Esto quiere decir que el cliente navegará a 1024 Mb durante esos 5 días para luego volver a la velocidad de 512 Kbps.

¿Cómo cargo el saldo de la tarjeta Única?
Para poder navegar con Aba Prepago Ilimitado se debe cargar al menos Bs. 60,00 de saldo de la tarjeta única a través de http://www.cantv.net o http://oficina.cantv.net

¿Qué sucede si cargo un saldo superior al de la renta básica de Bs. 60,00?
El saldo que se recargue por encima de la renta básica, queda acumulado para la próxima facturación, es decir, si se recargan Bs. 70,00 hoy, para el próximo mes quedan Bs. 10,00 a favor por lo que solo habría que recargar en ese mes Bs. 50,00 para disfrutar del servicio. También puede usarse el saldo de exceso en un 1 mes para activar el botón turbo, el cual se descuenta de ese saldo disponible.

¿Podría cambiarse un cliente del plan Aba Prepago Ilimitado a alguno de los planes Aba pospago vigentes y viceversa?
NO, en esta primera etapa de lanzamiento no existe la posibilidad de cambio de plan desde Aba Prepago hacia postpago ni viceversa.

¿Por qué no me puedo cambiar de Aba Inicio a Aba Prepago Ilimitado?
Actualmente en esta primera fase de lanzamiento no podemos migrar a ningún plan automáticamente. Se están realizando desarrollos para que en una fase posterior esto pueda hacerse bajo solicitud del cliente.

¿Este nuevo plan Aba Prepago Ilimitado puede contar con servicios de valor agregado?
Si, con este nuevo plan de Aba Prepago se puede seleccionar el Botón Turbo para incrementar la velocidad de navegación.

¿El plan Aba Prepago Ilimitado aplica para clientes sobre líneas prepago y sobre líneas postpago?
SI, un cliente con línea prepago o línea postpago puede solicitar el plan Aba Prepago Ilimitado.

¿Se puede solicitar un Plan Internet Equipado con el plan Aba Prepago Ilimitado?
No, para solicitar el PIE el cliente debe retirar el servicio Aba Prepago Ilimitado y solicitar un nuevo plan de datos postpago.

¿Qué sucede si el cliente no recarga su renta básica?
Si el cliente no recarga su renta básica por tres meses consecutivos, su servicio será retirado y será penalizado por los tres meses siguientes, no permitiéndole de nuevo la suscripción al mismo plan.

¿En caso de promoción, aplica Modem gratis para el plan Aba Prepago Ilimitado?
Si, para la fecha de lanzamiento de este nuevo plan Aba Prepago Ilimitado existe la promoción modem gratis, el cliente se lo lleva/lo recibe sin costo alguno.

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Author:Antonio Da Silva

Comunicador social de amplia trayectoria en los llanos centrales de Venezuela. Fundador del programa de opinión "EXPECTATIVA", pionero en la participación y en el uso de nuevas tecnologías. Desde el 2.003 conviene con Hugo Londoño en asociarse para relanzar Con-Café
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  • Kernel

    Excelente ahora solo falta que anuncien nuevas velocidades!!!!

  • raul plc

    wao q fino oigan pero q saben de esto en puerto ordaz no van a poner nuevos puertos ???

  • Jhon

    Alquien sabe si es necesario tener una linea tlf alambrica prespago. o con un Tlf Inalambrico va servir este servicio. ????

  • Juan Carlos Gonzalez

    Lo del aumento de velocidad, tenemos la esperanza que de aquí al 2087 cuando lanzen ipTV entonces aumenten la velocidad, de resto ya es caso perdido. Mientras llega eso, la CANTV socialista nos mantiene en la era cavernícola con esta velocidad de 1 Mb y a la cual no puede acceder más nadie desde hace tieeeeempo, porque nunca hay puertos disponibles… una lástima que no se preocupen verdaderamente por la calidad y masificación del internet.

  • Pedro

    entoncs es necesario tener una linea de cantv alambrica?

  • Sebastian1973

    A partir de cuando está disponible???

    Domingo Osorio
    BB Curve 8330 GPS Movilnet

  • Pedro

    Señores, de que sirve colocar la opcion de un servicio prepago, si el servicio no sirve adecuadamente y es un viacrucis solicitarlo y mas tenerlo?

    Quieren dar pasos en aspectos menos importantes, quieren ofrecer ventajas de cancelacion, en lugar de aplicar acciones REALES en el mejoramiento tecnologico, mantenimiento y calidad de servicio.

    Ya veremos en esta pagina, las quejas de los credulos que soliciten ese servicio. Claro podran escribirlas cuando tengan el servicio.

  • oswaldow

    Un plan muy bueno lo malo que muchas personas se quejan de la mala conexion de aba y a muchos se le cae como 10 veces al dia el internet, deberian primero solucionar esos problemas y hacer que aba se mas rapido.

  • Anon

    Cantv esta migrando los agregadores de aba,
    estan remplazandolos para asi dar mejor servicio,
    el problema es que son miles y estan por todo el pais y
    adicionalmente, tienen que desarrollar el sistema que interactue
    con el AAA y el sistema de facturacion de Cantv.

    solo queda esperar.

  • Efren Pernia

    Saludos sres de con-cafe. Por favor CANTV, habiliten puertos para la poblacion de Cordero, Municipio Andres Bello en Tachira, Tengo mas de 3 años Solicitando el servicio de aba 1024, y siempre me salen con q nohay puertos libres y q estan trabajando en eso. POR FAAAAAVVVVOOOOOORRRRR. cantv instalo una antena en el pueblo, pero ni los que la intalaron saben que fucion va hacer. ABA PARA CORDERO!. ABA PARA CORDERO!. ABA PARA CORDERO!

  • joelmuro

    Muy buena noticia, y una muy buena opción para las personas que no quieren estar atadas a un plan postpago. Lo único malo (por ahora) es que no se puede migrar del plan aba inicio a plan aba ilimitado prepago, pues es algo desventajoso para las personas que tengan aba inicio ya que si mi memoria no me falla y no han cambiado las velocidades, las personas que poseen aba inicio su velocidad es de 256Mbps, mientras que, las del plana ABA prepago ilimitado poseen una velocidad de 512Mbps. Espero que pronto esto se soluciono, pues seria mas conveniente tener este plan es prepago por tener un poco más de velocidad.

    Antonio-Hugo, podrías validar esta información. Porqué si las velocidades son las mismas para ambos no tendría la necesidad de cambiarme a un plan prepago cuando sea posible, pero si no es así, seria conveniente cambiar al plan prepago para tener una mayor velocidad.

  • luis

    hace un año solicite una linea telofonica y hasta el sol de hoy lo que me dicen es que no hay numeros didponible, y bajo cuerda me estan cobrando 1500 Bsf para instalarlo

  • acacioman

    Totalmente de acuerdo con joelmuro, la personan que poseen ABA inicio (pospago) quedan en desventaja con respecto al pospago pagando lo mismo por menos velocidad, que disparate es este?

    Dicho de otra manera:
    ABA Inicio (POSPAGO)= ilimitado con 256 Kb/s ó 0.2 Mb/s por 60 Bs
    ABA Inicio (PREPAGO) = ilimitado con 512 Kb/s ó 0.5 Mb/s por 60 Bs

  • giovanni

    para optar por este plan ahi q tener linea cantv? o funcionara con modems inalambricos?

  • Alejandro

    Me parece muy buena esta iniciativa pero antes de implementar nuevas estrategias de negocios deberian solventar las fallas que presenta constamente la plataforma de internet asi como las fluctuaciones en la velocidad de conexion que a veces son del 50% y mas…

    Adicionalmente apoyo 100% este comentario…

    acacioman dice : Reply to this comment

    4.August.2009 @ 12:18 pm

    Totalmente de acuerdo con joelmuro, la personan que poseen ABA inicio (pospago) quedan en desventaja con respecto al pospago pagando lo mismo por menos velocidad, que disparate es este?

    Dicho de otra manera:
    ABA Inicio (POSPAGO)= ilimitado con 256 Kb/s ó 0.2 Mb/s por 60 Bs
    ABA Inicio (PREPAGO) = ilimitado con 512 Kb/s ó 0.5 Mb/s por 60 Bs

  • heber

    Para mi esto es puro mercadeo, porque el plan aba siempre ha sido tarifa plana, (por lo menos el inicio y el 1024 en adelante), entonces yo siempre pago lo mismo indistintamente del uso que haga, asi que cual es el beneficio del autocontrol. Yo todavia sigo teniendo internet en mi casa detras de un enlace inalambrico de 5kms para llevar aba porque a pesar de tener cantv postpago y estar en una central con capacidad y puertos, estoy a mas de 5 kmts de distancia de la central. Entonces de que me sirve????

  • pincel

    hola giovanni. respondiendo tu pregunta si hace falta la linea telefonica para que puedas usar el modem.

  • jessica

    El unico inconveniente es la cobertura que indiquen las zona por que yo no he podido siquiera adquirir una linea para mi es indiferente

  • Gustavo

    El servicio de ABA es intermitente, en mi caso se cae a cada rato, en algunas oportunidades pasan horas sin servicio, he consultado con amigos y compañeros de trabajo y les pasa lo mismo. Quien me reintegra todo ese tiempo sin servicio? Es lamentable.

  • Oscar Caballero

    Quien podra solicitar el servicio, el titular de la linea?
    Donde debo presentar mi solicitud?
    Cual es el tiempo de respuesta para la solicitud?
    Si el tiempo se cumple y no tengo el respuesta a donde acudo?
    Que contiene el kit que recibirè con mi solicitud?
    El kit tendra algun costo adicional?
    Un tecnico realizara la instalaciòn del servicio en casa?
    El soporte tecnico tendra algun costo adicional?
    Cuales son los requisitos tecnicos que debe cumplir la linea para optar al servicio?
    Cual es el canal dispuesto para realizar las recargas?
    Solo se recargara la renta del servicio a traves de internet?
    La recarga por el servicio tendra validez inmediata o abra un lapso de validaciòn?
    Sera posible pagar a traves de los servicios existentes como: transfiere tu saldo?
    A inciar el servicio debo recarga o debo esperar los primeros 28 dias para hacerlo?
    Se podran hacer pagos por adelantado?
    Cual la velocidad de Upload?
    Cual la velocidad de donwload?
    El servicio aplica para los usuarios aba movil?
    Debo firmar un contrato o el servicio se prestara como adicional igual que Id caller?

    Ojala alguine responda…

    Saludos…

  • eliud

    no es lo que yo pensaba, ya que tenia entendido eran con dispositivos inalambricos!!!
    pues por como van las cosas, esto es un vil fake!

  • juan alvarado

    me parece una buena opción.

  • Eduardo

    Mas subscriptores = mas conexiones abiertas = mas lentitud para todos.

    Desde hace ya casi una semana mi acceso “banda ancha” cantv se ha vuelto un acceso “banda estrecha”, mi conexion antes fluctuaba entre 100 y 120 kb/seg descarga, ahora, no pasa de 10 kb/seg. Es decir, conectandome desde un dial up casi que mi conexion iria a la misma velocidad.

    Cantv ahora es…. mas lenta…

  • Jose-Mbo

    @Oscar Caballero: Amigo era el A-B-C solamente, falta desde la D a la Z… : D

  • jose

    No le veo el objetivo, ni la estrategia magica de venta… ( esta gente hay que darle un red bull para que empiecen a funcionar los cerebros de marketing)

    Prefiero pagar por un ABA 256 (aba inicio 49.5) en donde mensualmente y sin problemas de estar pendiente de una renta basica ir a comprar tarjetas unicas etc etc me lo cargan a mi factura de telefono.

    Que tener un prepago ilimitado, en donde si me cortan para que me reconecten hay que llamar a DIOS y su gente para que la reconexion sea inmediata,
    no se digo yo…..

    En fin… como diria Ali kan,,, suerte y gaceta hipica…

  • Jose Miguel

    Yo apoyo estas iniciativas son realmente buenas para intentar llevar el servicio de internet de banda ancha al mayor numero de personas posible, peroooo, yo que tengo el servicio desde hace mas de un año y medio, debo decir que al principio todo era una maravilla, la conexion siempre estaba perfecta todo era increible, pero ahora desde hace como 7 meses la conexion se ha vuelto una verdadera mierda, por lo menos aqui se cae varias veces al dia, por varias horas.

  • Alex414 (E71)

    No pues, lo ideal tambien es que se pueda recargar y pagar el servicio ABA prepago desde la web bien sea con tarjeta de credito o directamente desde una cuenta bancaria!!!!..alguien lo certifica??.

    Ciertamente no tiene logica lo del plan aba inicio en relacion al ABA prepago, puede ser que aumenten las tarifas del plan aba inicio pagando para mas velocidad, y asi el aba prepago tenga mas atractivo!!!o viceversa..no se vamos a ver como queda todo eso.

  • Alex414 (E71)

    Pero ay que tener una linea alambrica fija ?????o puede ser habla YA ??? supongo que el primero..

  • @willns

    EXCELENTE!! peeeroooo en mi casa no llega ABA!! mala poor ellos!!

  • wjvelasquez

    Muy Bien por CANTV. lo malo es que hy muchas zonas donde no hay ABA.

    Lo bueno es que empresas como Inter estan ofreciendo un servicio Triple Hogar que por 200Bsf te da “Telefono+Internet+TV”.

    Algo que tienen que hacer es controlar esos precios, ya que luego se disparan y merman el presupuesto que la gente tiene.

  • Axy

    Quien podra solicitar el servicio, el titular de la linea?
    -Titular de linea o persona autorizada con datos del titular a través del 0800CANTV00 Opción Compras o Estatus De Solicitud De Productos Y Servicios o en Oficinas
    Donde debo presentar mi solicitud?
    -Si la realizas vía telefónica te dan un nro de preorden que puedes consultar en la pag web o a través del 0800CANTV00 en las opciones arriba mencionadas
    Cual es el tiempo de respuesta para la solicitud?
    -Si hay puertos disponibles máximo en 5 días puedes estar disfrutando el servicio!
    Si el tiempo se cumple y no tengo el respuesta a donde acudo?
    -Cuando no hay puerto disponibles lo que necesitas es paciencia
    Que contiene el kit que recibirè con mi solicitud?
    -Actualmente modem + cable RJ-45 + cable USB + 1 microfiltro+ manual y cds de instalacion
    El kit tendra algun costo adicional?
    -No, el kit actualmente es gratuito si lo instalas antes del 15 de Septiembre
    Un tecnico realizara la instalaciòn del servicio en casa?
    - Si, siempre y cuando al momento de realizar la solicitud del servicio pides un tecnico. Recomiendo que no pidan al tecnico ya que solo necesitan seguir al pie de la letra el manual que viene dentro del kit. El kit te lo entregan al aprobarse la solicitud y con solo llevar la copia de la cedula del titular de la linea.
    El soporte tecnico tendra algun costo adicional?
    -Si te refieres a la instalacion No. Cantv solo cobra la instalacion a Clientes Juridicos
    Cuales son los requisitos tecnicos que debe cumplir la linea para optar al servicio?
    -Que haya pasado la prueba tecnica de CANTV, que este menos de 5Km de la central telefónica y lo mas importante: Que existan puertos disponibles.
    Cual es el canal dispuesto para realizar las recargas?
    -A traves del 0800CANTV00 o a traves de oficina.cantv.net con el login y contraseña del contrato ABA PREPAGO que hayas creado
    Solo se recargara la renta del servicio a traves de internet?
    -Lee respuesta anterior.
    La recarga por el servicio tendra validez inmediata o abra un lapso de validaciòn?
    -Inmediatamente la registra el sistema
    Sera posible pagar a traves de los servicios existentes como: transfiere tu saldo?
    -Actualmente solo a traves de tarjeta unica.
    A inciar el servicio debo recarga o debo esperar los primeros 28 dias para hacerlo?
    -Debes recargar para comenzar a disfrutar del servicio a traves del 0800CANTV00
    Se podran hacer pagos por adelantado?
    -Si recargas mas de 60 Bsf al mes Ejemplo 100 Bsf, se te cobrara los 60 Bsf de renta basica del plan y lo restante 40 Bsf te quedara como saldo a favor para que el siguiente mes solo tengas que recargar la diferencia 20 Bsf
    Cual la velocidad de Upload?
    -128 Kbps
    Cual la velocidad de donwload?
    -512 Kbps
    El servicio aplica para los usuarios aba movil?
    - No, este servicio solo esta destinado unica y exclusivamente a clientes de telefonia fija alambrica. No aplica Habla Ya ni servicios de internet inalambricos de la corporacion.
    Debo firmar un contrato o el servicio se prestara como adicional igual que Id caller?
    -Si lo solicitas via telefonica al momento de retirar el modem en las oficinas solo debes llenar unas planillas pero nada del otro mundo.