· Nokia E71 Desempaque | Aplicaciones | en Movistar | en Digitel
· Venesat-1 Cuenta regresiva | El Satélite | Lanzamiento
· iPhone 3G Tarifas Movistar | 15.Noviembre confirmado
· Samsung refuerza portafolio Movistar con u900 y F480l
· Con-Café cumple 4 años el 1ero de Noviembre







Abuso de Telemercadeo de NetUno

August 8, 2008 at 11:12 am · Filed under NetUno

¡Café con los lectores! Recibimos un correo electrónico de Rodrigo, cliente de NetUno, para abuso de telemercadeo de este operador.

Les invitamos a leer este correo.

Estimado Antonio,

Te escribo para trasmitirte mi preocupación por el abuso de la empresa de Telemercadeo que tiene contratada NETUNO para ofrecer sus servicios, ya que me ha llamado a mi casa sin autorización mía por lo menos unas 20 veces en los últimos 30 días, ya me cansé de decirles que no estoy interesado en el servicio y siguen llamando.

Me llaman desde un número con prefijo 0261.

Estoy seguro que el presidente Gilbert Minionis no aprobaría dicho abuso, ya que el los foros que he compartido con él se nota que es una persona muy respetuosa.

En fin te agradecería pudieses notificar a NETUNO de la situación para que hagan la corrección.

Saludos cordiales,
Rodrigo

| Etiquetas: ,


Gravatar

Antonio dice,

8.August.2008 @ 11:33 am

Ah bueno,

esto pasa también en CANTV… me llaman a diario para ver si quiero el ABA… y ya no se como hacerles entender… claro que cuando yo les pedí el ABA no me lo aprobaron y cuando ellos decidieron aprobarlo y ya no lo quería…. pues comenzaron a llamarme a diario…

Así que no es solo Netuno…

Saludos

Gravatar

Megazzoid dice,

8.August.2008 @ 11:34 am

Igual pasa con la gente de ABA de Cantv, a mi tambien me llaman a diario.
Nota : Hoy tardo casí 90 segundos en cargar la pagina de Con-Café ..
A alguien le pasa lo mismo ?

Gravatar

Rafael dice,

8.August.2008 @ 11:49 am

Espero que en el pais se empiezen a aprobar leyes pronto contra este tipo de abusos y contra el SPAM ya que desde hace un tiempo estoy empezando a ver muchas compañias venezolanas haciendo spam y es cada vez mas preocupante.

Gravatar

Georges dice,

8.August.2008 @ 12:20 pm

Saludos! Algo que me tiene también muy molesto y es en relación a la publicidad de Netuno, es que colocan muchos comerciales de la operadora por televisión, a tal punto que interrumpen la programación de los canales por suscripción para colocar sus spots publicitarios. Deberían corregir esto y no abusar tanto de los anuncios que hagan por TV.

Gravatar

NK414 dice,

8.August.2008 @ 12:35 pm

Georges eso de la publicidad en la tv es normal hasta en Intercable, y antes en intercable era hasta mas incomodo, ya que se subia el volumen mas de lo normal haciendo que hasta los vecinos escuchen la propaganda jaja, eso si era en verdad un abuso pero lo corrigieron…

Emn mi caso por parte de Inter, nada mas hemos recibido unas pocas llamadas creo que el año pasado jajaja, sobre obtener el premium, y de cantv, unas pocas llamadas hace tiempo de cmabiar de plan, pero mas nada, en mi caso no he sufrido de esos abusos por parte de las compañias, pero venga, 20 veces en un mes? eso ya es para denunciar…

Saludos!

Gravatar

pulsion dice,

8.August.2008 @ 12:56 pm

A mi me tiene verde es Movilnet con su 9995 casi a diario me mandan mensajes que si activa una tarjeta tal, que si el plan *texto, que si el CNE yo no sé que cosa, que si disfruta de tal concierto y hace rato me llegó uno diciendo cuando te quedes sin saldo, marca gratis el *577 + el nro Movilnet o Cantv y bla bla bla, arrrrggggg, alguien sabe como desactivar esos mensajes???? No quiero que me manden nada!!!!

Gravatar

Jose Maturin dice,

8.August.2008 @ 1:15 pm

Buenas tardes… aqui parece que hay una competencia a quien exagere mas??? conchale porq si es asi yo tambien quiero participar.. diganme cual es el premio y yo invento la mayor exageracion del mundo jejeje.. bueno a mi me llaman casi a diario para ofrecerme tarjetas de creditos de varios bancos, creditos para vehiculos, incluso hasta para gerenciar algunos bancos y claro entenderan que yo me niego ROTUNDAMENTE.. alguien sabe como quitarme esas gente de encima????

ahhhh primera vez que veo a un escualido light que usa movilnet y naguara sin saldo jeje esta REVOLUCION esta funcionando porque lo tiene limpio sin poder robar y asi meterle saldo a su tlf jejeje

Gravatar

Leov55 Cmotech dice,

8.August.2008 @ 1:15 pm

En particular no he tenido nungun inconveniente con telemercadeo de ningún tipo y PULSION ese problema lo solucionas entrando en atención en línea a traves de la pág de Movilnet y desactivas la opción de recibir mensajes publicitarios. Saludos

Gravatar

Julio dice,

8.August.2008 @ 1:35 pm

Bueno mi caso fue al contrario. Hice una campaña de spam personal hacia la CANTV por todas las vias posibles (0800-CANTV00, oficinas comerciales, correos electronicos, etc) durante varios meses para agilizar mi solicitud ABA, y al parecer funcionó, ya tengo ABA. Y pienso que si las empresas hacen tanto empeño en vendernos algo que no necesitamos, nosotros los usuarios deberiamos aplicar mecanismos similares para reclamar servicios que si necesitamos y no tenemos o no funcionan del todo bien.

Gravatar

José Andres dice,

8.August.2008 @ 2:19 pm

Es cierto eso de que NetUno interrumpe MUCHISIMO la programación de canales internacionales para publicar sus servicios de internet inalámbrico. Es REALMENTE incomodo, también me parece un abuso. La cantidad de veces es impresionante, para nada porque, por lo menos a mi, no me gusta en lo más mínimo ese servicio. :s Esperemos que las empresas se dediquen mas a mejorar sus servicios para así darlos a conocer de una forma más calmada. Saludos desde mi iPod Touch. xD

Gravatar

Wilmer Saldivia dice,

8.August.2008 @ 3:27 pm

Buenas tardes.

Hace una semana me llamaron al celular movistar para hacerme una encuesta sobre la empresa. Respondí lo más sincero posible, ya que soy usuario desde hace unos 16 años. Es decir, he visto por todo lo que ha pasado la misma.
Ojalá sea tomada en serio y los puntos débiles de la empresa sean minimizados…
Sobre los SMS de Movilnet, pues hasta a mi me han llegado los del CNE varias veces (al movistar). Mi padre usa Movilnet, y a cada rato le llegan mensajes. La verdad opino que mantenernos informados está muy bien, el problema es cuando los mensajes se hacen repetitivos, o no te interesan en lo absoluto. Debería haber un filtro para que se reciban sólo los que uno desee, o eliminarlos por completo.
Las llamadas de CANTV para el servicio ABA se acabaron cuando al fin se dieron cuenta que en la zona donde vivo desde hace mucho tiempo no hay cupo para nuevas instalaciones. Llamaban al menos dos veces por semana, y se les repetía el cuento… “señores para esta zona no hay cupo!”

Saludos!!!

Gravatar

Wilmer Saldivia dice,

8.August.2008 @ 3:35 pm

Por cierto, se me pasó algo…

JOSE MATURIN tu comentario está fuera de todo orden. Si es un chiste, vas a tener que practicar más, ya que a mi no me causó la menor gracia.
Creo que cada quien utiliza la operadora móvil que más le convenga pero claro, siempre existe el que tiñe todo de política, y hace ostentación de su nivel intelectual al escribir un comentario.
Uso Movistar desde hace años. El 93% de mis contactos lo usan también. El 6% Digitel, el 1% Movilnet. Eso me hace caer en algún calificativo?

Por favor….

Saludos…

Gravatar

Jose dice,

8.August.2008 @ 3:36 pm

Lamentablemente son todos los operadores de servicios los que abusan con su operadores de telemercadeo.
A mi me ocurrio el año pasado con CANTV, me llamaron unas cuantas veces para ofrecerme ABA y en una de esas ocaciones sin solicitarlo me lo cargaron a mi factura. Coloque dicho reclamo y me devolvieron el dinero al cabo de unos meses me doy cuenta que en la factura cargaron un modem coloque el reclamo y hasta el sol de hoy nunca me devolvieron el dinero!!!

Gravatar

firefox dice,

8.August.2008 @ 3:43 pm

Muy bueno el chiste Jose Maturin, pero de mal gusto el comentario con referencia politica. Es un blog de tecnologia no de politica. Gracias.

Gravatar

Jose Maturin dice,

8.August.2008 @ 5:00 pm

Buenas tardes… pero por dios como alguien se va a molestar por el simple echo de que le llegue un mjs diciendole las bondades de usar el *577??? o que simplemente le llegue un mjs del cne y muchos chillan como si al llegarle ese mjs de texto le hubieran violado su intimidad mas oculta.. por dios..

SEÑORES ESO ES POLITICA SIMPLEMENTE PORQUE ES DEL GOBIERNO LES CAE MAL, si cantv/movilnet fuera privada muchos alabaran OHHHH PUBLICIDAD COMO TE QUEREMOS MANDEN MAS Y MASSSSSS!!!!

y entonces me van a decir a mi que yo estoy mezclando politica aqui??? pues si si lo hice y??? o acaso los demas que comentaron no mezclan politica aqui tambien??? analizen los mensajes y vean..

Gravatar

Universal dice,

8.August.2008 @ 5:50 pm

Y ni hablar de los mensajes que envia movistar, llegan todos los dias ofreciendo carros aptos en margarita, y yo no quiero eso!!! lo unico que quermos lo usuarios de movistar es un buen servicio!!! igual cuando llamas para aplicar una tarjeta prepago primero tienes que calarte un cuña de sus promociones para poder aplicar la tarjeta, que abuso!!! estoy que me cambio para digitel.

Gravatar

yarima gomez dice,

8.August.2008 @ 7:02 pm

pulsion mejor metele tarjeta a tu cel y asi no te envian mensajes. La gente quiere tener los telefonos solo de beeper y le meten tarjeta cada tres meses. Se cansa una!!! Voy a montar una venta de pollos en Buenaventura!!!!

Gravatar

acacioman dice,

8.August.2008 @ 9:47 pm

Es totalmente cierto yo también he sido victima de semejante acoso telefónico por parte del call center de NET UNO he recibido unas 22 llamadas en menos de un mes no entiendo por que siempre llaman al mismo numero habiendo un universo tan grande de numero y lo mejor del caso es que no tengo ningún servicio contratado con esta empresa, es sumamente moleto e irritante con quien podríamos denunciar este acoso les estaría muy agradecido, la situación se ha vuelto desagradable,

Gravatar

KACIQUE dice,

8.August.2008 @ 10:59 pm

CUIDADO NET UNO QUE EL **INDECU** ESTA RUDO Y EL **CONTRALOR** TAMBIEN…. NO ESTAFEN A LOS CLIENTES NO USEN TACTICAS CHIMBAS QUE LOS PUEDEN CENSURAR.. SALUDOS

Gravatar

Rafael dice,

9.August.2008 @ 9:55 am

Jeje casualmente me acaban de llamar. Ya les dije que no estoy interesado y que no llamen mas. Vamos a ver que pasa.
Por cierto JOSE MATURIN, te sale Mision ROBOnson porque no se si leistes mas arriba que todos se estan quejando de empresas privadas y uno solo de movilnet. Piensa un pelo antes de escribir.

Gravatar

Rodrigo dice,

9.August.2008 @ 7:58 pm

Antonio gracias por publicar la información, lamentablemente trate de denunciarlo en el INDECU y piden ir personalmente y con pruebas, lo cual es complicado.

Lastima que CONATEL no tiene alguna forma de denunciar el SPAM telefonico para bloquear abusadores como si lo hacen por email.

A continuacion algunos de los telefonos de donde me han llamado el Teleoperador en nombre de NETUNO: 0261-7905502, 0261-7905500, 0261-7905501, 0261-7905503,0261-7905504.

Solo espero que NETUNO entienda el daño que se esta haciendo.
Saludos

Gravatar

Pepe Bolla dice,

10.August.2008 @ 11:36 am

Les cuento que vivo fuera de Venezuela pero a diario visito Con-cafe, sin embargo me esta sucediendo ahora ( antes no me sucedia) que para cargar la pagina de con-cafe tarda hasta 3 minutos, no se que esta pasando pero ve o que no soy el unico, en todo caso esta pagina es Sensacional…….. Por favor Revisen que es lo que esta pasando, seria una lastima no poder disfrutarla como siempre.

Gracias, saludos y suerte :)

Gravatar

Bruja dice,

12.August.2008 @ 3:26 pm

naaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa y que me dicen de los molestos mensajitos de MOVISTAR a las 8 am los sabados o domingos???????????????????????????????????????????????????????????????????

UNA DUERME!!!

Gravatar

carlosn dice,

12.September.2008 @ 4:12 pm

es mas facil hecharle la culpa al mas bolsa… a netuno como siempre, pero no se fijan que las otras operadoras con mas necios que netuno.

Gravatar

carlosn dice,

12.September.2008 @ 4:25 pm

y si hablan payasadas, ay por 3 mensajitos diarios que me pasan y por una llamadita ofertando, ya estan violandome mi privacidad, por dioooossss. dentro de poco dicen que los atracaron por un mensajito con propaganda.

RSS de comentarios de esta noticia · Referencia esta Dirección


Deja tus comentarios