¡Café músicall! Muchas han sido las preguntas de nuestros lectores de con-cafe.com, sobre las entradas y su mecánica para ir a retirarlas. Nuestro reportero Daniel Movistar investigó y nos entrega las respuestas.

Tips para la compra de las entradas a través de mipunto.com

REQUISITOS PARA RETIRAR TUS ENTRADAS

Es importante que antes, durante y después del proceso de compra, hayas leído detenidamente los requisitos indispensables para retirar tus entradas, ya que de esa forma podrás evitar retrasos en el proceso de entrega.

En mipunto.com trabajan para ofrecerle a los usuarios procesos seguros, por ello es importante que reúnas todos los recaudos que a continuació te van a solicitar, para que puedas retirar tus entradas en pocos minutos y posteriormente disfrutar del espectáculo.

Si asistirás personalmente debes presentar lo siguiente:

* Impresió de la Confirmació de compra que posee el número de transacció. Puedes obtenerla al final del proceso de compra, recibirla en tu buzó de correo electróico o buscarla en el menú MIS COMPRAS. Para ello debes colocar tu login y contraseña, escoger el mes en el que compraste, hacer clic en el link de Compra de entradas, e imprimir el resumen que automáticamente se cargará en la página.
* Copia legible de la Cédula de Identidad.
* Copia legible de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacció (sólo por la parte delantera de la tarjeta).
* Si realizaste la compra con una tarjeta de crédito electróica (e-card), debes traer copia del estado de cuenta de la misma, donde se refleje el cargo realizado por concepto de compra de las entradas.

Si enviarás alguna persona autorizada, debe traer lo siguiente:

* Carta de autorizació del comprador indicando los datos del representante autorizado. é ­íƒâ€ í¢â‚¬â„¢é ¢íƒ ¢í¢â‚¬Å¡í‚ ¬ °sta debe venir debidamente firmada.
* Impresió de la Confirmació de compra que posee el número de transacció.
* Copia legible de la Cédula de Identidad.
* Copia legible de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacció (sólo por la parte delantera de la tarjeta).

Nota: Recuerda que tenemos abierto el buzó de sugerencias@mipunto.com para cualquier inquietud, duda o reclamo que tengas. No dudes escribirnos y con gusto atenderemos tu caso.

IMPORTANTE

Debes retirar tus entradas únicamente en los horarios indicados en el proceso de compra del evento que escojas. Las entradas no serán entregadas los fines de semana , únicamente de lunes a viernes, ni fuera de los horarios establecidos.
Recuerda:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:30 p.m. a 5:00 p.m.