¡Un café por favor! Los desafios del operador Movilnet estan centrados en mantener las ventajas logradas en el 2006 y desarrollar sus servicios en prepago.

Movilnet ha desplegado en Venezuela la mayor cobertura, expandiendo a poblaciones mayores de tres mil habitalntes su cobertura CDMA 1x y a poblaciones mayores de cinco mil Ev-DO.

Venezuela disfruta de corredores viales, es decir las principales rutas entre ciudades tienen total cobertura. Esta ventaja es muy poderosa a la hora de elegir la operadora. Tienen en estos momentos poblaciones con cobertura exclusiva donde la explosió en el uso de servicios por habitantes es superior al de las grandes capitales, incrementando su ARPU notablemente.

Se suma a este logro el incremento de su portafolio de equipos CDMA 1x Ev-DO.

Huawey: Una alianza poderosa

La alianza tecnológica con la empresa multinacional China Huawei ha sido fabulosa. Huawei se ha transformado poco a poco en el principal proveedor de servicios de CANTVy Movilnet. Desde la mitad del 2006 todos los conjuntos de Ev-DO son de esta empresa. Los incrementos en la velocidad de ABA son realizados por la implementació de los productos de Huawei y hasta las celdas de Digitel GSM son de Huawei. La red CDMA en 450 Mhz de CVG Telecom es de Huawei y ZTE Razó tiene esta empresa en montar una fábrica en Venezuela. Huawei C2205 es el celular mas vendido en este operador.

Tras estudiar las ofertas de Movilnet, se concluye que es mejor ser cliente postpago que prepago.

Es en el segmento prepago donde se centran los desafios mas importantes en el 2007.

Movilnet ha tenido importantes conquistas en este segmento. Si te quedas sin saldo llamas al *577 + 416 o codgo de area para el fijo + número de siete digitos oprimes send y al número marcado le llega un mensaje de texto donde le pide que le llame porque se quedo sin saldo.

Movilnet introdujo el sistema en línea de autoservicios que permite activar o desactivar todos los servicios, además del nuevo IVR. Pero hace falta invertir en esa plataforma para ofrecer bolsas de tiempo de dos mil minutos y hasta mil. Aunque se aplaude el incremento de la de 600 minutos en 700. Movilnet es la única operadora que no tiene llamada en espera ni llamada en conferencia. Este es el desafí ¬o de este operador que viene de menos a mas de una manera vertiginosa.

De Viana volteó la tortilla

Movilnet cosecho el en 2006 varios logros:

Desdel el 2006 fue la primera en ofrecer Ev-DO, pero en el 2007 fue la primera en anunciar y concretar la expansií ²n de Ev-DO en el interior de Venezuela.

Fue la primera CDMA en ofrecer el Treo 600.

Fue la primera en ofrecer BlackBerry con el 7250 y la única en ofrecer el 7230.

Fue la primera en ofrecer el UTStarcom Apache.

Fue la primera en ofrecer el portafolio Huawei, ZTE y Amoi.

Fue la única operadora en romper con el ritmo el protagóico de anuncios a Digitel TIM. Cada tres meses Movilnet algo anunciaba.

Movinet junto a Digitel GSM protagonizaron la oferta navideña del 2006.