¡Café para esperar! Despues de un tres días sin sistema, los abonados de Movistar fueron el martes a los Centros de Servicio. La cola fue el denominador común. En Maracaibo, la cola le daba la vuelta al edificio.

Nuestro corresponsal en el estado Zulia quedo boquiabierto ante la cola monumental. En su ciudad, ¿También se produjo esta colita?. Cuentenos su experiencia.

Reporte desde el Zulia

Buenos días Antonio, Luego de dos días sin sistema ni ventas de equipo, esta mañana el espectáculo en Movistar Bella Vista era asombroso. Poco antes de las 8:30 am, la cola iba desde la puerta principal, rodeando el perímetro del edificio para entrar al estacionamiento y perderse de vista, al mejor estilo de aquellas colas que se formaban cuando repartían la Beca Alimentaria. Una empresa de comunicaciones podrá ser muy líder, pero tratar a sus usuarios de esta forma, realmente deja mucho que desear. Somos los usuarios mismos quienes debemos exigir una mejor calidad de atenció. De nada sirve acumular cada día más clientes, si la infraestructura física es la misma que hace 5 años, cuando la cantidad de usuarios era tan solo un pequeño porcentaje de lo que es ahora.

José A. Pacheco