Criterios distintos para tarificar las llamadas en Colombia


Conversaba con un amigo que es un destacado analísta. Ola le obsequió una tarjeta SIM con unos minutos o saldo a su favor. Tomo su Motorola Black RAZR le reemplazo su SIM CARD de Cingular. ¡Oh Sorpresa! No funcionaba la tarjeta. ¡Increible! Esto nos dió pié a realizar un sondeo que dió como resultado que el consumidor colombiano esta agobiado de problemas como estos. Ola es una empresa mixta de las empresas telefóicas de Medllin y Bogota.

Pero no solo están presenets en el mercado colombiano. Cito a P&M Colombia en un artículo sobre como hasta en las tarifas de las llamadas celulares, no se ponen de acuerdo.

Empiezo la cita:

La diferencia en la duració de llamadas de Ola

Comcel aclaró que no es posible comparar la informació de duració de llamadas de Colombia Móvil (Ola) con la informació de duració promedio ocupació canal de voz de los operadores Comcel y Movistar. Los tres operadores móviles deben reportar trimestralmente al Ministerio de Comunicaciones datos de su operació.

Sin embargo, la medició es distinta, por ser Ola operador PCS y los otros dos operadores celulares. Por lo tanto, lo que reporta Colombia Móvil al Ministerio son llamadas procesadas, tiempo al aire procesado (en minutos) y duració promedio de llamadas (en minutos). Por su parte Comcel y Telefóica Móviles, operador de Movistar, reportan intentos con asignació de canal de voz, llamadas completadas con CDR, minutos totales de ocupació de canal de voz y duració promedio ocupació canal de voz. Esto significa que se miden en terminaciones técnicas diferentes.

En Ola, el tiempo al aire responde a minutos y a llamadas que terminan en comunicació. Los otros operadores muestran la ocupació de los recursos de red, así que una misma comunicació puede significar más de una ocupació de canal en origen o destino. Las llamadas procesadas en Ola, cuando superan los 60 segundos se redondean a 120 segundos, mientras que en Comcel y en Movistar se hace una operació técnica de la ocupació de los canales de voz.

Fin de la cita.

Como ven, el problemas con las empresas de telefonía móvil es un mal que aqueja a consumidores de otros países.

| Etiquetas:





Noticias relacionadas




Los comentarios están cerrados.