Síragon Debe Escuchar al Consumidor

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El Ing. Passam Yuseft es admirado por su trayectoria en la academia, al frente de Síragon le ha dado la innovación. Pero para las conexiones con el estado, hay una pausa no entendible.

¡Café Periscope!Síragon debe ponerse la mano en el corazón y escuchar más al consumidor” dijo vía Periscope, Antonio Da Silva Campos.

Aunque Con-Cafe aplaude el esfuerzo realizado por toda la directiva, los recursos humanos de Síragon, no podemos ser ciegos ante las demandas de los consumidores.

Han pasado tres años desde el lanzamiento de la última línea de tabletas y ese período de tiempo es demasiado largo para presentar los mismos dispositivos como innovadores.

Aclaro: No hay otra empresa tan innovadora como Síragon en Latinoamérica, sólo señalamos la falta de nuevos modelos para renovar los existentes con mas de tres años en el mercado.


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Actualización de Android

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El Síragon SP 7000 es de gala, viene en blanco o en negro.

El Síragon SP-7000 es un modelo extraordinario, pero se lanzó con KitKat, Google anuncia Android N y Marshmallow ya esta disponible.

Toda la gama de Smartphone y Tablets de Android de Síragon se está quedando atrás por este motivo.

Actualizarlos les da una nueva vida a los dispositivos, amén de ganarse la fidelidad de los consumidores.

¿Lo hará Síragon?

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Los dispositivos de Síragon están a la altura de los internacionales, pero deben actualizarlos cada vez que Google lanza una nueva plataforma.

No lo sabemos, tenemos 6 meses buscando entrevistarles pero el silencio es el denominador común.

Síragon sólo recibe a los ministros del estado venezolano.

Dayana Azuaje nos ha atendido muy bien, pero de ahí no pasa.

Pasa con nosotros, pasa con sus consumidores a quienes ellos se deben.

Pero así pretenden estar en los mercados internacionales.


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Aprender de Oppo

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Oppo escucho a los consumidores y emula al iPhone, pero con Android OS.

Oppo en China, escucho a los consumidores.

El clon chino del iPhone: el Oppo R9 logra un record al producir dos millones de unidades mensuales superando a sus competidores: al Huawei Mate 8 con 900.000 unidades mensuales y  al Xiaomi MI5  con 700.000 unidades al mes.


 


Servicio PostVenta

27209458596 613819fc54No hay nada tan criticado en Síragon como el servicio postventa.

Creo que engañan al Sr. Passam sobre esta realidad.

Se aplaude el esfuerzo conjunto entre Ivoo y Síragon con un operativo especial para todos sus dispositivos pero, ¿Este servicio es permanente en el tiempo?.

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Acerca del autor

Hugo Londoño

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